Krzysztof Rybiński
1.Decyzja o ograniczeniu produkcji w firmie "x" w Hiszpanii i zwiększenie produkcji w fabryce tej firmy na Litwie to:
a. outsourcing
b. offshoring
c. inshoring
d. insourcing
b
2.Skrót KPO oznacza:
a.outsourcing usług wymagających wysokiej, specjalistycznej wiedzy
b.strategię globalnego rozwoju produktu
c.centrum outsourcingu zlokalizowane w Korei Północnej
d.wejście vendora outsourcingu do outsourcera
a
Anna Zorska
1.Przemieszczanie usług może być realizowane łatwo i szybko dzięki:
a.globalnej sieci informacyjnej
b.cyfrowej postaci produktu
c.większej swobodzie lokalizacyjnej
d. a, b i c
d
2."Piramida" oczekiwanych korzyści z outsourcingu dla przedsiębiorstwa jednoznacznie wskazuje, że najbardziej niedocenionym przez przedsiębiorców motywem stosowania outsourcingu jest:
a.motyw wzrostu dochodów
b.motyw obniżki kosztów
c.motyw innowacyjności
d.motyw zmiany struktury kosztów
c
Krzysztof Klincewicz
1.Problem różnic na tle kulturowym Infosys rozwiązał głównie dzięki
a. organizacji "centrów bliskości klienta"
b. specjalistycznym szkoleniom pracowników
c. współpracy z firmami typu nearshore
d. wcale go nie rozwiązał
a
2.Firma buduje bliskie związki z silnymi zagranicznymi partnerami, rozwija kompetencje i zwiększa skalę działania, by w odpowiednim momencie obrócić się przeciwko nim i rozpocząć samodzielnie podbój międzynarodowych rynków.
a.Metaforyczne ujęcie typowych zagrywek współczesnej kobiety sukcesu
b.Opis metod działania polskich spółek technologicznych na rynkach międzynarodowych
c.Zarys scenariusza do nowego filmu Stevena Spielberga
d.Skuteczna strategia rozwoju na której opierał swoje działania Infosys
d
Eliza Łoś-Strychowska
1.Jednym z głównych celów stawianych centrom usług wspólnych jest:
a.redukcja kosztów poprzez standaryzację
b.redukcja zatrudnienia
c.wzrost jakości świadczonych usług
d.poszerzenie zakresu działalności
a
2.Sceptyczne podejście polskich firm do idei tworzenia centrum usług wynika z:
a.lęku przed nowymi rozwiązaniami
b.głębokiego przekonania o bezcelowości takiego rozwiązania
c.braku chęci do naruszania status quo w sferze organizacji przedsiębiorstwa
d. a i c
d
Krzysztof Pniewski
1.Jako pierwsze koncepcję Shared Services Center wprowadziły:
a.Whirpool i Intel
b.Hewlett Packard i Microsoft
c.General Electric i Baxter Healthcare
d.TP SA i American Express
c
2.Na wybór lokalizacji centrum usług nie wpływa:
a.liczba osób mówiących językami obcymi
b.niskie koszty pracy
c.dorobek kulturowy
d.jakość życia w mieście
e.stabilna gospodarka
c
Paweł Panczyj, Tomasz Gondek
1.Najczęściej przenoszonym do Wrocławia rodzajem działalności offshoringowej są:
a.centra IT
b.centra badawczo rozwojowe
c.call cenetrs
d.centra finansowe
d
2.Piętą achillesową Wrocławia do niedawna była/były:
a.infrastruktura
b.zasoby ludzkie
c.dostępność powierzchni biurowych
d.lokalizacja
c