TVN PLAYER PROBLEMY ROZWIĄZANIE


Witam, dzisiaj wystąpił u mnie ten sam problem jednocześnie na dwóch komputerach. Na jednym pomógł sposób Spider.Mana a na drugim dalej nie działa. Nie mogę wejść nawet na stronę tvplayer. pl tylko wyskakuje mi ze podany adres strony jest nieprawidłowy w tym jakaś wyszukiwarka i logo mojego operatora internetu. Pomocy.

Edit.
Rozwiązanie 1:

Prosimy o wykonanie kilku czynności:

1. usunąć zawartość cache'a przeglądarki internetowej (najprościej można tego dokonać kombinacją klawiszy ctrl+F5);

2. poprawnie ustawić datę i godzinę w komputerze;

3. wyczyścić pliki cookies w swojej przeglądarce.

Prosimy także o zamknięcie wszystkich przeglądarek internetowych, a następnie sprawdzenie, czy w opcjach dodatku MS Silverlight w zakładce "Odtwarzanie" została włączona opcja "Włącz pobieranie i aktualizacje składników wymaganych do odtwarzania zawartości chronionej".
W tym celu prosimy o przejście następującej ścieżki Start->Programy->MS Silverlight->Silverlight, opcja dostępna jest w zakładce "Odtwarzanie".
Jeżeli ta opcja jest zaznaczona, a mimo tego nadal materiały nie odtwarzają się prosimy o jej odznaczenie, zatwierdzenie zmiany, następnie zrestartowanie przeglądarki i ponowne zaznaczenie opcji "Włącz pobieranie i aktualizacje składników wymaganych do odtwarzania zawartości chronionej".

Po wykonaniu powyższych czynności prosimy o włączenie przeglądarki internetowej i uruchomienie wybranego materiału

Rozwiązanie 2:

Jeżeli pomimo wykonania czynności z punktu 'Rozwiązanie 1' problem z odtwarzaniem materiałów nadal występuje możemy zaproponować rozwiązanie problemu poprzez wyczyszczenie katalogu PlayReady. Jeśli jednak posiadają Państwo w na swoim komputerze licencje do innych materiałów wideo zabezpieczonych technologią PlayReady prosimy nie wykonywać poniższych czynności ponieważ wyczyszczenie katalogu PlayReady będzie skutkowało utratą tych licencji. Katalog PlayReady zawiera plik mspr.hds będący bazą licencji DRM, która zostanie ponownie utworzona po usunięciu.

Proponujemy wykonanie następujących czynności koniecznie przy zamkniętej przeglądarce internetowej:

Windows 7

Start -> Mój komputer -> Organizuj -> Opcje folderów wyszukiwania -> zakładka Widok -> Prosimy zaznaczyć opcje Pokaż ukryte pliki foldery i dyski (prosimy także odznaczyć opcje ukryj pliki systemowe) -> Zastosuj

Następnie prosimy otworzyć katalog PlayReady (C:/Program Data -> Microsoft ->PlayReady) i usunąć całą zawartość katalogu PlayReady (prosimy nie usuwać katalogu PlayReady) lub zmienić nazwę tego katalogu np. na PlayReady1.

Windows XP

Start -> Mój komputer -> Narzędzia -> Opcje folderów -> zakładka Widok -> Prosimy zaznaczyć opcje Pokaż ukryte pliki foldery i dyski (prosimy także odznaczyć opcje ukryj pliki systemowe) -> Zastosuj

Następnie prosimy otworzyć katalog PlayReady (C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Microsoft\PlayReady) i usunąć całą zawartość katalogu PlayReady (prosimy nie usuwać katalogu PlayReady) lub zmienić nazwę tego katalogu np. na PlayReady1.

Mac OS X

Prosimy o wykonanie następujących czynności:

1. Usunięcie pliku: mspr.hds, z tej lokalizacji (do kosza a następnie opróżnić kosz):

HD (dysk, w zasadzie partycja gdzie zainstalowany jest system MacOS X) > Library > Application Support > Microsoft > PlayReady > mspr.hds

2. Ponowne uruchomienie MacBookła.

Następnie prosimy o włączenie przeglądarki internetowej i uruchomienie wybranego materiału

Digg this Post!Add Post to del.icio.usBookmark Post in TechnoratiTweet this Post!Dodaj znalezisko!Zglos posta!Dodaj posta do linkr!
Odpowiedź z cytatem

Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Lenda A Wybrane Rozdziały Matematycznych Metod Fizyki Rozwiązane Problemy
informatyka komputer rozwiazywanie problemow dla seniorow bartosz danowski ebook
Excel 10 PL Rozwiazywanie problemow dla kazdego ex21rp
rozwiazywanie problemow
Cywilization V rozwiązanie problemów ze spolszczeniem i save ami
5a 6 5 2 5 Lab Rozwiązywanie problemów związanych z trasami statycznymi IPv4 oraz IPv6
Twórcze rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w zespole
Psych pozn2012 Rozwiazywanie problemow i tworczosc
Nie ma problemu by Bog rozwiazac nie mogl

więcej podobnych podstron