Proces zarządzania personelem można podzielić na kilka etapów:
-planowanie personelu
-rekrutacja kandydatów
-selekcja
-wprowadzenie do pracy pracowników
-szkolenie i doskonalenie pracowników
-motywacja
-ocena efektywności pracowników
-przeniesienie pracowników, którego celem jest wykonywanie wniosków dokonanej oceny efektywności
-odejście pracownika, jako wynik rezygnacji z pracy, redukcji, zwolnienia lub przejścia Ne emeryturę.
Zatrudnienie
3 trudne testy J. Welcha
Uczciwość- uczciwi ludzie:
-mówią prawdę i dotrzymują słowa
-biorą odpowiedzialność i przyznają się do błędów
-znają przepisy obowiązujące w ich kraju, branży i firmie i przestrzegają ich
-grają o zwycięstwo we właściwy sposób
Inteligencja- kandydat:
-powinien odznaczać się dużą dociekliwością poznawczą
-mieć wystarczający szerokie horyzonty
Dojrzałość- człowiek dojrzały:
-potrafi znosić napięcia
-radzić sobie ze stresem i niepowodzeniami
-cieszyć się sukcesem z radością i pokorą
-szanuje uczucia innych
-jest pewny siebie, ale nie arogancki
-ma poczucie humoru
Plan 4E i 1-P J. Welcha
Pierwsze E- to pozytywna energia
Drugie E- to umiejętność stymulowania innych (energie)
Trzecie E- to śmiałość (Edg)
Czwarte E- to skuteczność, czyli zdolność realizowania celów (execute)
P- pasja
Podczas rekrutacji powinno się stosować 3 trudne testy i 4E 1P
4 dodatkowe wysokowartościowe cechy
Autentyczność
Przenikliwość
Silna skłonność do otaczania się ludźmi zdolniejszymi i bystrzejszymi
Prężność- szybkie podnoszenie się po upadku