Klasyfikacja urządzeń komputerowych:

Urządzenia komputerowe:

** wprowadzanie danych: klawiatury, czytniki, skanery, urządz sterujące wskaźnikami, cyfrowe kamery i aparaty fotograficzne;

** przetwarzanie danych: procesor, pamięć wewnętrzna, układ(kanał) wejścia-wyjścia

** Przechowywania danych <pamięci zewnętrzne>: na taśmach, na dyskietkach, na dyskach twardych, na dyskach optycznych, na kartach (flash)

** transmisji danych: modemy, karty sieciowe, koncentratory, przełączniki, rutery

** wprowadzania danych: urządzenia generujące obraz i dźwięk, monitory, drukarki, plotery

Rodzaje oprogramowania niezbędne w obsłudze komputera i jego użytkownika oraz realizacji konkretnego systemu informatycznego

Oprogramowanie (SOFTWERE)- całość informacji w postaci zestawu instrukcji, zaimplementowanych interfejsów i zintegrowanych danych przeznaczonych dla komputera do realizacji wyznaczonych celów. Celem oprogramowania jest przetwarzanie danych w określonym przez twórcę zakresie. Oprogramowanie to dział informatyki. Oprogramowanie jest synonimem termonów program komputerowy oraz aplikacja, przy czym stosuje się go zazwyczaj do określania większych programów oraz ich zbiorów.

Oprogramowanie systemowe- niezbędne do działania komputera, stanowi wszystkie programy które służą do wprowadzania i uruchamiania programów użytkowych.

Oprogramowanie narzędziowe (TOOLS) – programy przeznaczone dla zaawansowanych użytkowników, które służą m.in. do zarządzania pamięcią komputera, obróbki plików, diagnozowania i konfigurowania komputera.

Oprogramowanie użytkowe- oprogramowanie oferujące bezpośredni kontakt z człowiekiem, czyli interakcję z użytkownikiem komputera. Oprogramowanie użytkowe przeznaczone jest do wykonywania czynności poleconych przez użytkownika oraz rozwiązania problemów zadanych przez użytkownika. Jako typowe przykłady oprogramowanie użytkowego mogą służyć następujące grupy programów: programy biurowe, różne edytory, programy do zarządzania firmą, różne programy do obsługi multimediów, gry komputerowe.

Funkcje systemu informacyjnego (ujęcie dynamiczne)

** Gromadzenie informacji; ** Przetwarzanie Informacji; ** Przechowywanie informacji; ** Prezentowanie informacji; ** Przesyłanie informacji.

Przedstawić skrótowo etapy rozwoju systemów informacyjnych (od systemów transakcyjnych do ERP)

System transakcyjny- zaliczany do pierwszej generacji systemów informacyjnych wykorzystywanych w działalności przedsiębiorstw. Inaczej nazywany jest systemem przetwarzania danych. Jego głównymi zadaniami jest: rejestracja zdarzeń gospodarczych, ewidencja wg ściśle określonych zasad, sprawozdawczość okresowa, raporty o zadanej zawartości. Przykłady zastosowań: kontrola zamówień, harmonogramowanie, kontrola przebiegu materiałów, księgowość, kontrola należności i zobowiązań, rejestracja czasu pracy, kontrola wydajności pracy.

System informowania kierownictwa (EIS)- druga generacja systemów informacyjnych; system komputerowy przeznaczony dla kierownictwa wyższego szczebla. Zadaniem EIS jest ułatwianie i wspomaganie zbierania informacji pomocnej przy podejmowaniu decyzji. EIS w łatwy sposób udostępnia informację z wewnętrznych i zewnętrznych źródeł która jest istotą ze względu na cele i oczekiwania organizacji. Przykłady zastosowań: analizy sprzedaży, kontrola zapasów, budżetowanie, analiza inwestycji kapitałowych, analiza kosztów, planowanie krótko i średniookresowe.

System wspomagania decyzji (DSS)- system dostarczający informacji i wiedzy, wykorzystywany przy podejmowaniu decyzji, głównie przez kierownictwo średniego i wysokiego szczebla oraz analityków korporacyjnych. W efekcie wykorzystania systemów DSS uzyskujemy raporty i zestawienia, które dostarczane są kierownictwu w ramach systemów informowania kierownictwa (EIS). Funkcje: zarządzanie bazami danych, prezentowanie wyników- w odpowiedniej formie (najczęściej graficznej), analizę i strukturalizację modelu, budowę modelu matematycznego rozwiązań problemu, techniki i modele statystyczne, modele prognostyczne i symulacyjne, uczenie się- zachowywanie utworzonych modeli i rozwiązań problemów.

System ekspertowy- pojęcie z zakresu sztucznej inteligencji oznaczające system komputerowy, który emuluje proces podejmowania decyzji przez człowieka-eksperta. Systemy ekspertowe rozwiązują złożone problemy na podstawie analizy bez wiedzy, a nie realizację prostego algorytmu jak to ma miejsce w przypadku programów tradycyjnych. Systemy ekspertowe składają się z co najmniej dwóch elementów: ** silnika- programu umożliwiającego zadawanie pytań i szukającego odpowiedzi na zadane pytania; ** bazy danych, na podst analizy której udzielane są odpowiedzi.