Metodyczne działanie -„wola działania”, wziąć z własnej woli w czymś udział, narzucić swoją władzę.
Klasyfikacja działania metodycznego
DZIAŁANIE BEZPOŚREDNIE
1. wyjaśnianie - wspieranie
>wyjaśnianie - zrozumienie natury podopiecznego. Pracownik stara się zrozumieć podopiecznego a sam podopieczny odkrywa aspekty swojej sytuacji. Wyjaśnienie polega na nakłonieniu podopiecznego do mówienia o swoim problemie i położeniu. Prowadzenie działań poprzez: słuchanie(skoncentrowanie uwagi), , obserwację(przekazy poza werbalne, gesty i reakcje ciała) oraz umiejętne zadawanie pytań(ponowne rozparzenie punktów, które pominął).
>wspieranie - wzmocnienie podopiecznego, zmniejszenie jego udręki, wyzwolenie w nim sił, które zmobilizują go do zmiany.
>rozumienie siebie - dostrzeżenie i zrozumienie funkcjonowanie w relacji z innymi osobami. Zdanie sobie sprawy jak jego zachowanie budzi uczucia oraz wywiera wrażenie. Dwa poziomy rozumienia: a. Rozumienie przeszłości(prześledzenie w odległym czasie swoich doświadczeń) i b. Rozumienie siebie( pomoc podopiecznemu w zrozumieniu reakcji innych na jego zachowanie)
2. informowanie - edukacja
>informowanie - wyposażenie podopiecznego w wiadomości niezbędne do podjęcia odpowiedniego wyboru. Informowanie o instytucjach, ustawach, adresach.
>działania wychowawcze - przekazanie wiadomości, umiejętności. Wpojenie zachowań zgodnych z przyjętymi normami społecznymi
>pomoc materialna - celem jest pomoc w naprawieniu trudnej sytuacji finansowej podopiecznego
3. perswazja - wpływanie
>porada - wpływanie na podopiecznego do organizowania swojego życia, pobudzenia aktywności.
>konfrontacja - ukazanie podopiecznemu następstw jego czynów, uprzedzenie o konsekwencjach takich zachowań.
>perswazja - nakłonienie podopiecznego do przyjęcia propozycji pracownika socjalnego
4. nadzorowanie - wpływanie za pomocą autorytetu
>kontynuowanie pracy - spotkania i wizyty domowe u podopiecznego, z którymi pracownik nie prowadzi regularnej pracy.
>narzucanie wymagań i ograniczeń - narzucanie pewnych ograniczeń i wymagań względem klienta.
>nadzór - odciągnięcie podopiecznego od pewnych zachowań lub szybkie wykrycie trudności podopiecznego
5. rozszerzenie kontaktów - tworzenie nowych możliwości
>rozszerzenie sieci kontaktów - ułatwienie podopiecznemu nawiązywania kontaktu z innymi, uzyskiwanie wiadomości
>otwarcie się - samodzielne poszukiwanie w swoim otoczeniu nowych możliwości, odkrycie w sobie nowych sił.
>struktury otoczenia i uczestnictwo w nich - branie czynnego udziału w życiu społecznym i korzystanie z infrastruktury socjalnej
6. strukturyzacja relacji pracy z podopiecznymi
>strukturyzacja w czasie - ustalenie wspólnie z podopiecznym częstotliwości i czas trwania spotkań
>spożytkowanie przestrzeni - wybór miejsca spotkania. Dwa obszary: a. Pomieszczenie swojej instytucji i b.miejsce zamieszkania podopiecznego.
>koncentracja na celach ogólnych pracy - określenie celów szczegółowych oraz zadań jakie należy wypełnić.
DZIAŁANIA POŚREDNIE
1. organizacja - dokumentacja
>organizacja przestrzeni - przygotowanie pomieszczeń jakimi dysponują pracownicy socjalni głównie poczekalni i miejsca w, którym odbywają się dyżury.
>organizacja czasu - przywiązanie szczególnej wagi do organizacji czasu. Nie powinien pracować ponad miarę, musi ustalić pewne granice i dokonanie wyboru czynności.
>dokumentacja -
2. programowanie i planowanie metodycznych działań
>fazy wstępne tworzenia się grup podopiecznych - grupa istniejąca (wyjaśnienie z grupą jej życzeń, potrzeb, oczekiwań), naturalna grupa (utworzenie grupy osób, których dotyczy dany problem)
>organizacja krótkotrwałych działań w grupie - realizacja jednorazowych i krótkotrwałych zadań. Potrzeby, ocena, projekt oraz negocjacje zanim dojdzie do zawarcia umowy.
>działania wspomagające program grupy - wszystko to co grupa dokonuje w celu zaspokojenia swoich zainteresowań i potrzeb.
3. metodyczne działanie kierowane do otoczenia podopiecznego
Modyfikacja sytuacji zewnętrznej, zwiększenie możliwości włączenia w życie oraz zmiana postaw względem otoczenia.
4. współpraca z innymi pracownikami socjalnymi
>łączność - kontakt z innymi pracownikami socjalnymi, celem jest wymiana informacji na temat podopiecznego. Forma pisemna lub ustna. Uzyskiwanie niezbędnych informacji.
>koordynacja - współpraca, która stawia ambitne cele. Harmonizacja wysiłków pracowników. Działania są jednorazowe. Wszystko co dotyczy jednej osoby robi pracownik.
>praca zespołowa - regularne spotkania w grupie pracowników tej samej placówki. Koncentracja na pracownikach,planach wspólnego działania oraz prowadzeniu badań.
>konsultacje - spotkanie pracowników socjalnych o różnym statusie zawodowym.
5. metodyczne działanie na poziomie instytucji społecznych