Metody zarządzania przedsiębiorstwem

METODY ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM

Przedsiębiorstwo jest podmiotem gospodarczym wyodrębnionym z otoczenia pod względem ekonomicznym, prawnym, organizacyjnym i terytorialnym. Za główny cel przyjmuje osiąganie zysku ze swojej działalności produkcyjnej albo usługowej. Dysponuje ściśle określonymi zasobami materialnymi i niematerialnymi.

REENGINEERING

Jest to fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesów w firmie, prowadzące do dramatycznej(przełomowej) poprawy osiąganych wyników (takich jak koszty, jakość, serwis i szybkość).

Przedstawicielami metody reengeneeringu byli przede wszystkim M. Hammer, J. Champy oraz A. Smith.

Metodyka reengeneeringu można oprzeć na następujących etapach postępowania:

Zmiany w organizacji pod wpływem reengeneeringu: Tradycyjne komórki funkcjonalne są zastępowane przez zespoły odpowiedzialne za dany proces, proste zadania są zastępowane pracą wielowymiarową, stanowiska kontrolowane są zastępowane stanowiskami z odpowiedzialnością i autonomią, wynagradzanie – efekty a nie aktywność, miejsce szkolenia zajmuje edukacja,

zmieniają się kryteria awansowania, decyduje przydatność a nie osiągane wyniki,

zmieniają się wartości (otwarcie na klienta zastępuje protekcjonizm), szefowie przekształcają się z nadzorców w animatorów, struktury hierarchiczne ulegają spłaszczeniu, kierownicy z arbitrów przekształcają się w liderów.

BENCHMARKING

Oznacza uczenie się od najlepszych przez porównywanie z nimi. Do definicji benchmarkingu przyczynili się: Camp, Ballma i Kearnsa. Najogólniej biorąc benchmarking to metoda porównania własnych rozwiązań z najlepszymi oraz ich udoskonalenia przez uczenie się od innych i wykorzystywanie ich doświadczenia.

Rodzaje benchmarkingu:

  1. Wewnętrzny

  2. Konkurencyjne

  3. Funkcjonalny

  4. Ogólny albo horyzontalny

LEAN MENAGEMENT

Odchudzona” lub „Wyszczuplone” zarządzanie, które posiada rodowód japoński. Została po raz pierwszy zastosowana w japońskim koncernie samochodowym TOYOTA – przez szefa produkcji tego koncernu Ohno. Genezą lean menagement był problem braku zasobów. Znaleziono rozwiązanie, które wkrótce zastosowali inni japońscy producenci aut. Polegało ono na znacznym ograniczeniu zasobów potrzebnych do produkcji: ludzi, powierzchni, nakładów inwestycyjnych, czasu itd..

Przenosząc to na grunt zarządzania otrzymamy odpowiedź, na czym polega ta koncepcja. Otóż jej myślą przewodnią jest uproszczenie organizacji zarządzania. Powinno to się przejawiać w spłaszczaniu struktur, eliminacji niektórych zasad Taylorowskiej organizacji pracy (tworzeniu w miarę prostych i zrozumiałych struktur w przedsiębiorstwie), które kojarzono ze spłaszczoną hierarchią, wyszczuploną i racjonalna organizacją, wzrostem produktywności lub efektywnością firmy i ze wzrostem jakości (według badań przeprowadzonych w dużych koncernach niemieckich). Koncepcja lean menagement opiera się na 6 komponentach(według Stadelmanna i Luxa):

  1. Koncentracja na potrzebach klienta

  2. Nieustanne doskonalenie jakości

  3. Przyspieszenie rozwoju nowych produktów i szybsze wprowadzanie ich na rynek

  4. Stosowanie aktywnego marketingu w celu pozyskania nowych klientów

  5. Zdolność do wzrostu i pozyskania inwestora strategicznego

  6. Harmonijne powiązanie przedsiębiorstwa ze społeczeństwem

OUTSOURCING

Wywodzi się od dwóch słów angielskich: outside -zewnętrzny i recourse –zasoby, zapasy, środki. Zastosowanie tej koncepcji zarządzania łączy się z nowym spojrzeniem na funkcję zaopatrzenia, a także na działalność usługową prowadzoną w przedsiębiorstwie.

Koncepcja outsourcingu zakłada tworzenie nowego modelu w zakresie usług. Otóż uważa się, że można zrezygnować z usług, które nie maja istotnego znaczenia dla firmy i mogą być świadczone przez specjalistyczne przedsiębiorstwa, np. przetwarzanie informacji, ochrona firmy, zbiorowe żywienie, utrzymywanie czystości, księgowanie. Podsumowując można stwierdzić, że te usługi, które są proste i mało zintegrowane z podstawową działalnością firmy, najbardziej nadają się do przekazania na zewnątrz. W koncepcji outsourcingu centralną rolę odgrywają koszty, a mianowicie ich oszczędność.

TIME BASED MENAGEMENT

Dynamika przemian gospodarczo-społeczno-politycznych wywołuje problemy, z którymi przedsiębiorstwo musi się szybko zapoznać oraz zjawiska, z którymi musi się uporać.

Należą do nich:

  1. Zmiany na rynkach zbytu

  2. Skracanie cyklu życia produktów

  3. Skracanie cyklu przygotowania nowych wyrobów

  4. Wzrastająca produktywność

  5. Krótkie terminy realizacji zaopatrzenia

  6. Nasycenie rynku

Zjawiska i problemy pojawiające się w bliższym lub dalszym otoczeniu zmuszają przedsiębiorstwo do przemyślenia swego położenia i dostosowania się do nowych warunków. Impulsy płynące z otoczenia spowodują, że firmy będą modelowały swoje wnętrze, a więc zmieniały strategię, strukturę, wprowadzały nowe produkty, skracały czas produkcji i innych procesów. Ogólnie zmiany powinny być dokonywane szybko lub szybciej niż dotychczas. Czas jest zawsze istotnym czynnikiem konkurencyjności firmy. W koncepcji tej czas otrzymuje priorytet w procesach zarządzania a myślenie w kategoriach czasu dotyczy wszystkich sfer firmy. Orientacja przedsiębiorstwa na czas oznacza, że kierownictwo przywiązuje większą uwagę do realizacji procesów oraz do jakości współpracy między zakresami funkcjonalnymi firmy. Oznacza również skierowanie uwagi na zrozumienie klienta a przede wszystkim zaspokojenie jego potrzeb pod wzgl. punktualności, aktualności i nowości.

UCZĄCA SIĘ ORGANIZACJA

Można wyróżnić dwa znaczenia uczącej się organizacji:

  1. Instytucjonalne – w tym sensie organizacja to pewien system społeczny mający jakąś strukturę informacji i komunikacji, która umożliwia interakcję między jej uczestnikami

  2. Funkcjonalne – w jej sensie organizacja traktowana jest jako koncepcja, która jest baza dla wszystkich strategii zarządzania, służących podejmowaniu decyzji, rozwiązywaniu problemów.

Ucząca się organizacja rozumiana jako koncepcja zarządzania opiera się na pewnej sumie wiedzy, którą dysponują poszczególni współpracownicy – wiedza, która jest ciągle wzbogacana i rozwijana a następnie udostępniana przedsiębiorstwu. oznacza to, że organizacja nigdy nie osiągnie stanu końcowego.

W koncepcji chodzi oto, aby odkrywać nowe sposoby myślenia i nowe perspektywy oraz oto, aby te nową wiedze wykorzystać w praktyce do rozwiązywania pojawiających się problemów.

Cechy uczącej się organizacji:

  1. Wykorzystanie doświadczenia do kreowania nowej wiedzy (jest to kultura otwarta)

  2. Otwarte granice między przełożonymi a podwładnymi (w takiej organizacji znikają linie podziałów między przełożonymi a podwładnymi, odbiorcami a dostawcami, przedsiębiorstwem a otoczeniem. Chodzi oto, aby doświadczenia obu stron były wzajemnie dostępne)

  3. Pielęgnowanie w organizacji kultury odmiennych zdań (kierownictwo takiej organizacji jest głęboko przekonane, że ścieranie się poglądów wzbogaca doświadczenia pracowników)

WIRUALNA ORGANIZACJA

Przemiany strukturalne przedsiębiorstw polegają na tworzeniu nowych powiązań koordynacyjnych, wynikających z niskich kosztów współdziałania. Wynikiem są sieciowe struktury organizacyjne - organizacje wirtualne. Organizacja wirtualna to nowa forma kreowania struktur przedsiębiorstw, elastycznych i szybko dostosowujących się do coraz szybciej zmieniającego się otoczenia.

Podstawy organizacyjne przekształceń tradycyjnych organizacji, w pojawiające się organizacje wirtualne, uwzględniają współzależność wzajemną zarówno podmiotowego udziału ludzi jak i powiązań między organizacyjnych. W obu tych przypadkach widoczna jest nowa zasada funkcjonowania organizacji (wirtualnej) jak i pracy ludzi. Chodzi o to, że działając razem każdy może osiągać więcej; mamy więc zasadę, którą określamy mianem TEAM (Together Everybody Achieves More).

W organizacji wirtualnej miejsce pracy kreowane jest przez nowe środowisko pracy, którego fundamentem są technologie informacyjno-komunikacyjne, umożliwiające współdziałanie ludzi z omijaniem barier czasowych, terytorialnych, organizacyjnych itp. Wirtualne miejsce pracy powstaje w wyniku wzbogacenia dotychczasowych atrybutów tradycyjnego miejsca pracy takich jak wspólne miejsce, czy te same godziny pracy dla wszystkich. Wynikiem wzbogacenia jest możliwość stosowania koncepcji zarządzania przez cele. Nacisk pada na wynik pracy, przestaje być najważniejsze, kiedy i gdzie wynik jest uzyskiwany..

Bibliografia

  1. Ricky W. Griffin , Podstawy Zarządzania Organizacjami, Wyd. PWN, Warszawa 1998, przekład Michał Rusiński

  2. Leszek Korzeniowski, Menedżment Podstawy Zarządzania, EAS, Kraków 2005


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
KP-Nowoczesne metody zarzadzania przedsiebiorstwem karta prz -RO-LS2015-S1st-wt, COURSE SPECIFICATI
Koncepcje i metody zarządzania przedsiębiorstwem, Studia, STUDIA PRACE ŚCIĄGI SKRYPTY
nowoczesne metody zarządzania przedsiębiorstwem
koncepcje i metody zarządzania przedsiebiorstwem (9 str), Zarządzanie(1)
nowoczesne metody zarządzania przedsiębiorstwem (21 str), Zarządzanie(1)
Koncepcje i metody zarządzania przedsiębiorstwem
Jak uskutecznić metody zarządzania w przedsiębiorstwie Omówienie planowania, organizowania i sporząd
Przedsiebiorczosc strategie i metody zarzadzania przedsiebiorstwem
11 Nowoczesne metody zarządzania przedsiębiorstwemid 12522 pptx
Nowoczesne koncepcje i metody zarzadzania stosowane w przedsiebiorstwach postindustrialnych (22 59)
Metody zarządzania zapasami materiałowymi w przedsiębiorstwie produkcyjnym
Metodyka zarządzania projektami PMI

więcej podobnych podstron