Najpierw kilka słów wstępu na temat egzaminu. Są 3-4 osoby pilnujące. Wpuszczanie do sal odbywa się alfabetycznie na podstawie list z dziekanatu, które ma ta kobieta. W jednej dużej ławce siedzą dwie osoby. Są 4 lub 6 grup. Grupy są dzielone rzędami, czyli ściągać można od osoby w przodu lub konsultować się z tą z tyłu. Myślę, że jak się ze 2 razy przeczyta te jej notatki ze zrozumieniem, to pewnie można to napisać bez problemu ;) To co pamiętałam z mojego testu i z tego co mówili inni (w nawiasach są odpowiedzi, które mi się wydają prawdopodobnie dobre, ale gwarancji nie daję):
różnica między rezultatem a poniesionym kosztem to... (ekonomiczność)
wiem, że któraś grupa miała jakieś pytanie o teorię X i Y
co jest zachętą materialną (dodatek stażowy)
co to jest reengineering
co to jest benchmarking
menadżer przekazujący osobom podwładnym informacje o czymś tam to (rzecznik???)
kto zajmuje się zarządzaniem taktycznym (menadżerowie średniego szczebla)
co to jest motywowanie
co to są za decyzje o niezbyt wyraźnej strukturze i podejmowane rzadko (niezaprogramowane)
kto musi wyrazić zgodę na wdrożenie projektu
czym jest szczebel zarządzania (elementem struktury)
co jest najbardziej dzecentalizowaną strukturą (koło???)
która struktura wyróżnia się największą elastycznością a która prostotą
co jest miarą rozgałęzienia (czy coś takiego) struktury (coś w stylu ilość podwładnych podlegających menadżerowi)
było pytanie o model NLW, Vrooma-Yettina-Jago
pytanie o dojną krowę
siły Portera
Więcej pytań nie pamiętam ;)
Poniżej zamieszczam test, który już wypłynął. Wprawdzie dostałam go w wersji manualnej, ale z dokładnością do literówek go wklepałam:
Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe:
zmiana w jednym podsystemów organizacji powinna implikować zmiany w pozostałych podsystemach
w wymianie pomiędzy organizacją a jej otoczeniem powinna występować ekwiwalentność
organizacja musi antycypować zmiany w otoczeniu
organizacja jest systemem zamkniętym
Natężenie konkurencji między przedsiębiorstwami w sektorze (wg 5 sił Portera) jest tym większe, im:
wyższy stopień wzrostu sektora
niższy skokowy przyrost zdolności produkcyjnych
wyższe stawki, o które toczy się gra w sektorze
niższe koszty stałe
Stan, w którym podejmujący decyzję zna z szacunkowym prawdopodobieństwem jej skutki określa jako:
stan ryzyka
stan niepewności
stan burzliwy
stan pewności
Oddziaływanie jednego elementu organizacji na drugi w związku z realizacją określonego zadania to:
połączenia
przebiegi
uzależnienia
służba organizacyjna
Który kierunek zarządzania zrodził się z analizy efektywności wykorzystania głónych szkół zarządzania:
szkoła ilościowa
podejście sytuacyjne
kierunek administracyjny
lean management
Jakie otoczenie zapewnia najwygodniejsze warunki działania:
otoczenie burzliwe
otoczenie stabilne
otoczenie złożone
otoczenie zmienne
Rola regulatora wg Mintzberga jest rolą:
decyzyjną
interpersonalną
techniczną
informacyjną
Która ze struktur łączy korzyści dużej skali i małej organizacji:
liniowa
macierzowa
dywizjonalna
sztabowa
Psy w macierzy BCG to produkty:
mające duży udział w rynku o małej dynamice
mające mały udział w bardzo dynamicznym rynku
mające znaczący udział w stabilnym rynku
mające mały udział w ustabilizowanym rynku
Zewnętrzne funkcje zarządzania w większości realizowane są przez:
wyższy szczebel zarządzania
konsultantów zewnętrznych
średni szczebel zarządzania
niższy szczebel zarządzania
Wg teorii Maslova potrzeby uznania będę zaspokojone przez:
premie i wyróżnienia
stabilność zatrudnienia
zaufanie w relacjach służbowych
możliwość dokształcania
Strategia redukcji zakłada m. in.:
wchodzenie na nowe rynki zbytu
powiększanie zatrudnienia
likwidację komórek organizacyjnych
stabilność funkcjonowania firmy
Systematyczne przechodzenie pracowników z jednego stanowiska do drugiego to:
rozszerzenie stanowiska pracy
wzbogacenie stanowiska pracy
rotacja między stanowiskami pracy
podejście od strony stanowiska pracy
Wielowymiarowość oznacza:
stały podział zadań w organizacji
wprowadzenie elastycznych powiązań organizacyjnych
tworzenie zespołów służących rozwiązywaniu problemów
zachowanie drogi służbowej
Kontrola, której celem jest zapewnienie dostosowania organizacji do otoczenia i osiąganie jej celów to:
kontrola biurokratyczna
kontrola strategiczna
kontrola wstępna
kontrola operacyjna
Zmianę stylu kierowania wraz z sytuacją, która może być bardziej lub mniej korzystna postuluje:
model NLW
teoria ścieżki do celu
siatka kierownicza
teoria ERG
Kierownik sekcji w dużym biurze jest przedstawicielem
najwyższego szczebla zarządzania
kierownika pierwszej linii
średniego szczebla zarządzania
kierownika ogólnego
Do pozapłacowych środków motywacyjnych zaliczamy:
premię
wzbogacenie pracy
rotację poziomą
wyróżnianie
Styl komunikowania się charakteryzujący się nastawieniem na kontakty z pracownikami i jednocześnie chęcią wywierania na nich wpływu to:
styl przyjacielski
styl analityczny
styl wodzowski
styl doradczy
Władza oparta na charyzmie to:
władza formalna
władza odniesienia
władza ekspercka
władza nagradzana
Powodzenia ;)