Porozmawiajmy o tym...
Cele
Wyja艣nienie roli protoko艂贸w i organizacji normalizacyjnych w u艂atwianiu wsp贸艂dzia艂ania w komunikacji sieciowej.
Uczniowie b臋d膮 okre艣la膰 sposoby komunikowania si臋, w przypadku braku standard贸w lub braku ich uzgodnienia. B臋d膮 te偶 rozwi膮zywa膰 problem komunikacji poprzez ustanowienie standard贸w komunikacji.
Scenariusz
Zakupi艂e艣 niedawno nowy samoch贸d do u偶ytku osobistego. Po tygodniu, b膮d藕 po dw贸ch tygodniach u偶ytkowania samochodu, zauwa偶y艂e艣, 偶e nie zachowuje si臋 on prawid艂owo.
Po przedyskutowaniu problemu z kilkoma kolegami, zdecydowa艂e艣 si臋 odda膰 go do poleconego przez nich warsztatu samochodowego. Jest to jedyny warsztat znajduj膮cy si臋 w bliskiej odleg艂o艣ci od Ciebie.
Po przyje藕dzie do warsztatu samochodowego, stwierdzi艂e艣, 偶e 偶aden z mechanik贸w nie m贸wi w twoim j臋zyku. Zatem masz trudno艣ci z wyja艣nieniem problem贸w zwi膮zanych z twoim samochodem, ale jego naprawa jest konieczna. Samoch贸d jest w takim stanie, 偶e nie jeste艣 pewien, czy mo偶esz wr贸ci膰 nim do domu i na miejscu poszuka膰 innych opcji naprawy.
Musisz znale藕膰 spos贸b na porozumiewanie si臋 z mechanikami z warsztatu samochodowego, aby tw贸j samoch贸d zosta艂 prawid艂owo naprawiony.
W jaki spos贸b b臋dziesz komunikowa膰 si臋 z mechanikami z tej firmy? Zaprojektuj model komunikacji, aby doprowadzi膰 do prawid艂owej naprawy samochodu.
Do przemy艣lenia
Jakie czynno艣ci okre艣lisz jako niezb臋dne, aby prawid艂owo zleci膰 napraw臋 samochodu? Uzasadnij swoj膮 odpowied藕.
_______________________________________________________________________________________