Biznes plan
Firma reklamowa
SPIS TREŚCI :
Streszczenie powykonawcze.
Stan aktualny firmy.
Uwarunkowania organizacyjne i prawne
Analiza otoczenia i wnętrza firmy
Założenia planu strategicznego
Strategia marketingowa
Analiza finansowa
Harmonogram wdrożenia planu
STRESZCZENIE POWYKONAWCZE
Firma „x„ prowadzi działalność w warunkach silnej konkurencji. Na rynku reklamowym jest wiele firm oferujących podobne usługi. Aby umożliwić firmie zdobycie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej ,kadra kierownicza , w skład której wchodzą: dr naczelny i dr ds. personalnych, postawiła przede wszystkim na jakość oferowanych wyrobów, oraz na terminowe ich realizowanie.
Profesjonalna kadra firmy nie jest w stanie sprostać wymaganiom stale rosnącej liczbie klientów z powodu przestarzałej technologii. Aby wyeliminować opóźnienia w dostawach zdecydowaliśmy się zainwestować w zakup nowych i lepszych urządzeń, co pozwoli na utrzymaniu stałych i pozyskanie nowych klientów. W celu realizacji naszego planu postanowiliśmy ubiegać się o kredyt inwestycyjny w Wielkopolskim Banku Kredytowym. Aby obniżyć koszty stałe dyrekcja zdecydowała się zmienić lokalizację firmy.
Niniejszy dokument został sporządzony dla przedłożenia go w Wielkopolskim Banku Kredytowym w celu uzyskania środków pieniężnych w postaci kredytu w wysokości 4000zł. niezbędnego do sfinalizowania zamierzonej inwestycji ( zakup nowej technologii wytwarzania, nowych urządzeń i zmiana lokalizacji firmy ). Przeprowadzona analiza finansowa firmy wskazuje na dobrą sytuację ekonomiczną ( wysoka płynność i rentowność ) oraz zdolność spłaty zadłużenia.
Przesłankami poniższego dokumentu są:
zachęta do korzystania z naszych usług
pozyskanie klientów marek konkurencyjnych
ustalenie silnej pozycji rynkowej naszej firmy
zwiększenie konkurencyjności firmy
wytworzenie wśród nabywców naszych wyrobów świadomości istnienia na rynku produktu o wyższej jakości
STAN AKTUALNY FIRMY
Firma „ x „ jest firmą autorską, działającą na rynku reklamy od 6 lat. Firma powstała w Trójmieście w warunkach szybkiego i dynamicznego rozwoju działalności reklamowej. Inicjatorem i założycielem firmy jest dyrektor naczelny.
Nasza firma oferuje profesjonalne usługi w zakresie całościowego opracowania kampanii reklamowej oraz strategii promocji. Tworzymy systemy całościowej identyfikacji wizualnej. Projektujemy znaki graficzne, znaki towarowe oraz opakowania i strony internetowe. Posiadamy także doświadczenie w organizowaniu przyjęć i bankietów okolicznościowych.
Nasze projekty graficzne oraz fotografia reklamowa oprócz cech profesjonalizmu posiadają wartość sztuki, ponieważ są tworzone przez najlepszych specjalistów w tych dziedzinach.
Ponadto firma realizuje politykę personalną, która ma celu rozwinięcie tych cech pracowników, które sprzyjają zaangażowaniu i twórczemu uczestnictwu. Firma nie szczędzi środków na kształcenie, na rozwijanie więzi pracowników z organizacją, pobudzenie ich aspiracji. Tak więc elementem gwarantującym zachowanie wysokiej jakości świadczonych przez nas usług jest przede wszystkim zespół profesjonalnych pracowników.
Uzyskany wizerunek firmy rzetelnej i profesjonalnej zaowocował w niedługim czasie napływem poważnych zleceń, co przyczyniło się do wzmocnienia pozycji rynkowej naszej firmy.
UWARUNKOWANIA ORGANIZACYJNE I PRAWNE
Nasza firma funkcjonuje jako firma cywilna w oparciu o przepisy prawa handlowego. Za zobowiązania firmy dr naczelny wraz z dr ds. personalnych odpowiada całym swoim majątkiem. Struktura udziałów kształtuje się następująco: dr naczelny posiada 70 % udziałów, pozostałe 30% należy do dr ds. personalnych.
„ x „ jest firma małą, zatrudniającą 16 osób w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony. Stanowisko dyrektora naczelnego zajmuje właściciel firmy, który odpowiada za zobowiązania firmy całym swoim majątkiem. Ponadto w firmie zatrudnione są dwie osoby na stanowiskach: dyrektor ds. personalnych i dyrektor ds.,. finansowych, kierownik pracowni graficznej, graficy, sekretarka. Przy większym zleceniu firma zatrudnia dodatkowy personel : grafików o umowę o dzieło oraz prawnika na umowę zlecenie.
Struktura organizacyjna:
Opis kluczowych stanowisk pracy
DR NACZELNY
ZADANIA:
współpracuje z dr ds. personalnych oraz z dr ds. finansowych
planowanie ( strategiczne, taktyczne i operacyjne )
koordynacja działań pracowników
DR DS. FINANSOWYCH
ZADANIA:
terminowe opracowanie analiz ekonomiczno- finansowych
nadzór nad pracami inwestycyjnymi
wsparcie dr personalnego w realizacji strony finansowej zawartych umów handlowych
ODPOWIEDZIALNOŚĆ:
okresowe sprawozdania finansowe
nadzór nad utrzymaniem płynności finansowej
rzetelność, prawdziwość, aktualność raportów finansowych
DR DS. PERSONALNYCH:
ZADANIA:
rekrutacja i selekcja ( obsada stanowisk pracy, kontakty z rynkiem pracy i z jego organizacjami )
ocena ( ocena wyników pracowników, ocena ich możliwości rozwoju )
wynagrodzenia ( motywacja pracowników )
rozwój ( rozwój personelu i społecznego wizerunku organizacji )
ODPOWIEDZIALNOŚĆ:
kontakt z klientem
terminowość wykonywanego zlecenia
baza danych osobowych podwładnych
współpraca z podmiotami zewnętrznymi ( GUS, ASP ) oraz podmiotami wewnętrznymi ( zatrudniony personel)
środki i przedmioty pracy ( sprzęt graficzny )
KIEROWNIK PRACOWNI GRAFICZNEJ
ZADANIA:
analiza projektów pod kątem ich zgodności z wymogami zleceniodawców
rozdzielenie zadań pomiędzy poszczególnych grafików
przekazanie projektów wykonanych w pracowni graficznej do drukarni
nadzór nad wykonaniem zlecenia przez drukarnię
dokonanie oceny i selekcji pomysłów grafików na wykonanie projektu
bieżąca analiza rynku reklamy
ODPOWIEDZIALNOŚĆ:
terminowe wykonanie projektów
jakość wykonanych projektów
zgodność klientów ze zleceniem klienta
środki i przedmioty pracy
GRAFIK
ZADANIA:
opracowanie koncepcji projektu
techniczna realizacja pomysłu wybranego przez przełożonego
ODPOWIEDZIALNOŚĆ:
zgodność projektu z wytycznymi kierownika pracowni
środki i przedmioty pracy
ANALIZA OTOCZENIA I WNĘTRZA FIRMY
( ANALIZA SWOT )
MOCNE STRONY
|
SŁABE STRONY
|
SZANSE
|
ZAGROŻENIA
w branży reklamowej ( potrzebne wysokie gwarancje finansowe )
|
ZAŁOŻENIA PLANU STRATEGICZNEGO
Aby ocenić atrakcyjność sektora reklamowego, określić najważniejsze szanse i zagrożenia związane z pozostaniem w tej strukturze, a także, aby sformułować założenia strategii rozwoju firmy konieczne jest przeprowadzenie analizy pięciu sił Portera.
W sektorze reklamy działa pięć sił pobudzających konkurencję. Są to:
Rywalizacja między konkurentami i przedsiębiorstwem
Firmy konkurencyjne dążąc do zajęcia jak najlepszej pozycji na rynku reklamy stosują takie działania jak: oferty cenowe, kampanie reklamowe, lansowanie wyrobu, obsługa klientów, gwarancje. Rywalizację ta powoduje wiele czynników, z których najważniejsze to:
istnienie wielu konkurentów
wzrost popytu na usługi reklamowe
zróżnicowane, wyrafinowane gusty konsumentów
2. Możliwość pojawienia się nowej konkurencji
Branża reklamowa jest branżą niezwykle dynamiczną. Rozpoczęcie działalności w branży reklamowej jest bardzo łatwe, ze względu na brak poważnych barier. Jedynymi możliwymi przeszkodami wejścia na rynek są:
dostęp do surowców na sprzyjających warunkach
technologia
korzystna lokalizacja
doświadczenie, reputacja firmy
konieczność posiadania kapitału niezbędnego do założenia firmy
3.Możliwość pojawienia się nowych produktów ( substytuty )
Na rynku reklamy nie możliwości pojawienia się produktów substytucyjnych. Mogą pojawić się jedynie zupełnie nowe formy reklamy.
Siła przetargowa nabywców
Siła przetargowa nabywców ze względu na jej rozproszenie i zróżnicowanie gustów jest niewielka.
5. Siła przetargowa dostawców.
Siła przetargowa dostawców jest bardzo znikoma, ponieważ:
grupa ta jest rozproszona i bardzo liczna
wyroby dostarczane są zróżnicowane
STRATEGIA MARKETINGOWA
Rozpoznanie rynku
Branża reklamy znajduje się obecnie w fazie dynamicznego rozwoju.
Atrakcyjność rynku reklamy oraz jego potencjał rozwoju sprawiają, że może on być obiektem zainteresowania dla wielu inwestorów. W branży reklamy posiadanie wyrobionej, dobrej marki jest jednym z podstawowych warunków funkcjonowania firmy na rynku.. Jest to więc rynek niezwykle wrażliwy na reputację firmy.
Portret konsumenta
Klientami naszej firmy są przede wszystkim osoby prywatne, przedsiębiorstwa, partie polityczne, biura turystyczne, muzea.
Specyfika utrzymywanych kontaktów z klientem, atrakcyjność finalnego produktu oraz korzystne warunki umowy sprawiają, że dotychczasowi zleceniodawcy stanowią grupę wiernych i lojalnych klientów naszej firmy.
W celu rozpoznania preferencji naszych klientów i zwiększenia naszej konkurencyjności przeprowadziliśmy wśród potencjalnych zleceniodawców ankietę.
ANKIETA:
Aby zwiększyć efektywność i jakość naszych usług prosimy o wypełnienie ankiety
1.Dlaczego Państwo wybrali nasze usługi?
Wysoka jakość produktu , profesjonalne wykonanie
Oryginalny styl, posiadają wartość sztuki
Terminowość wykonania usług
Korzystna cena
2.Skąd Państwo dowiedzieli się o naszej firmie?
Telewizja, radio
Prasa
Internet
Znajomi
3.Co Państwo sądzą o naszym personelu?
Miła i profesjonalna obsługa
Profesjonalna ale niemiła
Miła ale amatorska
Niemiła i nieprofesjonalna
4.Co Państwo sądzą o terminie realizacji naszych usług?
Przed terminem
W terminie
Niewielkie opóźnienie do zaakceptowania
Niedopuszczalne opóźnienie
5.Co Państwo sądzą o lokalizacji naszej firmy?
Bardzo dobra
Dobra
Średnia
Słaba
6.Czy korzystali Państwo z usług konkurencji?
Tak
Nie
7.Co sądzą Państwo o jakości usług oferowanych przez konkurencję?
Bardzo dobra
Dobra
Średnia
słaba
Opis rynku geograficznego
Firma działa na terenie Trójmiasta w warunkach silnej konkurencji. Zleceniodawcami są firmy działające na rynku krajowym. W naszej branży konkuruje ze sobą ok.. 100 firm, spośród których 5 stanowi dla nas największe zagrożenie.
Opis i analiza konkurenta
Czynnikiem urealniającym zagrożenie pojawienia się nowych konkurentów są niewątpliwie relatywnie niskie bariery wejścia chroniące sektor przed napływem potencjalnych konkurentów.
Podstawowe obszary silnych i słabych stron naszej firmy w porównaniu z głównymi konkurentami:
Obszary działania |
Konkurencja |
Marketing i dystrybucja |
^ |
Produkt |
* |
Finanse |
^ |
Technologia |
# |
Personel |
* |
Organizacja i zarządzanie |
^ |
* konkurent jest słabszy od firmy
^ sytuacja porównywalna
# konkurent jest silniejszy od naszej firmy
Cały proces oceny sił i słabości firmy w porównaniu z konkurencją , ma nam pozwolić na zrozumienie , na czym firma może się skoncentrować, aby osiągnąć istotną przewagę konkurencyjną.
Wielkość potencjalnego rynku
Na podstawie przeprowadzonych badań dotyczących analizy rynku reklamy w Trójmieście stwierdziliśmy, iż 70 % firm działających na obszarze Trójmiasta korzysta z usług reklamowych. Z tego prawie 60 % współpracuje od kilku lat z konkretnymi firmami. Pozostałe 40 % to potencjalni klienci, których jesteśmy w wstanie pozyskać.
Prognoza sprzedaży:
Firma zamierza prowadzić bardzo aktywną działalność marketingową. Szacując potencjalną wielkość rynku reklamy firma może przejąć 40 % rynku powszechnego. Taki wysoki udział wynika z wysokiej dynamiki rozwoju rynku reklamy, a także z szybkich zmian w układzie konkurencji.
7. ANALIZA FINANSOWA
Analiza płynności finansowej
Wskaźnik bieżącej płynności
CR = aktywa obrotowe / zobowiązania bieżące
CR 0 = 1,808
Na początek roku majątek obrotowy pokrywa zobowiązania 1,808 razy
CR 1 = 2,03
Na koniec roku majątek obrotowy pokrywa zobowiązania 2,03 razy
Przyrost o 0,225 świadczy o wzroście pokrycia zobowiązań majątkiem obrotowym o 0,225 raza.
Wskaźnik wypłacalności gotówkowej
Wwg = środki pieniężne / zobowiązania bieżące
Wwg 0 = 0,04
Na początek roku środki pieniężne pokrywały zobowiązania bieżące w 4%
Wwg 1 = 0,141
Na koniec roku środki pokrywały zobowiązania bieżące w 14,1%
Przyrost o 0,137 świadczy o wzroście pokrycia zobowiązań bieżących środkami pieniężnymi o 13,7%
WNIOSKI:
Analiza o obu wskaźników wskazuje, że spółka charakteryzuje się płynnością finansową.
Analiza zdolności do obsługi zadłużenia
Wskaźnik wiarygodności kredytowej:
Przeciętny stan kapitałów obcych / zysk netto + amortyzacja
Początek roku: 2,2
Na początku roku spłata zadłużenia zabrałaby 2 lata i 4 miesiące
Koniec roku: 1,8
Na koniec roku spłata zadłużenia zabrałaby 1 rok i 10 miesięcy
Spadek o 0,4 świadczy o skróceniu czasu spłaty zadłużenia o 5 miesięcy.
Wpływ stopnia zadłużenia kapitału obcego na rentowność kapitału własnego
Efekt dźwigni finansowej:
Edf = rentowność kapitału własnego - rentowność kapitału całkowitego
Edf 0 = 22,33 % - 19,34 % = 2,99 %
Rentowność kapitału na początek roku jest wyższa o 2,99 % od rentowności kapitału całkowitego w wyniku zaangażowania kapitałów obcych
Edf 1 = 23,48 %- 19, 39 % = 4, 09 %
Rentowność kapitału na koniec roku jest wyższa o 4,09 % od rentowności kapitału całkowitego w wyniku zaangażowania kapitałów obcych
HARMONOGRAM WDROŻENIA PLANU
NIE
TAK
`
Badanie wykonane na zlecenie przez Pracownię Badań Społecznych w Sopocie
Sporządzenie nowego biznesplanu
Przedłożenie biznesplanu w WBK 25.02.2001
Decyzja banku
10.03.2001
Negocjacje z potencjalnymi dostawcami | 01-25.04.2001
Wyposażenie nowej siedziby firmy | 01-10.05.2001
Zakup nowych urządzeń
i technologii| Ok.29.04.2001
Podpisanie umowy z dostawcą | Ok. 28.04.2001
Zmiana lokalizacji
21.03.2001