Skill Builder® DX

Guide de l'utilisateur

Version produit : 1.0

Date de publication : Mai 2001

Table des matières

Introduction

Copyright

Copyright © 2001 National Education Training Group (NETg), Inc. Tous droits réservés. Le matériel protégé par ce copyright ne peut être reproduit ni utilisé sous toute forme ou par tout procédé que ce soit, électronique ou mécanique, notamment par photocopie, enregistrement, diffusion ou par tout système de stockage et d'extraction de données, sans la permission écrite de National Education Training Group, Inc.

SkillVantage^® Manager et Skill Builder^® sont des marques commerciales de National Education Training Group, Inc. Toutes les autres marques mentionnées sont des marques de commerce, de service ou déposées de leurs détenteurs respectifs. National Education Training Group, Inc. n'est associée à aucun produit ni à aucun fournisseur mentionné dans ce logiciel ou dans la documentation qui l'accompagne.

Le logiciel et la technologie mis en oeuvre dans ce produit contiennent des secrets industriels que National Education Training Group, Inc. considère comme étant des renseignements confidentiels et exclusifs, et votre droit d'utiliser ce matériel est assujetti aux restrictions du contrat de licence en vertu duquel vous l'avez obtenu.

Introduction

NETg propose aux apprenants toute une gamme de méthodes de déploiement de contenus pédagogiques, via navigateur, téléchargement, réseau local ou poste de travail local. Skill Builder DX est le nom de la technologie d'exécution de cours conçue par NETg pour prendre en charge l'ensemble de ces scénarios. L'objectif de Skill Builder DX est de fournir un environnement conservant un même aspect et un même comportement tout au long de l'apprentissage, que ce dernier s'effectue sur le Web, à partir du réseau local de l'entreprise, d'un ordinateur de bureau autonome ou d'un portable.

Lancement de Skill Builder DX à partir d'un réseau local

L'implémentation LAN (réseau local) de Skill Builder DX autorise tous les utilisateurs (sous réserve qu'ils soient munis des droits d'accès au réseau appropriés) à lancer à partir de leur propre poste de travail des cours installés sur un serveur de fichiers. Il existe deux techniques vous permettant de lancer Skill Builder DX dans un tel environnement :

• Connectez-vous à LAN SkillVantage Manager et sélectionnez le cours que vous aimeriez suivre.

- ou -

• Cliquez deux fois sur le raccourci Skill Builder DX créé par votre responsable formation sur le bureau de votre ordinateur.

Lancement de Skill Builder DX à partir d'un navigateur Web

Votre administrateur de formation a la possibilité d'installer des cours sur le serveur Web de votre entreprise afin que vous puissiez les exécuter à partir de votre navigateur Web.

Pour lancer un cours en dehors de Skill Vantage Manager :

1. Lancez votre navigateur Web.

2. Rendez-vous à l'adresse suivante :
   
   http://<nom_serveur_web>/netgdocs/skillb/<code_cours>/start.html
   

3. Cliquez sur un titre de cours pour lancer Skill Builder DX.

Pour lancer un cours à partir de Skill Vantage Manager :

1. Lancez votre navigateur Web.

4. Rendez-vous à l'adresse suivante :
   
   http://<nom_serveur_web>/netgdocs/websvm/svmweb.htm
   

5. Entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur le bouton Connexion.

6. Cliquez sur l'un des titres de cours affichés dans la page Plan de formation pour lancer Skill Builder DX.

7. Cliquez sur le bouton Suivre le cours.

Lancement de Skill Builder DX à partir du disque dur

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez la commande Programmes.

2. Choisissez NETg, Skill Builder DX.

3. Si plusieurs cours Skill Builder DX ont été installés sur votre poste de travail, sélectionnez le titre requis à partir de la liste des cours disponibles qui s'affiche, puis cliquez sur le bouton Démarrer le cours.

4. Il se peut que vous soyez invité à spécifier votre nom d'utilisateur et mot de passe. Si un tel message apparaît, entrez un identificateur d'utilisateur et un mot de passe distincts de ceux des autres utilisateurs susceptibles de suivre des cours sur le même poste de travail. Si vous n'avez jamais lancé de cours Skill Builder DX à partir de ce poste de travail, vous serez également invité à retaper votre mot de passe en guise de confirmation. Cliquez sur OK pour commencer.

Lancement de Skill Builder DX à partir d'un CD-ROM

Lorsque le cours Skill Builder DX est paramétré via le programme d'installation pour s'exécuter à partir du CD-ROM, la fonction de démarrage automatique assure le lancement du cours dès que vous insérez le CD-ROM correspondant dans le lecteur de CD.

Options de démarrage

Chaque fois que vous lancez un cours Skill Builder DX, la fenêtre Options de démarrage apparaît. Les liens qu'elle propose vous permettent d'accéder rapidement et aisément à toutes les parties du cours. Le nombre de liens disponibles dépend de l'environnement à partir duquel vous lancez Skill Builder DX.

• Démarrer le didacticiel

Ce lien ouvre une nouvelle fenêtre contenant un didacticiel en ligne conçu pour vous apprendre comment naviguer au sein d'un cours. Ce lien n'apparaît que lorsque vous lancez un cours pour la première fois.

• Démarrer le cours

Un clic sur ce lien provoque le lancement de la première section, leçon ou sujet disponible. Ce lien n'apparaît que lorsque vous lancez un cours pour la première fois.

• Continuer à utiliser ce cours

Ce lien vous mène à la page que vous consultiez lorsque vous avez mis fin à votre dernière session d'étude.

• Mes connaissances

Ce lien vous permet d'afficher une liste des tests d'évaluation des connaissances disponibles.

• Recherche de sujet

Un clic sur ce lien entraîne l'affichage d'une liste alphabétique de tous les sujets du cours. Cette liste vous permet de rechercher un sujet de cours spécifique.

• Téléchargement

Cliquez sur ce lien pour afficher la fenêtre de téléchargement, dans laquelle vous pouvez choisir des sujets à télécharger sur votre poste de travail. Ce lien n'est proposé que si vous lancez Skill Builder DX à partir d'une fenêtre de navigateur Web.

Interface Skill Builder DX

Barre de menu principale

La barre de menu affichée en haut de la fenêtre inclut toutes les commandes dont vous avez besoin pour accéder aux fonctions de Skill Builder DX. Les commandes de menu sont toujours disponibles, quelle que soit votre position au sein du cours.

Menu	Description
Mon programme	Toutes les commandes du menu Mon programme présentent des informations sur les tests d'évaluation. Le libellé "Mon programme" est affiché dans la barre de titre de la fenêtre centrale lorsque vous visionnez ces informations.
Vue	Toutes les commandes du menu Vue permettent l'accès au contenu du cours, lequel peut être présenté sous forme hiérarchique ou alphabétique. Le libellé "Vue" est affiché dans la barre de titre de la fenêtre centrale lorsque vous visionnez ces informations.
Télécharger	Ce menu n'est disponible que lorsque vous lancez Skill Builder DX à partir de votre navigateur Web. Toutes les commandes du menu Télécharger répertorient les sujets de cours pouvant être téléchargés sur votre poste de travail. Ces sujets peuvent être présentés sous forme hiérarchique ou alphabétique. Le libellé "Télécharger" est affiché dans la barre de titre de la fenêtre centrale lorsque vous visionnez ces informations.
Aide	Les commandes de ce menu vous permettent d'accéder à l'aide en ligne, au didacticiel Skill Builder DX et à la fenêtre Options de démarrage.
Quitter	Cliquez sur ce menu pour fermer la fenêtre Skill Builder DX.

Fenêtres et onglets

Bien qu'il soit nécessaire de faire appel à la barre de menu pour afficher les fenêtres Mon programme, Vue, Télécharger et Aide, la navigation au sein de chaque fenêtre s'effectue en cliquant sur leurs onglets.

Mon programme Mes connaissances Mon programme Mes résultats
Vue Plan du cours Index des sujets Recherche de sujet

Télécharger A partir du Plan du cours A partir de Mon programme A partir de Recherche de sujet
Aide Paramètres utilisateur

Tests d'évaluation

Les tests de préévaluation font appel à des techniques d'évaluation basées sur la performance pour mesurer votre niveau de compétence et de savoir dans les domaines couverts par le cours. Chaque section du cours comporte un test de préévaluation, qui ne peut être effectué qu'une seule fois.

Les tests des modules de maîtrise, également basés sur la performance et proposés au terme de chaque section, sont destinés à évaluer l'assimilation des notions traitées. Les modules de maîtrise peuvent être suivis à tout moment.

Lancement d'un test

1. Cliquez sur Mes connaissances dans la fenêtre Options de démarrage.
   - ou -
   Dans le menu principal, choisissez Mon programme, puis Mes connaissances.

5. Dans l'onglet Mes connaissances, pointez sur le titre d'un test d'évaluation. Le texte du titre sélectionné est mis en valeur.

6. Cliquez sur le titre du test. Un bouton Démarrer apparaît à la droite du titre.

7. Cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer le test.
   - ou -
   Cliquez sur le bouton Démarrer l'élément sélectionné.

8. Cliquez sur le bouton Démarrer le test pour commencer. Suivez les instructions présentées sur chacun des écrans du test. Sauf indication contraire, cliquez sur le bouton Page suivante pour passer à la fenêtre suivante du test.

Résultats des tests

Une fois que vous avez terminé un test, Skill Builder DX affiche l'onglet Mes résultats. Ce dernier vous permet de visualiser tous les résultats aux tests que vous avez effectués.

Vous pouvez afficher l'onglet Mes résultats à tout moment durant votre session de formation en cliquant sur "Mon programme" dans la barre de menu située en haut de la fenêtre, puis en sélectionnant Mes résultats.

Pour obtenir davantage d'informations sur cette fenêtre, cliquez sur l'icône
.

Cliquez sur le bouton Démarrer le test suivant pour commencer le test de la section suivante du cours.

Mon programme

Au terme de chaque test de préévaluation, Skill Builder DX examine vos résultats et crée votre programme individuel de formation. Ce dernier se compose d'une liste des sujets de cours qu'il vous est recommandé de suivre ou de revoir afin d'atteindre vos objectifs de formation. Chaque fois que vous terminez un test de préévaluation ou un module de maîtrise, l'onglet Mon programme fait l'objet d'une mise à jour.

Si la fenêtre Mes résultats est toujours affichée, cliquez sur l'onglet Mon programme en haut de la fenêtre pour afficher votre programme individuel de formation.

Téléchargement de cours Skill Builder DX à partir d'un serveur Web

Si votre administrateur de formation a installé des cours sur le serveur Web de votre entreprise, vous avez la possibilité d'en télécharger des sujets sur votre poste de travail. Pour ce faire, vous devez vous connecter à Web Skill Vantage Manager et sélectionner le titre du cours dans la fenêtre Plan de formation.

1. Connectez-vous à Web SkillVantage Manager.

9. Cliquez sur le titre du cours que vous souhaitez télécharger.

10. Dans la fenêtre Options de démarrage, cliquez sur Téléchargement. (L'onglet Téléchargement à partir du Plan du cours s'affiche alors.)
    - ou -
    Cliquez sur Télécharger dans le menu principal et sélectionnez une vue à partir de laquelle télécharger les sujets de cours. (N'oubliez pas que le contenu des vues A partir du Plan du cours et A partir de Mon programme est présenté sous forme hiérarchique, tandis que la vue A partir de Recherche de sujet est triée par ordre alphabétique.)

11. Cochez les cases correspondant aux sujets que vous désirez télécharger. La taille des fichiers sélectionnés apparaît dans l'angle inférieur droit de la fenêtre. Pour télécharger la totalité du cours, cliquez sur le bouton Tout sélectionner.

12. Si le cours est muni d'une bande son que vous désirez également télécharger, cliquez sur le bouton Télécharger avec audio. Si au contraire vous ne souhaitez pas télécharger la bande son du cours, cliquez sur le bouton Télécharger sans audio.

13. Si la boîte de dialogue Installation du Player Windows NETg s'affiche, indiquez un emplacement de votre poste de travail dans lequel installer les fichiers du cours et le programme Player. (L'emplacement d'installation par défaut est C:\Skillb.) Cliquez sur OK.

Une fenêtre de progression apparaît lorsque Skill Builder DX commence à télécharger le contenu sélectionné. Cette fenêtre indique le nom et la taille du fichier en cours de téléchargement ainsi qu'une évaluation du temps de téléchargement restant.

Vous êtes libre d'annuler le téléchargement à tout moment. Si votre connexion Web s'interrompt inopinément, vous serez néanmoins en mesure de lancer tous les sujets de cours téléchargés avant l'interruption.

Si votre poste de travail manque d'espace disque disponible, vous recevrez un message semblable au message suivant :

"Le programme Player <Skill Builder DX> requiert X octets d'espace disque disponible. Vous n'avez pas assez d'espace disque disponible. Veuillez libérer de l'espace et cliquer à nouveau sur le bouton Télécharger."

Vous avez la possibilité de lancer le cours dans une nouvelle fenêtre (distincte de celle du navigateur Web) dès que le téléchargement du premier sujet est terminé. Toutefois la nouvelle fenêtre n'inclut pas le menu Télécharger dans la barre de menu, car Skill Builder DX diffuse alors le cours en mode hors connexion. Reportez-vous à la rubrique Lancement de Skill Builder DX à partir du disque dur pour en savoir plus sur la diffusion de cours téléchargés.

Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur Quitter dans le menu principal pour revenir à la fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors fermer cette dernière et mettre fin à la connexion Internet.

Formation avec Skill Builder DX

Lancement d'un sujet

Chaque fois que vous lancez le programme Skill Builder DX, la fenêtre Options de démarrage s'affiche. Si vous n'avez jamais lancé le cours que vous souhaitez étudier, vous pouvez commencer par la première section en cliquant sur le lien Démarrer ce cours. Si au contraire vous l'avez déjà commencé, vous pouvez atteindre le dernier sujet abordé en cliquant sur le lien Continuer à utiliser ce cours.

Une fois que vous quittez la fenêtre Options de démarrage, différentes options de visionnement du cours vous sont proposées. Les vues Mon programme et Plan du cours présentent une liste hiérarchique des sujets, regroupés en sections, leçons et sujets. Les vues Index des sujets et Recherche de sujet, quant à elles, répertorient les titres de sujets en ordre alphabétique.

1. Sélectionnez votre vue préférée.

14. Cliquez sur le titre du sujet requis. (Dans les vues Mon programme et Plan du cours, vous pouvez cliquer sur le signe + pour développer une section ou leçon ou sur le signe - pour la condenser.)

15. Cliquez sur le bouton Démarrer affiché à droite du titre.
    - ou-
    Cliquez sur le bouton Démarrer l'élément sélectionné au bas de la fenêtre.

Recherche de sujet

Outre les vues Plan du cours et Index des sujets, Skill Builder DX fournit une vue conçue pour vous permettre de localiser rapidement des sujets spécifiques au sein d'un cours. L'onglet Recherche de sujet propose une liste alphabétique des sujets de cours, ainsi qu'une zone de texte où vous pouvez saisir une chaîne de recherche.

1. Affichez l'onglet Recherche de sujet.

1. Tapez la chaîne de recherche.

2. Cliquez sur le bouton Rechercher.

Supposons par exemple que vous recherchiez les sujets relatifs à l'impression d'un document dans un cours sur Microsoft Word. Si vous tapez le mot "impression" dans le champ de recherche, puis cliquez sur le bouton Rechercher, Skill Builder DX localise tous les sujets du cours dont le titre comporte le mot "impression". Les résultats de la recherche restent affichés dans la liste jusqu'à ce que vous entriez une nouvelle chaîne de recherche.

La recherche de sujet ne distingue pas entre majuscules et minuscules. De ce fait, les chaînes de recherche "impression" et "Impression" produisent le même résultat. Notez que vous ne pouvez pas recourir aux caractères génériques (tels l'astérisque ou le point d'interrogation) ou aux opérateurs booléens (AND, OR, NOT) dans votre chaîne de recherche.

Remarque : Si vous cliquez sur le bouton Page suivante à la fin d'un sujet lancé à partir de la vue Recherche de sujet, vous obtiendrez l'affichage de la première page du sujet suivant de la section, et non celui du sujet suivant de la liste de recherche.

Aide spécifique à un cours

1. Cliquez sur Aide dans le menu principal.

1. Cliquez sur Guide du cours.

Aide Skill Builder DX

1. Cliquez sur Aide dans le menu principal, puis sur Aide rapide.
   - ou -
   Cliquez sur l'icône
   si elle est disponible.

Fermeture de Skill Builder DX

1. Cliquez sur Quitter dans le menu principal pour fermer la fenêtre Skill Builder DX.

2. Cliquez sur Oui pour confirmer.

Modification des paramètres Skill Builder DX

L'onglet Paramètres utilisateur vous permet de personnaliser certaines des fonctionnalités de votre environnement didacticiel. Ces paramètres peuvent être modifiés à volonté pendant la session d'étude. Il se peut que certains réglages soient inaccessibles, par exemple lorsque les ressources audio du cours n'ont pas été fournies ou que d'autres restrictions ont été définies.

1. Cliquez sur Aide dans le menu principal, puis sur Paramètres utilisateur.
   - ou -
   Cliquez sur le menu Utilitaires du panneau de commande, puis choisissez Préférences utilisateur.

Options	Description
Taille de police	Ce paramètre gère la taille du texte affiché dans le panneau de commande. Par défaut, la taille du texte est de 10 points. Vous avez tout loisir de cliquer sur l'option "Taille de police personnalisée", puis d'augmenter ou de diminuer la taille du texte selon vos besoins.
Paramètres audio	Activez ou désactivez l'audio selon vos besoins.
Options page suivante	Si vos cours sont munis d'une bande son, l'option Page suivante automatique vous permet d'obtenir que Skill Builder DX passe automatiquement à la page suivante dès que la bande son de la page en cours prend fin. La fonction Page suivante automatique n'est pas opérationnelle lorsque l'exercice exige que vous utilisiez la souris ou tapiez du texte dans une page. Si cette option est désactivée, il convient d'utiliser le bouton Page suivante du panneau de commande pour afficher la page suivante.
Affichage des info-bulles	Sélectionnez Afficher info-bulles ou Masquer info-bulles pour obtenir que Skill Builder DX affiche ou masque les libellés et autres invites lorsque vous déplacez le pointeur de la souris sur les différentes zones du panneau de commande.
Validation des réponses	La quantité d'informations que vous recevez lors des tests est définie lors de l'installation du cours. Toutefois vous avez la possibilité de modifier ce paramètre à tout moment pour obtenir une validation plus ou moins détaillée.
Pointeur de mise en valeur	Le pointeur de mise en valeur s'affiche parfois durant l'étude du cours pour attirer votre attention sur une zone particulière de l'écran. Deux types de pointeurs de mise en valeur vous sont proposés.
Options d'interface	Sélectionnez une option de la liste déroulante pour modifier l'aspect de l'environnement Skill Builder DX.

16. Cliquez sur une option pour modifier le paramètre selon vos besoins.

17. Pour sauvegarder les modifications apportées sans quitter l'onglet Paramètres utilisateur, cliquez sur Appliquer.
    - ou -
    Pour sauvegarder les modifications apportées et retourner à la vue précédente, cliquez sur OK.

Cliquez sur le bouton Paramètres par défaut pour ramener toutes les options de l'environnement à leur état initial (défaut). Les paramètres par défaut sont les suivants :

• Taille de police par défaut (10 points)

• Diffusion audio manuelle

• Afficher info-bulles

• Validation complète

• Pointeur de mise en valeur à flèche simple

• Interface Skill Builder DX (défaut)

Dépannage

Description	Solution
Le lancement d'un cours Skill Builder DX avec Netscape Navigator 6.01 provoque le blocage du cours.	Il s'agit d'un problème connu de Netscape Navigator 6 lié à la configuration d'un pare-feu.

Skill Builder® DX Guide de l'utilisateur

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Skill Builder® DX Guide de l'utilisateur 10

Skill Builder® DX Guide de l'utilisateur 1

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