Windykacja należności pieniężnych i zarządzanie płynnością MMŚP

Po ukończeniu tego szkolenia będziesz potrafił:

• określić, jak należy przeprowadzić skuteczne negocjacje windykacyjne oraz jak zabezpieczyć należności firmy pod względem formalno-prawnym,

• określić, jak i przy pomocy jakich narzędzi sprawnie zarządzać bieżącymi aktywami i środkami pieniężnymi firmy

Spis aktywności szkolenia
Windykacja należności pieniężnych i zarządzanie płynnością MMŚP

• Zapisz się na szkolenie i przejdź wybrane przez siebie moduły

• Lekcja instruktażowa

• Moduł 1. Aspekty negocjacyjne windykacji należności pieniężnych

• Pretest do modułu 1

• 1.1. Specyfika rozmowy windykacyjnej: rozmowa z kontrahentem nie wywiązującym się z umowy

• 1.2. Typy trudnych kontrahentów i sposoby radzenia sobie z nimi

• 1.3. Rozmowy z różnymi kontrahentami

• 1.4. Strategie negocjacyjne w windykacji

• 1.5. Techniki wpływu społecznego w rozmowie windykacyjnej

• Posttest do modułu 1

• Moduł 2. Aspekty formalno-prawne windykacji należności pieniężnych

• Pretest do modułu 2

• 2.1. Formy prowadzenia działalności gospodarczej i odpowiedzialność za długi (1)

• 2.2. Formy prowadzenia działalności gospodarczej i odpowiedzialność za długi (2)

• 2.3. Ocena wiarygodności kontrahentów i ważność umowy

• 2.4. Wzajemne roszczenia i prawo potrącenia

• 2.5. Dokumenty ułatwiające dochodzenie należności, tytuły wykonawcze i tytuł zabezpieczenia

• 2.6. Bezegzekucyjne sposoby pokrycia wierzytelności

• 2.7. Postępowanie egzekucyjne

• 2.8. Prawa i obowiązki wierzyciela w postępowaniu egzekucyjnym

• Posttest do modułu 2

• Moduł 3. Wprowadzenie do zarządzania płynnością

• Pretest do modułu 3

• 3.1. Zarządzanie środkami pieniężnymi

• 3.2. Gospodarowanie zapasami i kształtowanie stosunków z dostawcami i odbiorcami

• Posttest do modułu 3

• Moduł 4. Analiza i kontroling kosztów

• Pretest do modułu 4

• 4.1. Rola informacji o kosztach w zarządzaniu współczesnym przedsiębiorstwem

• 4.2. Analiza kosztów stałych i zmiennych dla podejmowania decyzji w krótkim okresie

• 4.3. Budżetowanie jako podstawowe narzędzie kontrolingu kosztów

• 4.4. Organizacja kontrolingu w firmie

• Posttest do modułu 4

• Moduł 5. Rachunek kosztów działań (ABC) jako metoda zarządzania operacyjnego

• Pretest do modułu 5

• 5.1. Modelowanie procesów

• 5.2. Rachunek kosztów działań

• 5.3. Budżetowanie oparte na działaniach

• Posttest do modułu 5

• Moduł 6. Biznesplan jako instrument zarządzania płynnością

• Pretest do modułu 6

• 6.1. Cele i funkcje biznesplanu

• 6.2. Adresaci i zastosowania biznesplanu

• 6.3. Zasady sporządzania biznesplanów. Układ treści biznesplanu

• 6.4. Planowanie i prognozowanie

• 6.5. Plan marketingowy, operacyjny, organizacji i zarządzania oraz finansowy

• 6.6. Ocena opłacalności przedsięwzięcia. Kontrola i wykonanie biznesplanu

• Posttest do modułu 6

• Moduł 7. Minimalizowanie ryzyka finansowego w działalności gospodarczej

• Pretest do modułu 7

• 7.1. Ryzyko finansowe w działalności gospodarczej

• 7.2. Zarządzanie ryzykiem finansowym

• 7.3. Ograniczanie ryzyka

• Posttest do modułu 7

• Moduł 8. Wybrane instrumenty finansowania krótkookresowego

• Pretest do modułu 8

• 8.1. Kapitał obrotowy – struktura i koszt

• 8.2. Instrumenty finansowania krótkoterminowego

• Posttest do modułu 8