PREZENTACJE
po onom n
n d n
Wprowadzenie do produkcji nowego wzoru narzędzia ręcznego przeznaczonego dla profesjo-
nalistów to proces skomplikowany i czasochłonny. Zakres i złożonoS
ć występujących tu pro-
blemów dobrze ilustruje program  Ergo sformuÅ‚owany przez firmÄ™ Lindström. Stanowi on jede-
nastopunktową procedurę obowiązującą przy wdrażaniu projektów. Główne założenia tego pro-
gramu przedstawiono poniżej.
Pierwszy punkt to przyjęcie wstępnych także dokumentacja filmowa. Nadto zbiera- comi (rys.1) czy Gebra. Wzorcowe rozwią-
specyfikacji okreS
lających zasadnicze cele ne są wszelkie opinie użytkowników. zania pod względem ergonomii w dziedzi-
i funkcje narzędzia oraz ustalenie wszel- Ogromna iloS
ć zgromadzonych danych, nie konstrukcji rączek lutowniczych do mon-
kich czynników związanych z jego wytwa- to baza do działań w ramach punktu szós- tażu/demontażu elementów i układów elek-
rzaniem i użytkowaniem. Na tym etapie na- tego, gdzie dokonuje się zmian, przybliża- tronicznych wypracował PACE (rys. 2).
leży odpowiedzieć na wiele pytań dotyczą- jących prototyp do wzoru końcowego. Faza Duża uwaga skupiana na zachowaniu się
cych między innymi: ta trwa od 2 do 3 miesięcy; kończy się wy- narzędzi w warunkach rzeczywistych,
rodzaju i charakteru czynnoS
ci/operacji, produkowaniem okreS
lonej liczby zmody- wskazuje, jak ważne jest uzyskanie właS
-
częstotliwoS
ci i długotrwałoS
ci używania, fikowanych prototypów. Trafiają one po- ciwej relacji użytkownik-narzędzie. Produ-
nownie do wybranej (tym razem szerszej) cent może tego dokonywać przystosowując
grupy użytkowników, o cechach reprezen- narzędzia do obserwowanych cech użyt-
tatywnych dla przyszłych odbiorców. To kowników. Zawsze jednak pozostaje mar-
siódmy punkt programu, czyli  Test użyt- gines związany z jednostkowymi działa-
kownika nr 2 . Poza opiniami, pozwalajÄ…- niami niestandardowymi i trudnymi do
cymi na dokonanie subtelnych modyfika- przewidzenia. JeS
li np. jest ono niewłaS
ciwie
cji, test ten jest x
ródłem informacji o cha- zastosowane, pracownik przyjmuje wadliwą
rakterze statystycznym. postawę, przykłada zbyt dużą w danych
Punkt ósmy programu zawiera analizę wy- warunkach siłę  roS
nie ryzyko zranienia.
ników poprzedniego i prowadzi do zbudo-
Rys.1. Obcinaczki Piergiacomi  ergonomii
wania prototypu rzeczywistego narzędzia.
sprzyja specjalizacja
Punkt dziewiÄ…ty   Specyfikacje produktu
cech psychofizycznych użytkownika  jest związany z przygotowaniem pełnej do-
i specyfiki posługiwania się danym na- kumentacji oraz wyprodukowaniem krótkiej
rzędziem (postura, siła, cechy anato- serii, celem sprawdzenia i ustawienia wypo-
miczne, przewidywane pozycje pracy, sażenia linii produkcyjnej. Punkt dziesiąty to
doS
wiadczenie itd.),  Test użytkownika nr 3 i przygotowanie pro-
warunków S
rodowiskowych, kształtów, dukcji . Około 200 narzędzi znowu trafia do
wymiarów, mas, wytrzymałoS
ci, paramet- użytkowników. Dopiero po sprostaniu wy-
rów materiałów przewidzianych do wyt- mogom tego etapu narzędzie jest zatwierdza-
warzania narzędzia, ne do produkcji wielkoseryjnej ze znakiem
obowiązujących przepisów międzynaro- ERGO. W tej fazie powstają zestawy demon-
dowych, a także szczególnych regulacji stracyjne, wzór opakowania, materiały pro-
ustawowych. mocyjne i reklamowe itp. Od podjęcia dzia-
Rys.2 RÄ…czka lutownicza PACE TC100 pozwala
W punkcie drugim przeprowadzana jest łań wynikających z założeń punktu pierwsze-
działać łatwo i precyzyjnie
analiza rynku. Podstawowe pytania doty- go, upływa od 2 do 3 lat.
czą tu cech narzędzi najchętniej kupowa- Żeby wiedza o jakoS
ci narzędzi była peł- Uniknięcie szkód i strat wymaga nie tylko
nych i używanych przez profesjonalistów. na, należy uwzględnić cechy przejawiają- opanowania wiedzy związanej z prowa-
Trzeci punkt to badania podstawowe, uwz- ce się w czasie długiego użytkowania. Punkt dzoną działalnoS
cią, ale też dobrego rozez-
ględniające wiedzę na tematy: jedenasty programu  Ergo pn.  Ciągły nad- nania w bogatej ofercie dostępnych na rynku
chorób zawodowych spowodowanych zór zakłada  S
ledzenie losów narzędzi narzędzi. Dlatego bardzo ważne jest doko-
przez narzędzia ręczne, przez dalszych pięć lat. Można wtedy po- nanie wyboru optymalnego dla wykony-
czynników wpływających na wzrost ry- czynić obserwacje odnoS
nie trwałoS
ci, a tak- wanej czynnoS
ci.
zyka zranień podczas pracy. że ewentualnego oddziaływania na zdro- Na rzetelną pomoc z tym zakresie, obej-
Dopiero czwarty punkt programu przyno- wie, związanego z długim użytkowaniem. mującą doradztwo i szkolenia, można liczyć
si zmaterializowanie się idei wypracowanej Można też zebrać utrwalone opinie użyt- u autoryzowanego przedstawiciela. Najle-
na gruncie zgromadzonych i przetworzonych kowników. piej, gdy reprezentuje on kilku producen-
informacji. PowstajÄ… prototypy. Punkt piÄ…ty, Przytoczony przykÅ‚ad firmy Lindström tów  poszerza siÄ™ wtedy pole wyboru, a po-
to tzw.  test użytkownika nr 1 . Jest to etap wskazuje, że produkcja profesjonalnych na- jęcie optymalizacji zyskuje pełen wymiar.
decydujący, ale też bardzo czasochłonny. Żeby rzędzi ręcznych o gwarantowanej wysokiej Takim warunkom odpowiada znany polskim
uwzględnić różnice w budowie dłoni zwią- jakoS
ci, bezpieczeństwie i komforcie użyt- elektronikom Renex.
zane z nacjÄ… użytkowników (Lindström sprze- kowania wymaga wiedzy, doS
wiadczenia Marek Kalasiński
daje narzędzia na całym S
wiecie), w wielu i S
rodków, jakimi mogą dysponować jedy- Dodatkowe informacje: RENEX,
miejscach równoczeS
nie dokonywane są dro- nie wiodący producenci. Należą do nich Włocławek, tel./fax [phone],
biazgowe testy i pomiary, prowadzona jest z pewnoS
cią także takie firmy, jak Piergia- 411-25-55, e-mail: [e-mail]
$$
LUTY 2003