Organizacje to :
wspólnota zawodowa
to kultura, w której odpowiedzialność jest podstawą całej działalności
to ład ekonomiczny tworzący całość składającego się z elementów, pozostające ze sobą w relacjach
to zbiór ludzi pracujących w firmie
to forum biznesowe
Cele organizacji to:
cele społeczne
cele ekonomiczne
cele ekologiczne
cele kulturowe
cele zintegrowane
cele główne
cele złożone
ZarzÄ…dzanie to
przewidywanie
planowanie
organizowanie
zatrudnianie
koordynowanie
podejmowanie decyzji
kontrola
Więzi organizacyjne według definicji to:
łączące kierowników z podwładnymi (służbowe)
Å‚Ä…czÄ…ce stanowiska pracy w procesie wytwarzania (technologiczne)
Å‚Ä…czÄ…ce stanowiska funkcyjne (funkcjonalne)
przekazujÄ…ce informacje (informacyjne)
Twórcy koncepcji zarządzania to:
naukowo – racjonalnego - Taylor, Ford, Adamiecki
human relation – Follet, Mayo, Mc Gregor
administracji i biurokracji - Fayola, Webber
systemowe – L Von Bertaborffy, Wiener
procesowe - Hammer,Champy
Cechy racjonalno-naukowego zarzÄ…dzania to:
określony cel
zdrowy rozsÄ…dek
doświadczenie
obserwacja
dyscyplina
naukowe planowanie działań
standaryzacja metod i operacji
nagradzanie efektywności
Prawa organizacji pracy K. Adamieckiego to:
prawo pracy
prawo człowieka i obywatela
prawo harmonii doboru
prawo harmonii działania
prawo harmonii duchowej
Proces sprzeciwu M. Porter wolne specjalizacji to:
rotacja stanowisk
doświadczenie pracy
wzbogacenie pracy
grupy autonomiczne
dzielenie się władzą
zaangażowanie pracowników
Czynności firmy w zarządzaniu administracyjnym:
techniczne
handlowe
finansowe
ubezpieczeniowe
rachunkowościowe
rozkazodawstwa
informacji
Zalecenia Fayoli w zarzÄ…dzaniu to:
zasada jedności rozkazodawstwa
zasada podporzÄ…dkowania
droga służbowa
rozpiętość kierowania
formalna rozpiętość
rzeczywista rozpiętość
potencjalna rozpiętość
Cechy biurokracji to:
mianowanie
kwalifikacja
pozycja i wynagrodzenie
awansowanie
przepisy prawne
procedury
Typy władcy biurokratycznej według M. Webera to:
władza autokratyczna
władza charyzmatyczna
władza totalitarna
władza sukcesyjna
władza demokratyczna
władza legistacyjna
Systemowe podejście do zarządzania to:
całościowe patrzenie na organizację
optymalizacja celem synchronizowania elementów składowych
wykrywanie związków i zależności między składnikami
wyróżnienie elementów kluczowych w organizacji
opracowanie modelowego podejścia do systemu organizacji
działania kierunkowe nastawione na cel
specjalistyczne badania ukierunkowane na opis
Procedury zarządzania władzą to:
zarzÄ…dzanie strategiczne
zarzÄ…dzanie taktyczne
zarzÄ…dzanie operacyjne
zarzÄ…dzanie normatywne
zarzÄ…dzanie kompleksowe
zarzÄ…dzanie kompleksowe
Współczesne i nowoczesne koncepcje zarządzania to:
współczesne:
etyka biznesu
zarzÄ…dzanie wiedzÄ…
zarzÄ…dzanie zmianami
zarzÄ…dzanie kryzysem
zarzÄ…dzanie kompetencjami
zarzÄ…dzanie partnerskie
nowoczesne:
benchmarking
outsourcing
lean Management
reenginering
Total. Quality Management
Kształtowanie nowych kompetencji wśród pracowników przez:
wspólne zebrania-dyskusje
organizowanie szkoleń
ustanawiana edukacja
rozwiązywanie problemów przez coaching
rozwijać nabyte umiejętności
wspierać talenty
Przewodzenie zmianie to:
widzieć w zmianie szansę a nie problem
wspierać kreatywność i innowacje pracowników
ujmować procesy gospodarcze z punktu widzenia dobra wspólnego
inwestować w poznawanie trendów
inspirować pracowników do tworzenia wizji organizacji
zachęcać do kwestionowania status qvo
Etyka biznesu to:
przestrzeganie w całej organizacji standardów etycznego zachowania
wypowiadanie się odważnie na tym, w co się wierzy
wykazywanie się uczciwością we wszystkich interakcjach
traktowanie wszystkich pracowników z godnością i szacunkiem
nie wierzy ludziom- wszyscy kłamią
wszyscy są egoistami, dbają o własne interesy
Nowoczesne organizacje to:
wirtualna organizacja
organizacja fraktalna
przedsiębiorstwa sieciowe
organizacja inteligentna-uczÄ…ca siÄ™
Normy postępowania menadżerów w organizacji to:
normy ekonomiczne
normy prawne
normy etyczne
normy kulturowe
normy społeczne
swoboda postępowania