Tadeusz Buczkowski, Stanisław Marek
Rozdział l
Teoretyczne i praktyczne podstawy funkcjonowania przedsiębiorstw
Powstanie i uwarunkowania rozwoju przedsiębiorstw
Przedsiębiorstwa, jako wytwory określonych procesów cywilizacyjnych, są formami współczesnych organizacji gospodarczych. Ukształtowały się w wyniku procesów rozwoju potencjału wytwórczego, stosunków ekonomicznych, politycznych, prawnych i społecznych. Występują one w formach zróżnicowanych i podlegają zmianom wynikającym z dynamicznych warunków gospodarowania, określonych przez turbulentne otoczenie.
Warunki gospodarowania współczesnych przedsiębiorstw diametralnie różnią się od tych, jakie miały one w momencie powstawania, jak również w stosunkowo niedalekiej przeszłości. Wiąże się to ze zmianami zachodzącymi we współczesnym otoczeniu przedsiębiorstwa.
Powstanie i rozwój przedsiębiorstwa związany jest ściśle z rozwojem cywilizacyjnym, w którym można wyróżnić trzy etapy, a mianowicie:
epokę agrarną,
epokę przemysłową,
epokę informacyjną1.
Amerykańscy badacze przemian cywilizacyjnych Tofflerowie przyjmują, że epoka agrarna rozpoczęła się około 8000 lat p.n.e. i niepodzielnie dominowała na świecie aż do lat 1650 - 1750 n.e. Następnie rozpoczęła się epoka przemysłowa, a okres jej szczytowego rozwoju przypada w Stanach Zjednoczonych na połowę lat 50. W tym okresie rozpoczęła się epoka informacyjna, której początek wiąże się z pojawieniem się szeregu innowacji, a przede wszystkim ze zmianami w strukturze zatrudnienia, polegającymi na tym, że po raz pierwszy pracownicy administracyjni w USA przewyższyli liczebnie robotników2.
Często stosowane jest (błędnie) jako zamienne określenie społeczeństwo informatyczne, jednak informatyka spełnia jedynie funkcję narzędziową. Bardziej istotne jest akcentowanie roli samej informacji, a nie technik wykorzystywanych przy jej zdobywaniu, przetwarzaniu, przesyłaniu itp. A. i H. Toffler: Budowa nowej cywilizacji. Polityka trzeciej fali, Poznań 1996, s. 21.
12
Tadeusz Buczkowski, Stanisław Marek
Podane daty pojawienia się określonych epok mają charakter umowny i orientacyjny. W poszczególnych krajach współczesnego świata występują wszystkie trzy typy społeczeństw, tj. agrarne, przemysłowe i informacyjne, z tym, że jedno z nich ma pozycję dominującą.
Przejście od epoki agrarnej do przemysłowej stworzyło warunki do powstania i rozwoju przedsiębiorstw. Natomiast przejście od epoki przemysłowej do informacyjnej w sposób zasadniczy modyfikuje warunki działania przedsiębiorstw. Rozwój epoki informacyjnej to kolejne zmiany warunków działania przedsiębiorstw wynikających ze zmian w otoczeniu.
W epoce agrarnej dominowała gospodarka naturalna, oparta na wytwarzaniu produktów przeznaczonych do bezpośredniego zaspokojenia potrzeb producentów. Podstawą gospodarki naturalnej były zwyczaje i tradycja, a rutyna i przyzwyczajenia w stosowaniu metod produkcji i dystrybucji powodowały bardzo powolne zmiany w procesach gospodarowania. W społeczeństwie pierwotnym, które było pierwszym etapem rozwoju epoki agrarnej, gospodarka naturalna była jedyną formą gospodarowania. W kolejnych etapach epoki agrarnej, tj. w starożytności i średniowieczu, obok gospodarki naturalnej rozwijała się i nabierała coraz większego znaczenia gospodarka rynkowa. Szczególny wpływ na jej rozwój miały takie zjawiska, jak:3
powstanie klasy kupieckiej,
odkrycia geograficzne,
umocnienie władzy państwowej,
wzrost
popytu na dobra (spowodowany głównie przyrostem pieniądza,
bitego
z metali szlachetnych, przywożonych z krajów zamorskich).
Powstanie i rozwój epoki przemysłowej wiązał się z wieloma przemianami, jakie dokonały się na różnych płaszczyznach życia społecznego i w ciągu długiego okresu. Współczesne przedsiębiorstwa z jednej strony są wytworem tych przemian, a z drugiej były ważnym ich czynnikiem sprawczym.
Omówienie zmian zachodzących w przeszłości w przedsiębiorstwach i ich otoczeniu jest trudne ze względu na ich wielowymiarowość. Dlatego też dalsze rozważania skoncentrowane będą na syntetycznym zasygnalizowaniu wybranych zmian, które ukształtowały współczesny obraz przedsiębiorstwa i wpływają na jego przyszły kształt. Odwoływanie się do przeszłości wynika z przeświadczenia, że „teraźniejszości nie można zrozumieć, jeśli nie weźmie się pod uwagę przeszłości"4.
^X.. daft>raitn: 'Ekonomia w perspektywie. Krytyka historyczna, PWE, Warszawa 1992, s. l1-138. Tamże, s.312.
Teoretyczne i praktyczne podstawy funkcjonowania przedsiębiorstw
13
Do najważniejszych zmian, które ukształtowały obecny i wpływają na przyszły „obraz" przedsiębiorstwa, można zaliczyć:
powstanie spółek akcyjnych (korporacji)5,
zmiany
w terytorialnym zasięgu działalności (od
przedsiębiorstwa
lokalnego
do przedsiębiorstwa globalnego),
zmiana relacji przedsiębiorstwo - państwo,
zmiana
roli poszczególnych zasobów w ekonomice
przedsię
biorstw,
zmiany w systemach zarządzania i strukturach organizacyjnych,
zmiana relacji przedsiębiorstwo - otoczenie.
W początkowym okresie powstawania przedsiębiorstw jedyną ich formą były przedsiębiorstwa indywidualnego właściciela. Ich rozwój natrafił w latach 70. i 80. XIX wieku na wiele ograniczeń, wynikających z drugiej rewolucji przemysłowej, która przyniosła znaczne przyspieszenie postępu technicznego, szczególnie w produkcji nowych materiałów, nowych źródeł energii i mechanizacji procesów produkcji. Wzrastało zapotrzebowanie przedsiębiorstw na kapitał, którego nie byli w stanie zabezpieczyć indywidualni właściciele. Zabezpieczenie takie gwarantowały spółki akcyjne (korporacje), dynamicznie rozwijające się w drugiej połowie XIX wieku. Organizacja przedsiębiorstw w formie spółek była istotną innowacją społeczną w ich rozwoju.
Ta innowacyjność spółek akcyjnych w stosunku do przedsiębiorstwa indywidualnego polegała na umożliwieniu:
gromadzenia
rozproszonych oszczędności do celów produkcyjnych
lub
usługowych,
które inaczej nie byłyby zakumulowane,
zwiększenia skali produkcji w wyniku zgromadzonego kapitału,
zmniejszenia
ryzyka działalności gospodarczej w wyniku jego rozłożenia
na
większą liczbę właścicieli (akcjonariuszy),
obrotu
akcjami, które przyczyniły się do znacznego poszerzenia
rynku
kapitałowego.
Istotną cechą funkcjonowania przedsiębiorstw w formie spółek jest możliwość tworzenia łańcuchów przedsiębiorstw, powiązanych własnościowe. Wynika to z faktu, że spółka może być kolektywnym akcjonariuszem w innej spółce, a ta z kolei w następnej itd. W związku z tym zwiększa się jeszcze bardziej możliwość centralizacji kapitału, tkwiąca w spółce.
Można zauważyć, że spółki akcyjne wywarły znaczny wpływ na rozwój ekonomiczny świata i poszczególnych krajów. W początkowym okresie przyczyniły się do rozwoju większości dziedzin życia gospodarczego, a szczególnie przemy-
Pojęcie korporacji wyrosło na gruncie amerykańskim i odpowiada temu, co w Europie nazywa się spółką akcyjną.
14
Tadeusz
Buczkowski, Stanisław Marek
słu i transportu. Jako przykład można podać, że dzięki spółkom akcyjnym powstały takie budowle infrastrukturalne o znaczeniu światowym, jak Kanał Sueski i Kanał Panamski.
Rozwój wielkich spółek akcyjnych (korporacji) wywołał w XX wieku daleko idące przemiany w sferze produkcji, w strukturze rynku, w systemie dystrybucji rozwiniętych gospodarczo społeczeństw i w całej gospodarce światowej. Jedną z cech charakterystycznych korporacyjnej formy przedsiębiorstwa jest zdolność do ekspansji.
Od końca XIX stulecia ekspansja korporacji wykracza poza granice jednego kraju, przyczyniając się do powstania przedsiębiorstw ponadnarodowych (transnarodowych).
Ich rozwój był szczególnie intensywny w II połowie XX wieku i był jednym z czynników globalizacji gospodarki, która stała się elementem tworzącego się społeczeństwa globalnego. Pojęcie to nie jest jednoznacznie interpretowane.
Można przyjąć, że „termin globalizacja odnosi się do wielości powiązań i sprzężeń między państwami i społeczeństwami, tworzących obecny system świata. Opisuje proces, w którym wydarzenia, decyzje i działania w jednej części świata mają znaczące konsekwencje dla pojedynczych ludzi i całych społeczności w odległych częściach globu. Globalizację charakteryzują dwa wymiary: zasięg (lub rozprzestrzenianie się) i intensywność (lub pogłębianie). Z jednej strony ten termin opisuje szereg procesów, które obejmują większość kuli ziemskiej, lub zachodzą na całym świecie. Koncepcja ma zatem konotację przestrzenną. Z drugiej strony implikuje intensyfikację na poziomach wzajemnego oddziaływania, łączenia się i wzajemnej zależności między państwami i społeczeństwami tworzącymi światową społeczność. Obok rozprzestrzeniania się zachodzi jednocześnie pogłębienie globalnych procesów. Bynajmniej nie będąc abstrakcyjną koncepcją, globalizacja wyraża jedną z najbardziej znanych cech współczesnej egzystencji. Oczywiście, globalizacja nie oznacza, że świat staje się bardziej politycznie zjednoczony, ekonomicznie współzależny i kulturowo jednorodny. Globalizacja jest bardzo nierówna w swym rozprzestrzenianiu się i bardzo zróżnicowana w swoich konsekwencjach"6.
Globalizacja gospodarki i społeczeństwa jest stosunkowo nowym zjawiskiem. Można wyróżnić następujące obszary globalizacji:7
globalizacja finansów,
globalizacja rynków i strategii, w szczególności konkurencji,
globalizacja technologii i co się z tym wiąże badań i rozwoju oraz wiedzy,
globalizacja
stylów życia i modeli konsumpcji, a co za tym idzie
globali-
zacja
kultury,
globalizacja rządzenia i regulacji prawnych,
globalizacja jako polityczne ujednolicenie świata.
Dużą dynamikę globalizacji upatruje się w trzech procesach określanych jako jej motory, a mianowicie: liberalizacji, prywatyzacji i deregulacji8.
Globalizacja narzuca przedsiębiorstwom potrzebę innego spojrzenia na procesy gospodarowania. Zarówno epoka rolnicza, jak również przemysłowa, z którą związane jest powstanie i rozwój przedsiębiorstw, oparte były na państwie narodowym, które określało rynek narodowy.
Powstanie i rozwój epoki informacyjnej przyczynia się do spadku znaczenia rynku narodowego i roli państwa, a wzrostu znaczenia rynku globalnego i instytucji ponadnarodowych.
Różna była rola państwa w oddziaływaniu na przedsiębiorstwa jako podstawowe podmioty gospodarcze. Ewolucje zmian można scharakteryzować stwier-dzeniem: „od liberalizmu do liberalizmu" i wyodrębnić trzy główne okresy.
W pierwszym okresie państwo w zasadzie nie ingerowało w gospodarkę. Funkcje państwa sprowadzały się do roli „stróża nocnego", czyli zapewnienia bezpieczeństwa zewnętrznego i porządku wewnętrznego. Państwo nie uczestni-czyło bezpośrednio w regulowaniu produkcji i konsumpcji (nie wpływało na podział produktu społecznego). Okres ten zakończył się w czasie I wojny światowej.
Niedomaganie i ułomności rynku jako regulatora produkcji spowodowało wzrost roli państwa w kierowaniu procesami gospodarczymi. Był to drugi okres, który charakteryzował się ograniczeniem „niewidzialnej ręki" rynku, a wzrostem roli „widzialnej ręki" państwa. Wyrażało się to w ograniczaniu zasad ustroju liberalnego a wprowadzaniu i poszerzaniu zasad ustroju etatystycznego.
Wzrost roli państwa w gospodarce, czyli konieczność interwencjonizmu, nalazło uzasadnienie w teorii J.M. Keynesa9. Należy podkreślić, że obok kla-sycznego interwencjonizmu państwowego wywodzącego się z teorii keynesowskiej w XX wieku realizowana była wizja państwa etatystycznego. Trzeci okres rozpoczął się w latach 70. i jest kontynuowany w latach następnych. Obserwuje się w nim systematyczne odchodzenie od keynesizmu, jako obowiązującej doktryny ekonomicznej. Wynikało to z konieczności uwzględnienia nowych uwarunkowań, jakie pojawiły się w gospodarce, takich jak: przyspieszenie tempa wzrostu inflacji, przejście do płynnych kursów walutowych,
.
Teoretyczne
i praktyczne podstawy funkcjonowania przedsiębiorstw
17
zwiększone uzależnienie gospodarki poszczególnych krajów od wpływów zewnętrznych oraz zaostrzenie warunków konkurencji w wyniku procesów globa-lizacyjnych. Pojawienie się nowych warunków oraz niepowodzenia gospodarek etatystycznych wskazywały na konieczność rewizji interwencjonizmu państwowego. W wyniku badań i dyskusji powstały nowe koncepcje ekonomiczne, które formułowały tezę, że polityka ingerencji państwa w życie gospodarcze jest mało skuteczna, ale kosztowna i prowadzi do szeregu zjawisk negatywnych, deformujących procesy rozwojowe. Zwolennicy nowych teorii wskazywali na konieczność zwrócenia szczególnej uwagi na rozwiązania długofalowe, a nie doraźne. Podkreślali, że symbolem archaizmu w polityce ekonomicznej jest słynne powiedzenie Keynesa, że „w długim okresie wszyscy i tak będziemy martwi", które było wyrazem odzwierciedlającym krótki horyzont czasowy w działalności ekonomicznej.
Nowe teorie ekonomiczne znalazły zastosowanie w polityce gospodarczej.
W pierwszej kolejności w postaci Reaganomiki10 w Stanach Zjednoczonych i Tachaczeryzmu w Anglii, a następnie w innych krajach. Zmiany w tych krajach są widoczne, a świadczy o tym stosunkowo niski poziom bezrobocia i inflacji. Gospodarka amerykańska poprawiła swoją konkurencyjność na rynkach światowych. Anglia z „chorego" kraju Europy Zachodniej przekształciła się w kraj o dużej stabilności gospodarczej. Można więc stwierdzić, że ostatnie dwie dekady XX w. to systematyczne odchodzenie od interwencjonizmu państwowego i powrót do liberalizmu.
Wszystko wskazuje na to, że proces ten będzie kontynuowany.
Liberalizacja gospodarki - obok globalizacji i nowej rewolucji technologicznej, opartej na wyspecjalizowanej wiedzy - to podstawowe cechy charakteryzujące początek epoki informacyjnej. Zjawiska te kształtują i będą kształtowały sposoby zachowania się wszystkich podmiotów gospodarczych, w tym również przedsiębiorstw. I tak np. w obliczu nowych rodzajów konkurencji czy warunków panujących w otoczeniu, mogą powstawać i zanikać całe gałęzie wytwórczości lub typy organizacji". W literaturze podkreśla się, że „najważniejszym zagadnieniem do zrozumienia powodzenia lub niepowodzenia firmy jest kwestia dostosowania jej zdolności do stojących przed nią wyzwań"12. Wyzwania te narzucane są przedsiębiorstwu przez otoczenie, czyli pochodzą z zewnątrz. Cechą charakterystyczną współczesnych wyzwań rozwojowych jest wysoka dynamika ich zmian. Określa się, że przedsiębiorstwa funkcjonują w burzliwym środowisku, a warunkiem koniecznym do ich przetrwania i rozwoju jest szybkie i sprawne dostosowanie się funkcjonowania przedsiębiorstwa do zmian otoczenia. Są one szybkie i będą coraz szybsze wraz z rozwojem epoki informacyjnej.
Ubiegły wiek poszerzył możliwości produkcyjne przedsiębiorstw dzięki rewolucji w transporcie, a zastąpienie wozów konnych i żaglowców przez pociągi, samochody i statki parowe przyczyniło się do rozwoju handlu międzynarodowego. W XX wieku możliwości te zostały zwielokrotnione dzięki rewolucji w łączności i informatyce. Obok nowych możliwości, pojawiają się nowe wyzwania, które w procesie rozwoju przedsiębiorstw muszą być uwzględniane.
Teoria przedsiębiorcy oraz jego funkcje
Wyjaśniając instytucję przedsiębiorstwa na podstawie teorii systemów J.M Bocheński stwierdził, że tworzą ją trzy główne elementy: kapitał, siła robocza i wynalazczość technologiczna. Wynalazczość technologiczna odgrywa wspol cześnie tak wielką rolę, że jest nieporównywalna z pracą wysoko wykwahliko wanego, ale rutynowo pracującego inżyniera, nie wspominając już opracy robotnika . Od siły roboczej odróżnia ją także to, że jest tworzona przez wynalazcę na rzecz przedsiębiorstwa, gdy on sam może przebywać poza przedsiębiorstwem , co jest niemożliwe w przypadku nosiciela siły roboczej. To ro/ró/mrim ma dodatkowy, ważny aspekt: główne elementy przedsiębiorstwa są rcpir/m towane przez ludzi. Konkretne osoby reprezentuj ą zarówno kapitał, siłę robot jak i wynalazczość. Rola tych osób jest jednak zróżnicowana i pod tym \\/]'Jv dcm robotnicy zajmują szczególne miejsce. Podczas gdy kapitalista i wynal.i oddają swoje dobra do dyspozycji przedsiębiorstwa, to robotnik musi być w min obecny, gdyż jest z przedsiębiorstwem egzystencjonalnie związany. Nie /nac/y lo, że robotnik jest prawdziwym producentem, a pozostałe elementy odgrywaj^ tylko bierną rolę. Do produkcji są w równym stopniu potrzebne: siła roboc/a. kapitał i w wielu wypadkach także wynalazczość. Każdy element z osobna jest l k-/.produktywny, właściwym bowiem producentem jest przedsiębiorstwo jaku całość.
J.M. Bocheński zauważył również, że przedsiębiorstwo jest powią/anc / podmiotami znajdującymi się poza systemem i bez nich niekiedy jest niemo/-liwe jego funkcjonowanie. Są to elementy zewnętrzne przedsiębiorstwa, których mo/,c być wiele, lecz najważniejsze z nich to: odbiorcy - dla nich pr/.edsiebior-•.iwo wytwarza swoje dobra; region - w nim konkretnie działa oferując mici płk y, dochody z podatków, czasami dewastując środowisko itp.; państwo k loro w większym lub mniejszym stopniu zawsze jest zainteresowano ka/dym przedsiębiorstwem położonym na jego terytorium. Tak więc sześć n«l/a|o\\ i-lt nifiilów twor/.y przedsiębiorstwo. Trzy wewnętrzne: kapitał, silą rohoo/n i wynalii/c/.o.ść ora/ l r/y /cwnetrznc: odbiorcy, region i państwo11.
l H
Uli. /,,.H. A. \l:llll\l:l\(.\l<ll,'/<
/, ri/'i
Imiii.im mim.) io h.| \\ •.iciiiii, poza elementami jego struktury, jest to, że posiada on /asade porządkującą, inaczej czynnik syntetyczny, który owe elementy czyni systemem.
W przedsiębiorstwie czynnikiem syntetyzującym jego elementy jest przedsiębiorca. To on wyszukuje kapitały, kupuje wynalazki, przyjmuje pracowników, znajduje klientów, dokonuje uzgodnień z gminą, słowem - tworzy przedsiębiorstwo z rozproszonych i dla siebie samych nieproduktywnych elementów14.
W języku potocznym przedsiębiorcą jest ktoś, kto podejmuje jakieś przedsięwzięcie w celach zarobkowych15. W Stanach Zjednoczonych przedsiębiorcę (entrepreneur) definiuje się jako tego, kto zakłada własne przedsiębiorstwo. W strefie niemieckojęzycznej przedsiębiorca (Unternehmer) to ktoś, kto jest jednocześnie właścicielem i kierownikiem przedsiębiorstwa, w odróżnieniu od kogoś, kto jest tylko szefem dla pracowników16. Polski kodeks handlowy z roku 1934 używa dla takiej osoby określenia „kupiec" -jako odpowiednik prawny przedsiębiorcy w sensie ekonomicznym17.
Pojęcie przedsiębiorcy do literatury ekonomicznej wprowadzili dwaj francuscy ekonomiści Richard Cantillon oraz Jan Baptysta Say. R. Cantillon (około 1755 roku) za przedsiębiorcę uważał tego, kto skłonny jest kupować po cenie pewnej, dla odsprzedaży po cenie niepewnej18. J.B. Say (około 1800 roku) stwierdził, że przedsiębiorca (enterpreneur) to ten, kto „przenosi zasoby ekonomiczne z obszaru niższej na obszar wyższej wydajności i wyższego uzysku"19. W drugiej połowie XIX wieku przedsiębiorcę dostrzegał Alfred Marshall, wymieniając czwarty czynnik produkcji - organizację. Stwierdził, że najważniejszym jej elementem jest przedsiębiorca, który łączy czynniki produkcji w przedsiębiorstwie i wykorzystuje istniejące warunki do nadania produkcji odpowiedniej organizacji20.
1 Por. J.M. Bocheński: Żur Philosophie der industriellen Unternehmung. Nakładem Bank Hofmann AG. Zurych 1985 s. 38, za A. Czechem: Ojca Bocheńskiego uwagi o przedsiębiorstwie, Przegląd Organizacji 1989, nr 3, s. 12.
' Słownik języka polskiego definiuje pojęcie przedsiębiorcy następująco: „przedsiębiorca -człowiek, który prowadzi jakieś przedsiębiorstwo na własny rachunek, właściciel przedsiębiorstwa, fabrykant". PWN, Warszawa 1979, s. 689.
1 Por. T. Gruszecki: Przedsiębiorca, Cedor Sp. z o.o. 1994, s. 24. Por. Kodeks handlowy, Wydawnictwo Prawnicze, Warszawa 1988. Por. Encyklopedia biznesu, 1.1, Fundacja Innowacja, Warszawa 1995, s. 690. Por. P.F. Drucker: Innowacja i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady, PWE, Warszawa 1992, s. 30.
1 Por. B. Taylor: Historia rozwoju ekonomiki, t. II. cz. II, PWN, Poznań 1958, s. 249.
Jak slus/.nio /iiuwafcyli l1 l Diiickei, I. CiriiN/eiki i W (ir/,ybowski tui po-/ąlkn XX wieku Joseph Sclunnpcler był piorws/yni ii/.iiunym ekonomistą, kto-w swoich pracach nawią/ywul do koncepcji J.Ił. Saya. Postawił on tezę kv swojej Teorii rozwoju gospodarczego, że dynamiczna nierównowaga wywo-jłima pr/e/. innowacyjnego przedsiębiorcę jest „normą zdrowej gospodarki, i /ara/cm osią teorii i praktyki ekonomicznej, w większym stopniu niż równowaga i optymalizacja". Przedsiębiorca zawsze poszukuje zmiany, reaguje na nią i wykorzystuje ją jako okazję2'. To przedsiębiorca innowator łącząc w nowy sposób czynniki produkcji tworzy nowe wartości użytkowe, czy też większą produktywność istniejących dotąd metod produkcji - tym samym tworzy zyski22.
Inne ujęcie przedsiębiorcy zapoczątkował w swojej Teorii przedsiębiorstwa T. Yeblen. Uważał on, że produkcja maszynowa wymaga wiedzy, koordynacji i organizacji, co zapewniają inżynierowie i technicy. W tej sytuacji przedsiębiorca właściciel staje się zbędny. T. Yeblen twierdził, że inżynierowie przejmą l. czasem funkcje przedsiębiorców. Krytykując przedsiębiorcę właściciela, T. Yeblen jednocześnie widział istotne funkcje przedsiębiorcy w fachowym /.ai /,ąd/.aniu produkcją. Dał w ten sposób początek nurtowi „kapitalizmu mene-
tlti-rów
Podwaliny pod nowoczesną teorię przedsiębiorcy, jako ponoszącego ryzyko, polo/yl amerykański ekonomista Frank Knight, uznając za źródło i legitymizację zysku rekompensatę za ryzyko i niepewność, które ponosi przedsiębiorca. Jednak Knight odróżniał ryzyko od niepewności, od której przedsiębiorca nie ino/c się ubezpieczyć. Przedsiębiorca zatem - to ktoś, kto działa w warunkach niepewności, ryzykując kapitałem własnym lub powierzonym i stąd jest on je-ilynil osobą, która może sobie rościć prawo do dysponowania zyskiem, po opła->i niu wszystkich kosztów24.
Coraz wyższy stopień skomplikowania procesów gospodarczych, zwłaszcza po II wojnie światowej, wpłynął na pojawienie się najemnych menedżerów, kloi/y dzięki swej wiedzy są w stanie zarządzać współczesnym przedsiębiorstwem. Doprowadziło to jednocześnie do oddzielenia własności od zarządzania, .1 więc do sytuacji, że kto inny zarządza firmą, a kto inny jest właścicielem. W s soko opłacana kadra menedżerska robiła i robi wszystko, by utrwalać swą \\ lad/ę i realizować własne korzyści płacowe i pozapłe^Metuaćl^ hm|/i \ic pytanie: kim są współcześni przedsiębiorcy?
l'i>i P. F. Drucker: Innowacje i przedsiębiorczość, cyt. praca s. 36. Jak stwierdza W. Gr/.y-bowski „Interpretacja J. A. Schumpetera pozostaje wciąż aktualna, bo jest najnowsza iminu upływu osiemdziesięciu lat od opublikowania jego podstawowej pracy", W. Gr/ybowski: l'i fil.^ichinn-zość, niepewność, zysk, Uniwersytet M. Curie-Skłodowskiej, Lublin, s. 1 1. Por. T (irus/ucki: Przedsiębiorca, cyt.praca, s. 35.
Por. liiin/c, s. Ui. ' l'oi. InniA-, s. 37.
'•/i
\l>ir<-k
' '.
21
< >tl|K>\\ i.iil. i|.|( n. i id |)\i;inic, jedni autorzy stwierdzają, że przedsiębiorcą może h\t /<•//)'/;/<• wluiu-ich-l iwmiików produkcji a nie najemny menedżer, choćby \v\ knii\\\.il on limki-ji.1 przedsiębiorcy. Motywem przedsiębiorczości, /nius/;i|.n \in przedsiębiorcę do działania, jest chęć osiągnięcia możliwie największych zysków, ale mc w celu zaspokojenia potrzeb konsumpcyjnych, tylko do stworzenia prywatnego królestwa, czy dynastii przemysłowej na wzór panów feudalnych. Motyw ten związany jest ściśle z prawem własności, ponieważ tylko on gwarantuje prywatną własność wyniku finansowego działań przedsiębiorczych. Menedżerowie swoje czynności wykonują natomiast z innych pobudek, takich jak wysokie wynagrodzenie, prestiż społeczny, samorealizacja itd.25 Inni autorzy zwracaj ą natomiast uwagę na następujące fakty:
menedżerowie
w spółkach akcyjnych z rozproszoną własnością w niektó
rych
przypadkach weszli w obszar decyzji przedsiębiorczych, nigdy
jed
nak
nie
weszli w ten obszar całkowicie i na dłuższy okres, gdyż
byłoby to
sprzeczne
z interesem właścicieli;
płatni
menedżerowie pomimo największych swoich wpływów, nigdy
nie
wejdą
w pozycję prawa do dysponowania zyskiem, bowiem
przysługuje
ono
tylko przedsiębiorcy;
menedżerowie
mimo faktycznej władzy, nigdy
nie zaloty li firmy, a
tylko
nią
kierują, są wynajmowani i mogą być usunięci, tak więc
definicja
przedsiębiorcy
uwzględniająca kryterium „założenie firmy" pozwala
roz
różnić
pomiędzy funkcją przedsiębiorcy a zarządzaniem firmą26.
Jedni i drudzy autorzy podkreślają, że konsekwencje nadmiernego oddzielenia własności od zarządzania należy traktować negatywnie. Aktualnie przeciwdziała się temu poprzez system nagród i premii wypłacanych menedżerom w formie akcji i udziałów przedsiębiorstwa. Przeciwdziałanie temu zjawisku jest próbą restytucj i motywów przedsiębiorcy właściciela do podejmowania działań przedsiębiorczych. Obecnie czysta separacja zarządzania i własności jest coraz rzadsza. Negatywne skutki oddzielenia własności od zarządzania uwidaczniają się dobitnie w funkcjonowaniu przedsiębiorstw państwowych. Strategia tych przedsiębiorstw ogranicza się do działań imitacyjnych, tj. naśladownictwa dokonanych już kombinacji czynników produkcji, natomiast motywacja polega na stosowaniu bodźców płacowych oraz próbie sztucznego ich powiązania z wynikami firmy, jak i oddziaływania pozapłacowego (wpływ konkurencji, groźba utraty pracy itd.).
Brak wpływu n.ulu \|ncgo motywu prywatnej własności na wynik finansowy powoduje, że w firmie państwowej menedżera nie można traktować jako przedsiębiorcę i ten fakt wyjaśnia niską efektywność |ii/edsiębiorstw państwowych, jak i konieczność ich prywatyzacji27.
Podsumowując powyższe można przyjąć, że:
„Przedsiębiorca to ktoś, kto podejmuje decyzje w celu osiągnięcia /ysku, organizuje przedsiębiorstwo w założeniu, że przyniesie ono zysk. Przedsiębiorca zakłada firmę, nabywa prawo do kierowania zasobami firmy, ponosi odpowiedzialność za opłacanie tych zasobów i rości sobie prawa do całego zysku lub strat, jakie pozostaną po opła-
78
cen i u wszystkich zasobów" .
Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa wykształciły się (historycznie) pewne funkcje realizowane przez przedsiębiorstwo, zwane funkcjami przedsiębiorcy. Według /,. Laskiego należy do nich zaliczyć29:
planowanie i realizację produkcji,
inicjatywę majątkowo-inwestycyjną,
organizowanie,
inicjatywę w dziedzinie polityki zatrudnienia i płac,
zaopatrzenie,
zbyt,
kontrolę działalności przedsiębiorstwa,
odpowiedzialność prawno-majątkową.
W miarę powiększania się przedsiębiorstw oraz komplikowania produkcji i warunków działania, przedsiębiorca prywatny (właściciel) nie był już w stanie pełnić wszystkich wymienionych funkcji przedsiębiorcy. Został zmuszony do |)iul/.iclcnia się nimi z ludźmi lepiej przygotowanymi pod względem fachowym ilu ich sprawowania, czyli z wybranymi przez siebie fachowcami. W ten sposób dokonał się podział funkcji między właściciela i fachowy zespół kierownic/y Podział ten nie polegał na oddaniu niektórych funkcji i zatrzymaniu innych,
'<i
Por. Podstawy nauki o przedsiębiorstwie, praca zbiorowa pod red. J. Lichtarskiego. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. O. Langego, Wrocław 1995, s. 38 i 39. Por. T. Gruszecki: Przedsiębiorca, cyt. praca s. 39.
Por, Podstawy nauki o przedsiębiorstwie, praca zbiorowa pod red. J. Lichtarskiego, cyt. pra-
cn. s. 40.
W.A. McKachern: Economics, A Contemporary Intrroduction, College Division, South We-
simi Puhlisliing Co., Cincinnati, Ohio, 1991. s. 712 /.a T. Gruszeckim: Przedsiębiorca, cyt.
|n,u'n, s. 26.
Por / l .nski: Niektóre asptkly ttorii prutdiiąbinrcy, l^konoiniku i Or^nni/iicju Pr/cdsiehior-
siwn I9HK. nr 12, s. 7.
lii>ti-in lin. /..m Ui. Stanisław Marek
Teoretyczni' i />/,;An. ».• podstawy Jiinkcjonowniiiii /" c.^i
ale miał charakter pod/ialu pionowego. Przedsiębiorca (właściciel) zarezerwował dla siebie wszystkie aspi-ki\ funkcji krearywno-strategicznych; dotyczą one kompetencji w podejmowaniu decyzji kierunkowych i kontroli wykonania tych decyzji. Kierownikom fachowcom przekazał natomiast sprawowanie tych wszystkich aspektów funkcji, które dotyczą uprawnień operatywno-wykonawczych i związanych z przygotowaniem materiałów do podjęcia decyzji kreatywnych. W ten sposób funkcje przedsiębiorcy zostały podzielone na funkcje zarządzania (właściciela) i funkcje kierowania (kierowników fachowców). Zarządza właściciel, a kierują kierownicy30.
T. Gruszecki spośród funkcji przedsiębiorcy akcentował szczególnie takie funkcje jak31:
ponoszenie ryzyka i niepewności,
wprowadzanie innowacji,
śledzenie zmian i dostosowanie.
Historycznie funkcja ponoszenia ryzyka była jedną z pierwszych przypisaną przedsiębiorcy. W tym sensie rozumiał ją R. Cantillon, określając przedsiębiorcę jako kogoś, kto mając wizję przedsięwzięcia i świadomość ryzyka podejmuje jednak działania dla osiągnięcia zysku. Aspekt ten podkreślał też F. Knight stwierdzając, że zysk przedsiębiorcy jest rekompensatą za ponoszenie ryzyka i niepewności.
Inne teorie za najważniejszą funkcję przedsiębiorcy przyjmują wprowadzanie innowacji. Stanowisko takie reprezentował J. Schumpeter. Uważał on, że przez nowe kombinacje czynników produkcji, nowe wyroby, sposoby dystrybucji, organizacji produkcji dóbr czy usług, przedsiębiorca innowator osiąga zysk nadzwyczajny dopóty, dopóki innowacja się nie upowszechni. Pogląd ten podzielał także P.F. Drucker stwierdzając, że nie jest przedsiębiorcą ten, kto „nie tworzy ani nowego sposobu zaspokojenia potrzeby, ani nowego popytu"12.
Trzecia grupa teorii akcentuje głównie funkcje śledzenia zmian i uruchamiania procesów dostosowawczych. W warunkach konkurencyjnej gospodarki chodzi o zmiany cen i wykorzystanie pojawiających się okazji. Szybkość i elastyczność działania przedsiębiorców przywraca równowagę na rynku. Taka in-u-rpretacja funkcji pokrywa się z tradycyjnym ujęciem funkcji przedsiębiorczych.
l'or. /. l,nski, M. Bialasiewicz, T. Buczkowski: Przewodnik metodyczny do studiowania
/" <'<liniolii ,, Ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa przemysłowego", Politechnika Szcze-
uńskii, S/c/ecin 1981, s. 14.
l'oi T (ims/ccki: Przedsiębiorca, cyt.praca, s. 30.
l' l; l >im kci //iiiiMt,i.yc i przedsiębiorczość, cyt.praca, s. 30.
Te trzy grupy funkcji przedsiębiorcy oznaczają przyjęcie różnych modeli zachowań firmy, co prowadzi do budowy teorii firmy, wychodzących z różnych przesłanek33.
Reasumując należy podkreślić, że niezbędnym czynnikiem tworzącym przedsiębiorstwo jest przedsiębiorca, który w ten sposób realizuje immanentną funkcję przedsiębiorcy. Przez rozbicie funkcji przedsiębiorcy, niektórzy autorzy próbuj ą wyjaśnić istotę pojęć kierowanie i zarządzanie. Inni akcentują jako konsekwencję rozbicia fakt nadmiernego oddzielenia własności od zarządzania, jednocześnie podkreślając, że zjawisko to należy oceniać negatywnie, ponieważ prowadzi do zaniku motywu przedsiębiorcy właściciela oraz do podejmowania d/iałań przedsiębiorczych. Te negatywne skutki wyraźnie widoczne są w funkcjonowaniu przedsiębiorstw państwowych, powodując ich zdecydowanie niższą efektywność w stosunku do przedsiębiorstw prywatnych. Oddzielenie własności f od zarządzania owocuje współcześnie wykształceniem się profesjonalnej klasy menedżerów. Wreszcie różne rozumienie przedsiębiorcy oraz jego funkcji jest podstawą budowy różnych teorii funkcjonowania przedsiębiorstwa.
Charakterystyczne atrybuty przedsiębiorstwa
t
Konsekwencją
powiązania przedsiębiorstwa z produkcją
towarowo-icnieżnąsąjego charakterystyczne cechy:
wyodrębnienie ekonomiczne,
wyodrębnienie prawne,
wyodrębnienie techniczno-organizacyjne.
Wyodrębnienie ekonomiczne przedsiębiorstwa (alienacja) jest jednym J podstawowych warunków istnienia gospodarki towarowo-pieniężnej i funkcjonowania pr/.edsiębiorstw. Oznacza ono, że:
• Przedsiębiorstwo
ma odrębność majątkową. W toku działalności
przed-
•.ivbiorstwa
jego majątek nie powinien się pomniejszać, lecz powiększać.
Przedsiębiorstwo
reprodukuje we własnym zakresie zużywane zasoby
majątkowe
pr/cz odpłatne zbywanie swych świadczeń (wyrobów i usług),
l>i
/est
r/ega jąć przy tym zasady rentowności.
/acluul/i
określona zależność między dochodami pracowników
przedsię
biorstwa
a jcjj.0 wynikami produkcyjnymi i ekonomicznymi, co wywołuje
l
m
\mi;| sytuację
motywacyjny i odczucie wspólnego interesu materialnego.
r-' i -11 /'< < daleki* • i
Hol Sudol ' i IWH. *. 13,
24 Tadeusz
Buczkowski, Stanisław Marek
Gospodarowanie
jest zawsze związane z większą czy mniejszą niepewno
ścią,
co znaczy,
że
przedsiębiorstwo działa w warunkach określonych
szans
na wygospodarowanie zysku i zagrożenia poniesieniem straty,
czy
nawet
bankructwa. Ponosi ono zatem ryzyko ekonomiczne, które jest
zawsze
związane z prowadzeniem działalności gospodarczej w gospodar
ce
rynkowej.
Rozwój
przedsiębiorstwa przez powiększanie jego majątku trwałego
jest
w
dużej mierze uzależniony od możliwości pokrycia nakładów
inwesty
cyjnych
z jego własnych dochodów.
System gospodarki rynkowej ukształtował przedsiębiorstwo jako instytucję „obiektywną", to jest niezależną, cieszącą się autonomią zewnętrzną i wewnętrzną. Autonomia zewnętrzna oznacza pozostawienie przedsiębiorstwu pełnej swobody w wykorzystywaniu szans rynkowych bez ingerencji z zewnątrz, zwłaszcza organów państwowych. Jest ono również całkowicie odpowiedzialne za błędne decyzje. Typowym przejawem autonomii i odpowiedzialności przedsiębiorstwa o charakterze rynkowym jest zupełnie samodzielne planowanie, którego przedsiębiorstwo jest zarazem podmiotem i przedmiotem. Autonomia wewnętrzna przedsiębiorstwa oznacza wyłączne prawo właściciela lub osób przez niego upoważnionych do podejmowania decyzji dotyczących przedsiębiorstwa. Wynika ono z prywatnego charakteru działalności przedsiębiorstwa i wiąże się z prawem jego właściciela do podejmowania ryzyka. Należy zauważyć, iż we współczesnych przedsiębiorstwach rynkowych samodecy-dowanie właściciela często bywa uzupełniane współdecydowaniem pracowników. Poza tym na kształtowanie procesu decyzyjnego w przedsiębiorstwie w różnym stopniu wpływają rady nadzorcze, organa kontrolne, banki, a także więksi dostawcy i odbiorcy35.
Zbyt mała samodzielność przedsiębiorstwa, ograniczanie jego uprawnień do podejmowania autonomicznych decyzji, powoduje ujemne następstwa:36
Por.
R. Horowiecki. /.. Micr/wa: l'r:i'<hi\'hiorxlwo
w j,'w/w/</m'
nii'inilw'ii\'.
Akadi-mia
llkoiioinic/nn w Krakowie, Kraków IWI, n, II, l'or,
S. Siidol /'/•2ii«/viiłA//H>.«'u««M*™-"'"'-"-—
-"* —— - ••• ••"
/Vrn-ni////A
niepełne
wykorzystanie posiadanych zasobów ludzkich i majątkowych,
a
nawet ukrywanie możliwości produkcyjnych;
brak
lub przynajmniej znacznie ograniczone możliwości kierowania
się
rachunkiem
ekonomicznym;
iluzoryczną
odpowiedzialność przedsiębiorstwa za efektywność
gospoda
rowania,
a więc za osiągnięte wyniki ekonomiczne;
osłabienie aktywności produkcyjnej załóg;
brak
zainteresowania rozwojem, powiększaniem rozmiarów i
zwiększe
niem
zakresu działania przedsiębiorstwa;
nieelastyczność
działania, czyli ograniczoną zdolność przystosowywania
sic
do /miennych warunków otoczenia i przeobrażeń wewnętrznych.
Teoretyczne i praktyczne podstawy funkcjonowania przedsiębiorstw 25
Taka sytuacja może się pojawić w przedsiębiorstwach państwowych lub działających w ramach koncernu37.
Logicznym następstwem odrębności ekonomicznej jest osobowość prawna, czyli zdolność do działań prawnych, co oznacza zawieranie umów, zaciąganie kredytów bankowych, występowanie jako odrębny podmiot w obrocie towarowym38. Osobowość prawną przedsiębiorstwo osiąga przez wpis do rejestru przedsiębiorstw, co regulują odpowiednie przepisy. Pojęcie rejestr przedsiębiorstw odnosi się do tych podmiotów, których działalność wykonywana jest w formie przedsiębiorstwa określonego w odpowiednim akcie prawnym. Należy wyróżnić rejestr przedsiębiorstw państwowych i rejestr handlowy. Oba rejestry prowadzone są przez sądy gospodarcze.
Funkcja zasadnicza rejestrów polega na dostarczeniu jawnej, względnie wiarygodnej informacji o podmiotach gospodarczych i służy bezpieczeństwu obrotu gospodarczego, zwłaszcza gdy chodzi o działalność gospodarczą przedsiębiorstw.
Zadania rejestru przedsiębiorstw państwowych regulują: ustawa o przedsiębiorstwach państwowych oraz rozporządzenie Rady Ministrów. Podstawą praw-bią rejestru handlowego jest kodeks handlowy39. Do rejestru handlowego mogą i powinny być wpisane spółki handlowe: spółka jawna, komandytowa, z ograni-C7.oną odpowiedzialnością i spółka akcyjna oraz te, w stosunku do których stosuje się przepisy kodeksu handlowego. Z chwilą wpisu przedsiębiorstwo staje siv podmiotem praw i obowiązków. Stosunki prawne między przedsiębiorstwami, oparte na zasadzie kupna-sprzedaży, mają charakter cywilnoprawny. Powią-/ania przedsiębiorstw z ich otoczeniem zewnętrznym, np. z urzędami, regulują pi/cpisy prawa administracyjnego i finansowego, a stosunki przedsiębiorstwa 1. pracownikami - prawo pracy.
Odrębność organizacyjna oznacza, że dana jednostka tworzy całość wyod-is'l>nioną pod względem techniczno-organizacyjnym, ma własną strukturę organizacyjną, której graficznym wyrazem jest schemat organizacyjny przedsiębiorstwa. Odrębność organizacyjna wyraża się posiadaniem odrębnego zarządu i podporządkowaniem przedsiębiorstwa jednemu zwierzchnikowi, który pełni Imikcje kierownicze wyłącznie w odniesieniu do załogi tego przedsiębiorstwa.
PioliK-my Ic iikuMilujf II. .lajj.oda i IV llmis w prncy: Iloltlin^, organizacja i funkcjonowanie,
l'Wi. Wtfiuwa iw.v
Pi/olsiiJmiiMwa mo|';| kv lunkcjnnnwui'' opaik- n;i slalnsu- prawnym osoby li/.yc/.nej (pr/cd-
ii.luor.luo v\l.i noAd Indywidualnej, '.polki osoliowr) W Inkim pr/ypadkii /akrcs odpowie
i|/i.i|iiom i i i\/\l .1 ekonomicznego /m d/ul ilim i Imm ul" |tun|r im l\lko in.i|,|lrl hnm .iii
l ii > mi l| |l. l II .'In l " l i i i. li l ' |<i . 'l li. l
Poi I) i i1'1' H i•• ' I) i'"'1 ni '"i po/ -l/t.
/i/(/r//.s. Itiii-.-ktwaki. Snuiislaw Marek
SiiiiUma organizacyjna powinna być zróżnicowana pod względem form organ i/acyjnych, form własności i zakresu działania, a poza tym musi być dostosowana do konkretnych warunków panujących w poszczególnych dziedzinach działalności gospodarczej. Oznacza to, że struktura organizacyjna przedsiębior-siwa powinna być elastyczna, zdolna do szybkiego dostosowania się do zmiennych potrzeb i warunków. Jej zróżnicowanie powinno znaleźć wyraz w rozmaitej wielkości i złożoności przedsiębiorstw, co przejawia się w liczbie komórek i szczebli kierowniczych.
Przedsiębiorstwa mogą przyjmować różne formy organizacyjne: proste -obejmujące organizacyjnie jeden zakład o jednoszczeblowej strukturze zarządzania oraz złożone - o wieloszczeblowej strukturze zarządzania, składające się z różnych jednostek organizacyjnych, tworzące organizacyjną całość i jako całość noszące miano przedsiębiorstwa. Formy organizacyjne przedsiębiorstw będą omówione w dalszej części pracy.
Podstawowe zasady działania przedsiębiorstwa
W swojej działalności przedsiębiorstwo powinno kierować się następującymi zasadami: °
zasadą gospodarności,
zasadą przedsiębiorczości,
zasadą rentowności,
zasadą rachunku ekonomicznego.
/;is;id;i gospodarności
( Mrębność ekonomiczna czyni z przedsiębiorstwa jednostkę gospodarującą, mi.i ono do dyspozycji określone środki i powinno nimi gospodarować, prze-'.i i /czając zasady racjonalnego gospodarowania (zasady gospodarności).
Zasada
gospodarności Jest
to ogólna zasada racjonalnego postępowania
w warunkach kwantyfikacji celu i środków działania. Stwierdza
ona, że maksymalny stopień realizacji celu osiąga się
postępując w
ten sposób, żeby przy danym nakładzie środków otrzymać
maksymalny stopień realizacji celu, albo też postępując
tak, aby przy danym stopniu realizacji celu użyć minimalnego
nakładu środków"4
l—^—.
Autor/y / Wv/<nr minki o przedsiębiorstwie, praca zbiorowa pod red. J. Lichtarskiego, wymieniają liutępąjące zasady (l/iiiliinia przedsiębiorstw: zasadę gospodarności, równowagi finansowej, zasadę
iiiilonotiiij, dochodowości i maksymalizacji zysku oraz zasadę własności prywatnej, cyt praca s. 13.
(> l iiiikc. Ekonomia polityczna, t. l i II. PWN, Warszawa 1980, s. 147: „Ściśle biorąc, aby /na-
In/lii autosowanie /asada gospodarności, nie jest potrzebna pełna kwanlyilkacja celu d/inlalno-> i \Vy,sliiii:/y, żeby pos/c/cgólnc stopnie realizacji celu stanowiły zbiór upor/;|dkou;in\ ul
niii/nii |muinl/UH , i/y cel jest osiągnięty w wicks/ym lub mniejs/.yin stopniu'
Teoretyczne i praktyczne podstawy funkcjonowania przedsiębiorstw 27
Pierwszy wariant tej zasady jest nazywany zasadą największej wydajności, a drugi - zasadą oszczędności środków. W przedsiębiorstwie, gdzie wszystkie nakłady środków są częścią jednolitej kategorii kosztu, drugi wariant zasady racjonalnego gospodarowania można nazwać zasadą najmniejszego kosztu. Trzeba stwierdzić, że oba warianty prowadzą do tego samego rezultatu.
„Sposób użycia środków zgodny z zasadą racjonalnego gospodarowania nazywa się optymalnym użytkiem środków. Użytek środków odbiegający od optymalnego nazywa się marnotrawstwem środków. Marnotrawstwo jest przejawem nieracjonalności działania; sprawia, że celu działalności nie osiąga się w maksymalnym stopniu, jaki jest możliwy przy posiadanych środkach. Można więc stwierdzić, że stosowanie zasady racjonalnego gospodarowania polega na optymalnym użyciu środków, na wykluczeniu ich marnotrawstwa"42.
isada przedsiębiorczości
Przedsiębiorczość ma przynajmniej dwa znaczenia. W szerokim tego słowa (znaczeniu przedsiębiorczość oznacza skłonność do podejmowania zadań, do wszczynania czegoś, np. pracy, pomocy, zabawy itd. W węższym tego słowa znaczeniu przedsiębiorczość - to cecha psychiczna, a właściwie zespół cech warunkujących bycie dobrym przedsiębiorcą (tabela 1.1), czyli osiąganie suk-fcesów w organizowaniu i kierowaniu przedsiębiorstwami. Oba wymienione znaczenia tego słowa nie są sprzecznej Przedsiębiorczość stanowi jeden z czynników wytwórczych w biznesie, przybierając dwojakiego rodzaju formy. Pierw-s/;i polega na odkrywaniu nowego sposobu zaspokajania potrzeb klientów - co po/wala na realizację aspektu przedsiębiorczej innowacyjności. Druga forma polega na swoistym arbitrażu, który realizuje się w wyniku tego, że handlowiec i w kupiec nabywa towar na jednym rynku po danej cenie i równocześnie sprze-il;i|i- go na innym rynku po innej cenie. Arbitraż ma oczywiście ogólniejsze i './i-rsze znaczenie, pozwala bowiem na przenoszenie czynników wytwórczych (.iklywów) z działalności przynoszącej mniejsze zyski do działalności przyno-••/•!' ej większe zyski. Zjawisko arbitrażu odgrywa ogromną rolę w renesansie l>i/r<lsiebiorczości43. Tak więc zasada przedsiębiorczości oznacza gotowość do |n>ile|int>wania oraz twórczego rozwiązywania problemów, umiejętność wyko-r/.yslywaniii pojawiających się nowych możliwości i elastycznego przystosowaniu sit,- do /.micniających się warunków.
i. i •
l.\ł
ł
,.\i\\
i.
iinin
/'i
Tabela
1.1 c.d.
umiejętność
negocjacji i mobi
znajomość
potrzeb ludzi.
• l)i
ak /dolności pr/ywód-czvch.
optymizm
i aktywność znajomość
siebie, postawa abarietyczna,
!S'ki
i obawy,
k-nistWO,
pi-symizm
i
sangwinik,
duża
energia i zrównoważenie
lizowania
innych,
:.
\tlirck
Tabela 1. ( n lu p\m Im /,ne sprzyjające i utrudniające działania przedsiębiorcze
Cechy utrudniające |
Kategorie ogólne |
Cechy ułatwiające |
1 |
2 |
3 |
• poniżanie się, • In /mu ''Jównie na opiekę i oparcie u innych osób, • uległość, • odrzucenie i izolacja, • usprawiedliwianie siebie za brak sukcesów, |
potrzeby psychiczne |
• tendencje do dominowania, • skłonność do wyczynu i posiadania, • dążenie do własności i autonomii, • orientacja na osiągnięcie sukcesu i władzy, |
• lęki, • niechęć, bojaźń zamiast samodzielności, • chęć utrzymania tego, co się posiada, a nie jego pomnażania, |
motywacja |
• umiejętność przezwyciężania lęków i depresji oraz różnych zagrożeń, • tendencje do powiększania stanu posiadania, • orientacja na osiągnięcia i sukces, • motywy „bycia przedsiębiorczym", |
• trudności w podejmowaniu decyzji, • chwiejność, • „wyuczona bezradność", |
decyzje |
• zdecydowanie, • decyzje adekwatne do sytuacji, • konsekwencja, |
• unikanie sytuacji i decyzji obciążonych ryzykiem, |
ryzyko |
• traktowanie sytuacji ryzykownych jako szans na sukces, • podejmowanie decyzji obciążonych ryzykiem, |
• brak odporności psychicznej, • niski próg stresu i frustracji, |
sukces i niepowodzenie |
• odporność psychiczna, • wysoki próg stresu i frustracji, • umiejętność działania w sytuacjach trudnych, |
• postawa zachowawcza, • konformizm, • algorytmiczny styl działania, • brak /.dolności twórczych, |
innowacyjność i twórczość |
• postawa pionierska, • zdolności twórcze, • pomysłowość, • wyobraźnia i myślenie dywer-gencyjne, • intuicja, |
• introwersja, • trudności w kontaktach i współpracy, |
współpraca |
• ekstro wersja, • zdolności przywódcze, • twórcze kierowanie, • zaufanie u innych, |
melancholik.
temperament
róJ/o. Kmyklopedia biznesu t. /, Fundacja Innowacja, Warszawa 1995, s. 683.
„Przedsiębiorczość oznacza coś więcej niż przestrzeganie zasady ekonomiczności. Oznacza imperatyw maksymalnie twórczego podejścia do zasobów kadrowych i materialnych, którymi rozporządza przedsiębiorstwo, w celu wykorzystania wszelkich szans, jakie przynosi rozwój nauki i techniki oraz zmiana warunków zewnętrznych"44.
I
W
tradycyjnym ujęciu główne funkcje przedsiębiorcze pokrywają się
z pod-lawowymi
zadaniami każdej jednostki gospodarczej. 1'odstawowe
zasady przedsiębiorczego postępowania pod koniec XX wieku im/na
przedstawić następująco45:
• O ile w tradycyjnym ujęciu zasada przedsiębiorczości koncentruje uwagę na rozwiązaniu problemów, o tyle współczesne koncepcje wysuwają na pierwszy plan wykorzystanie okazji (nowy rynek, możliwość wprowadzenia na rynek ulepszonego produktu). Rozwiązywanie problemów najczęściej oznacza bowiem powrót do równowagi, gdy tymczasem jej warunki
mogły ulec zmianie.
• Alokacja
zasobów winna być dostosowana do wykorzystania nadarzają
cych
się okazji. W ocenie przedsiębiorstw w gospodarce rynkowej
kładzie
się
duży nacisk na płynność ich środków finansowych; środki w
postaci
pieniężnej
można najszybciej dostosować do nowych okazji.
• Współczesne
przedsiębiorstwo pracuje w warunkach narastającej konku
rencji.
W tej sytuacji może ono być pewne sukcesu tylko wtedy, gdy
po
trafi
zapewnić swoim produktom walor niepowtarzalności i pod
każdym
względem
pozycję wiodącą.
H. (iliński: '/.urządzanie gospodarką socjalistyczną. Logika postępu, PWE, Warszawa 1980,
s. 234.
l'oi liiniA-, s. 235.
Ki'.r,iunii|,|i mn/iia slwierdzić, że zasada przedsiębiorczości po-\\ mu.i mv |)!/v|;i\vi;k w „ckspansywności, przez którą należy rozumieć siawiamc sobie ambitnych zadań, których realizacja prowadzi w krótkim czasie do szybkiego rozwoju i znacznej poprawy sytuacji. Eks-pansywność to silne dążenie do dorównywania najlepszym firmom w świecie, a nawet wysunięcie się przed nie"46.
/asada rentowności
Przestrzeganie zasady rentowności sprawia, że przedsiębiorstwa otrzymują / naduN/ką zwrot swoich nakładów na produkcję po jej sprzedaży. Skutkiem k'j.'.t> przedsiębiorstwo raz wyposażone w odpowiednie środki -jeśli produkcja |i-s( dostosowana do potrzeb - staje się samowystarczalne finansowo. Przestrzenne /asady rentowności przedsiębiorstwa jest szczególnie ważne dla jego d/ialalności i funkcjonowania całego ustroju gospodarczego. Jej stosowanie (i/iiac/a osiąganie zysku ze sprzedaży poszczególnych świadczeń (lub całości .uiadczeń) przedsiębiorstwa w pewnym okresie, czyli pokrywanie z nadwyżką kos/łów zbywanej produkcji dochodami z jej sprzedaży. Przestrzeganie zasady rentowności całego przedsiębiorstwa i stosowanie pełnej odpłatności za po-s/.c/ególne świadczenia przedsiębiorstwa wymaga nie tylko prowadzenia odpowiedniej ewidencji i kontroli majątku przedsiębiorstwa przez dział księgowości, k\ / również kalkulacji kosztów za usługi świadczone na rzecz innych jednostek 1'ospodarczych. Stosowanie zasady rentowności określa stopień realizowania nliicklywnej zasady gospodarności w przedsiębiorstwie47.
Zasada rachunku ekonomicznego
Narzędziem realizacji zasady gospodarności w przedsiębiorstwie jest rachunek ekonomiczny (ma on również wpływ na lepsze wykorzystanie zasady rentowności i nie powinno pomijać się go przy zasadzie przedsiębiorczości). Pojęcie rachunek ekonomiczny można zdefiniować jako sposób mierzenia nakładów i efektów działalności gospodarczej, który sprzyja podejmowaniu optymalnych decyzji, zmierzających do maksymalizacji efektów użytkowych. Optymalizacja decyzji gospodarczych jest ściśle związana z rachunkiem ekonomicznym, który jest więc synonimem rachunku optymalizującego. Rachunku ekonomicznego nie można utożsamiać z wszelkim liczeniem czy nawet kalkulacją typu buchalteryj-nego.
S. Sudoł: Przedsiębiorstwo przemysłowe, cyt. praca, s. 16.
Por. A. Skowroński: Istota i przedmiot nauki o przedsiębiorstwie, Księgarnia W. Wilak,
Pr,™oń 1O/10 <• nn
Poznań 1949, s. 139.
lam, pl/ii- lik' ma kumi-i /imsi i lul> mo/lmoM i u\l>i>m, \v of.ole im- \\s',lvpu|i- pmblan optymalizacji, a /atom i nic ma rachunku eko-
Kachunek ekonomiczny zmusza do myślenia kategoriami alternatywnymi l stosowania pewnych reguł praktycznego działania. Wymaga istnienia pewnego •lyslcmu informacji, opracowania matematycznych metod ustalania rozwiązań •pływalnych, co stwarza obiektywne możliwości wariantowego opracowywania i io/,wii|/.ywania problemów gospodarczych48.
Aby rachunek ekonomiczny był aktywnym instrumentem w procesie zarzą-il/ania przedsiębiorstwem, powinny być spełnione następujące warunki:
• wymierność elementów rachunku ekonomicznego; efekty niewymierne pozostają poza rachunkiem optymalizacyjnym albo ich wielkość określa się na podstawie szacunku; stopień wiarygodności rachunku zależy od jakości i kompletności informacji opisujących zjawiska; porównywalność składników rachunku ekonomicznego - ceny pełnią funkcję agregatora wielkości ekonomicznych;
wariantowość rozwiązań - brak innych dopuszczalnych rozwiązań badanego problemu uniemożliwia stosowanie rachunku ekonomicznego; praktyczna przydatność i wykorzystanie wyników rachunku wiąże się z możliwością podejmowania decyzji na podstawie rachunku ekonomicznego; nieprzydatne jest prowadzenie rachunku ekonomicznego, gdy zarządzający nie są zainteresowani wyborem najefektywniejszych decyzji49.
Misja i cele przedsiębiorstwa
Podstawą istnienia każdego przedsiębiorstwa jest określona koncepcja bizne-i. Składa się ona z trzech podstawowych elementów:
funkcji,
jaką podmiot chce spełniać na rynku i może się ona zmieniać
ze
względu
na zmianę potrzeb itp.,
technologii
spełniania tej funkcji, należy ją rozumieć szeroko, łącznie
z
obsługą klienta (odbiorcy),
segmentu rynku, który określa obszar działania przedsiębiorstwa.
Por.
Mały
słownik ekonomiczny, Instytut
Badań Systemowych, PAN, Warszawa-Szczecin
1991,
s. 112.
Por.
J. Wojewnik: Ekonomika
i organizacja przedsiębiorstwa przemysłowego, PWN,
War-
s/iiwa
1979", s. 240.
I
Powyższe
elementy rozpatrywane w czasie można traktować jako zmienne
Zależne,
między którymi relacje są bardzo złożone, dlatego też
definiowanie
I'1/IU-.II MU |( .1 |i|ii.lr 1'iikiilUMIC luli llllilllir.U Sl\\,ll/.l I.HMH i ,'IIUM |cdllO-
/nac/iii-pi /ili-lini(i\\.iiii.i ih/ik-sn i \\ len sposób po/w;il;i n.i opracowanie i /.definiowanie nns|i |>i/cilsivl>iors(vva. Określa ona bowiem koncepcyjne ramy biznesu, tworzy jego .strukturę przez wyznaczanie wzajemnych proporcji między elementami biznesu50.
Misja przedsiębiorstwa wyrażając jego posłannictwo definiuje cel, dla którego przedsiębiorstwo zostało powołane oraz określa rolę, jaką ona pełni w danym środowisku. W tym sensie misja wiąże się z immanentnym celem przedsiębiorstwa, ale jej zakres jest szerszy.
Misja jak soczewka koncentruje działanie pracowników firmy, rozproszonych terytorialnie lub na różnych szczeblach drabiny hierarchicznej, które zmierzają do osiągnięcia wspólnego celu. Jednoznaczne sformułowanie misji wymaga czasu (miesięcy, roku czy też dwóch) i jest ona kształtowana przez:
historię przedsiębiorstwa,
preferencje i wizje kierownictwa lub właścicieli,
środowisko, w którym przedsiębiorstwo działa,
środki, jakimi dysponuje, itp.
Misja powinna podkreślać wartości, jakie przedsiębiorstwo ma do zaoferowania swoim klientom, zdefiniować zakres działania (gałąź przemysłu, segment rynku, czy teren geograficzny) oraz ustalić główne metody postępowania51.
Nie jest więc ona dogmatem, ponieważ podlega rewizji pod wpływem zmian zachodzących w otoczeniu. „Czujne" przedsiębiorstwa nieustannie obserwują zmiany zachodzące w polu ich działania, by nie dopuścić do zdezaktualizowania się celów ich działalności. Wymaga to wnikliwej analizy otoczenia, która według P. Druckera powinna dać odpowiedź na następujące pytania:
Na jakim polu działamy?
Kim są nasi klienci?
Jakie wartości oferujemy naszym klientom?
Jakie są obecne perspektywy rozwoju naszego pola działania?
Jakie pola działania powinniśmy obrać na przyszłość?
„Misja przedsiębiorstwa jest jego ideą przewodnią, na której opiera się strategia, asortyment produkcyjno-usługowy i plan działania"52.
Por. M. Moszkowicz: Konceptualne podstawy strategii przedsiębiorstwa, Organizacja i Kierowanie. 1994, nr 4, s. 21, 23, 24.
Por. tamże, s. 24 oraz J. Radomski: Wprowadzenie do zarządzania strategicznego organizacjami. Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w Szczecinie, Szczecin 1999, s. 99. ; I. Nowotny: Plan marketingowy, budowa przyszłości przedsiębiorstwa, Poltext, Warszawa 1993, s. 19.
Ml'i|n McDonakrsJcsl s/yhku i iiinln ol>>ilii|.'ii Ulciilii W\nlkn|h t nli'| kniihłiMyfllllK Irliiliinni lej lirniy Sq nimi:
prosili
i lalwa w obsliul/r technologu iiii>iiiixvintiii mii
pi/yf.nlnwiiiili'
lylKo kilku
<liu'i
(s/.ybkośc),
kilka sliiiulaiiłowych potraw (niskie kos/.ly),
oleiła
skierowana pr/.ede ws/yslkim ilo klientów miuci /,imo/nyili.
kii'n/\ iln.|
spo/yć
szybki posiłek (segment rynku).
/upclnie inna. orientację działań bc.dą reprezentować ekskluzywne restauracje, mną / heil/ie struktura ich bi/.nesu.
„Misja firmy wtedy nabiera strategicznego znaczenia, gdy spełnia trzy wy-|c>^i: (l) wy/.nacza kierunek i dotyczy przyszłości, (2) wyraża marzenia i wy-Yimia, które stają się udziałem pracowników, (3) proces jej realizacji jest wia-
hiodny"".
Jest więc misja instrumentem komunikowania celów przedsiębiorstwa, za-ppj^wno jego społeczności wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Propagowanie misji roni i/.uje się za pomocą wszelkich mediów informacyjnych, jakimi dysponuje prmlsiębiorstwo. Zdefiniowana misja nie jest tajemnicą, lecz szeroko rozpo-Ws/echnioną informacją. Propaguje sieją, by:
podkreślić odrębność przedsiębiorstwa wśród konkurentów,
zdefiniować,
w jakim zakresie klienci mogą oczekiwać wysokiej
wartości
dodanej,
ostrzec
konkurencję, w jakiej dziedzinie przedsiębiorstwo jest
zdecydo
wane
bronić swej pozycji rynkowej,
sygnalizować akceptację wymagań narzuconych przez środowisko,
motywować inwestorów i udziałowców.
Wewnątrz przedsiębiorstwa misja jest podstawą, na której są oparte zadania pr/ypadające na poszczególne działy i grupy oraz z której pochodzą wytyczne polityki przedsiębiorstwa. Misja uzasadnia więc egzystencję przed-
,luuisiwa.
(ieneral Electric definiując swoją misję jasno określił priorytety stwierdza-ąc: „Będziemy numerem jeden lub dwa na każdym obsługiwanym rynku"5 . Misja przedsiębiorstwa spełnia następujące funkcje:55
strukturalizacyjno-innowacyjną,
prognostyczną,
normotwórczą, ,
integracyjno-motywacyjną.
K. Obłój: Strategia organizacji, PWE, Warszawa 1998, s. 235.
Por. tamże , s. 242.
Por. M. Moszkowicz: Konceptualne podstawy..., cyt. praca, s. 25-27.
" •./>! S/,l//M/,ni M,II: l,
•.
)',n,
„system
\\
Miik.i|.|m
/ mr.|i .luikiiii.i
hi/iicsu determinuje rodzaj produktu, technolo-wu-lkiiM
i M-pnriii Miikii oraz rodzaj klientów i konkurentów. W każdej
d/.icd/inie
ł'.ii.s|)iiil;iii
/i-|.
/w łaszczą w dziedzinach tradycyjnych, funkcjonują iigriinlowaiH'
sliiikhiM
In/ncsii, l wor/ąc jednocześnie bariery wejścia dla nowych
oferentów. Osiągnięcie
sukcesu
wymaga więc stworzenia nowej jakości biznesu, która wyróżniałaby
go od już istniejących struktur. Znaczy to, że tak rozumiana
misja powinna zawierać elementy innowacji, czyli tworzyć „syst
tam,
gdzie inni widzą odrębne nie powiązane ze sobą elementy"56.
•u pti|cii;i Mr.|.i, l\voi/;|i (ii/".;iiik>m pi/edsiel>ioisiwa, jednocześnie daje
I.I\V\ •!<> Itku-sIlMIIil |l'|',0 Sll.lliTM
Przedsiębiorstwo |;iko dynamic/ny system zbudowany przez ludzi ma swoje l M Iłoilieiiski d/.iclil je m\ cele immanentne i transcendentne59.
Immanentnym celem głównym przedsiębiorstwa jest tylko i wyłącznie produkcja.
Wyrazem spełnienia tej funkcji jest przykład firmy McDonald's, której twórcy do-sii/cgli we właściwym czasie szybki wzrost tempa życia i związane z tym zapotrzebowanie na szybkie i tanie posiłki. Stworzyli w ten sposób nowy rynek i nowego klienta.
Formułowanie misji odbywa się ex ante, to znaczy, że jest poprzedzone stworzeniem pewnego modelu prognostycznego, umożliwiającego wybór określonego scenariusza spośród wielu możliwych w przyszłości. Na jego podstawie, opierając się na przyjętych założeniach, dokonuje się percepcja rzeczywistości i podejmowanie decyzji. To, że misja musi opierać się na określonym modelu przyszłości, tworzy jej funkcję prognostyczną. Wymiar tej funkcji wiąże się z kolei z funkcją strukturalizacyjno-innowacyjną, bowiem nie jest możliwe określenie struktury biznesu bez przyjęcia właściwej perspektywy czasowej. Jej wyodrębnienie ma sens, o ile jest ona pierwotna w stosunku do funkcji pierwszej.
Założyciel firmy Siemens „nie stworzył kolei elektrycznej dlatego, że miał silnik; opracował silnik, ponieważ dostrzegł ogromne możliwości elektryfikacji kolei, zwłaszcza dla potrzeb komunikacji miejskiej"5 .
Misja jest elementem kulturotwórczym przedsiębiorstwa i sama jest częścią jego kultury, tworzy bowiem normy i zasady, na podstawie których powstaje system zarządzania przedsiębiorstwem. W ten sposób spełnia się więc funkcja normotwórcza.
Zadaniem misji jest mobilizowanie i angażowanie kadry kierowniczej oraz załogi w realizację przyjętej koncepcji biznesu. Powinna ona scalać i orientować w jednym kierunku różnokierunkowe motywacje wszystkich pracowników przedsiębiorstwa, dlatego konieczne jest, by była zwięzła i syntetyczna - jak dobry okrzyk bitewny. Powyższe aspekty określają jej funkcję integracyjno-motywacyjną.
Wymienione funkcje są ze sobą nierozerwalnie związane, nie należy więc ich traktować jako odrębnych elementów składowych, lecz jako cztery aspekty tego
( )|)iól/. tego celu istnieją inne zewnętrzne cele przedsiębiorstwa, które mogą leali/owane dopiero po osiągnięciu celu immanentnego, pełniącego w przed-h uslwie wa/nii funkcję społeczną.
Juki) system przedsiębiorstwo składa się z dynamicznych podsystemów, two-
eli pr/.e/. grupy elementów bądź ich przedstawicieli. Mogą to być właści-
i' N kapitału /,r/.eszeni w spółkach akcyjnych, robotnicy zorganizowani
a» /.w i o/k i zawodowe, czy odbiorcy tworzący własne porozumienia itp. Podsys-
i) te maju własne cele transcendentne.
Między tymi wszystkimi celami istnieją z konieczności przeciwstawne dążenia. Jednak pojedyncze cele (transcendentne) grup elementów mogą być osiągnięte tylko przez realizację celu immanentnego głównego.
Właściciele kapitału dążą do uzyskania wysokich dywidend, robotnicy - do wysokich zarobków i dobrych warunków pracy. Klienci chcą tanich towarów, państwo czy gmina - wysokich podatków. Gdy dywidenda będzie wysoka, ucierpią płace, przy wysokich zarobkach, towary nie będą tanie. Tanie towary i wysokie podatki obniżają dywidendę i zarobki. Wynika z tego, że przedsiębiorstwo jest systemem sprzecznych interesów. Zbyt wielkie korzyści dla jakiejkolwiek grupy elementów szkodzą interesom przedsiębiorstwa jako całości. Jeśli przedsiębiorstwo ma się rozwijać, to naturalne tendencje poszczególnych i muszą być ograniczane.
„Wewnętrzne napięcia są z góry zaprogramowane w strukturze przedsiębiorstwa. (...) Kto marzy o przedsiębiorstwie bez napięć, ten jest pozbawionym poczucia realności idealistą"6'
'* P. F. Drucker: Skuteczne zarządzanie, PWN, Warszawa 1976, s. 220. Tamże, s. 204.
l'or. M. Moszkowicz: Konceptualne postawy ..., cyt. praca, s. 27. Por. A. C/ech: Ojca Bocheńskiego uwagi..., cyt. praca, s. 30. Tum/c, s. 13.
• i.ini\l,i\\ \tttrck
mik, i
37
< > l> i" iiim h rlriiK-niou (transcendentne) nie mogą być osiągnięte,
jeśli pi/ol .ivl>i"i-,i\\o im- /u-ali/ujc swego celu głównego. Gdy nie będzie pro-
F "
— O"*
dukcji,
nic l-cil/u- ani d> \\idcnd, ani zarobków
,
a to oznacza, że:
diiki
11
nii-
ln-jl
»•••
'•
••
,solidarność celów poszczególnych grup elementów z celami ogólnymi jest także wpisana w sens przedsiębiorstwa"61.
Z tak zarysowanej struktury celów przedsiębiorstwa widać wyraźnie, jak ważna jest funkcja przedsiębiorcy, który odpowiada za całe przedsiębiorstwo i jeśli trzeba, to w sporze ze wszystkimi służy przedsiębiorstwu jako całości.
Ogólnie zarysowaną strukturę celów można rozbudować za pomocą różnorodnych wskaźników bądź jednoznacznych dyrektyw. Można wyróżnić między innymi62:
• cele związane z rynkiem:
wielkość udziału w rynku,
dynamika obrotów,
wejście na nowy rynek i jego opanowanie;
• cele efektywnościowe :
wielkość zysku,
rentowność obrotu,
stopa zysku od kapitału własnego (return on eąuity - ROE);
• cele finansowe:
zdolność kredytowa, przepływy pieniężne (cashflow), płynność majątku;
• cele socjalne:
zadowolenie pracowników z warunków pracy i płacy,
integracja pracowników z celami firmy,
zapewnienie każdemu pracownikowi rozwoju osobowego;
• cele prestiżowe i związane ze środowiskiem:
niezależność,
image i prestiż,
misja społeczna,
wpływy polityczne, społeczne.
Pi/edslawionu struktura celów nie wyc/,erpuje ws/yslkich możliwości, WNkn/ujc jednak na pluralizm celów przedsiębiorstwa, który bywa określany W liUTiilnr/e wia/.ko. celów61.
( dc przedsiębiorstwa powinny być'"1:
mier/alnc
/a pomocą wskaźników dających się praktycznie obliczyć i
po
równać;
/io/.umiałe nie tylko dla kierownictwa poszczególnych szczebli, ale i dla
wykonawców;
realistyczne,
czyli możliwe do osiągnięcia z zachowaniem staranności
i
/(.angażowania, lecz nie przekraczające możliwości kadry
kierowniczej
i
pracowników, oraz uwzględniające realia, w których funkcjonuje
przed
siębiorstwo;
możliwe
do zaakceptowania, to znaczy tak sformułowane, by
skutecznie
motywowały
i dawały szansę na samorealizację wszystkim zaangażowa
nym
w nie uczestnikom;
spójne
wewnętrznie i wzajemnie niesprzeczne, a w przypadku kolizji
-
opntrzone
wskazaniem priorytetu (co najpierw, a co później);
elastyczne,
to jest podatne na modyfikację wraz z rozwojem
sytuacji,
możliwości
czy zagrożeń.
('cle przedsiębiorstwa mają kluczowe znaczenie dla skuteczności organizacji Mpclniają następujące funkcje65:
• Nadają
jednolity kierunek działaniom ludzi pracujących w
przedsiębior
stwie.
Pozwala to zrozumieć wszystkim, dokąd organizacja zmierza i
dla-
<.
/ego
osiągnięcie pewnego docelowego stanu jest tak ważne.
t'cl (leneral Electric Co. nakazujący zajęcie pierwszego lub drugiego miejsca na ob-•v n/iii/• iynku, na którym firma działa, pomaga nadać ton każdej decyzji podejmowanej pr/c. menedżerów przedsiębiorstwa.
• l
istalanie celów wpływa na planowanie w firmie. Skuteczne
wytyczenie
celów
sprzyja dobremu planowaniu, a ono z kolei ułatwia ustalenie celów
w
pr/.yszlości.
Cel firmy Hewlett-Packard dotyczący obniżenia kosztów napraw gwarancyjnych in-liirmujc ws/.ystkich, że firma akcentuje mocno problemy jakości i obniżki kosztów. Bez ici;o celu plany poprawy jakości miałyby niewielki sens.
Tiim/e, s. 13.
Por. J. Bccker: Marketing-Konzeption, Grundlagen des strategischen Marketing-Manage-ments, wyd. II, Miinchen 1989, s. 11, za J. Chwalek: Innowacje w handlu. Strategia rozwoju przedsiębiorstwa, P WE, Warszawa 1992, s. 43.
l'ni S Smlol Przedsiębiorstwo przemysłowe, cyi. praca, s. 3 l'"i l ( liuiik-k liiiiii\\'iii'/i' \t- luiiullu .... cyl. priiun, s. 43. i'"i U W i.rilliii: Podstawy zarządzania organizacjami, cyl.
s. 200.
./r/n /f/i, /,,Mi\/,/ \i,ihi\/,i\i M,n, k
Cele
mogą być źródłem motywacji dla pracowników przedsiębiorstw.
Je
śli
są sformułowane konkretnie, charakteryzują się umiarkowanym
stop
niem
trudności, motywują ludzi do cięższej pracy, zwłaszcza jeśli
osią
gnięcie
celu może zostać nagrodzone.
Cele
są podstawą skutecznego mechanizmu oceny i kontroli. Oznacza
to,
że
przyszłe wyniki będzie można ocenić opierając się na stopniu
realizacji
wytyczonych
wcześniej celów.
W świetle przedstawionych rozważań:
Przedsiębiorstwo można określić jako zorganizowany przez przedsiębiorcę zespół pracy i środków materialnych, związany z innymi takimi zespołami popytem i kosztami, działający dla zaspokojenia cudzych potrzeb z uwzględnieniem dobrowolnego ryzyka. Charakteryzuje się ono wyodrębnieniem ekonomicznym, prawnym i organizacyjnym, realizuje pluralistyczne cele przedsiębiorstwa (wiązkę celów) za pomocąjednego lub kilku zakładów, opierając się na zasadach gospodarności, przedsiębiorczości, rentowności i rachunku ekonomiczne-go66.
lxi In lliiiliisit \mi / l i.lrus/. Urn /kowski
Rozdział 2
Formy przedsiębiorstw oraz ich przekształcenia
Organizacyjno-prawne formy przedsiębiorstw
V gospodarce rynkowej wykształciły się dwie podstawowe formy prawne i.ilalnońci przedsiębiorstw: przedsiębiorstwa własności indywidualnej i spółki1. Przrilsięhiorstwo własności indywidualnej jest własnością jednej osoby, Łloru kieruje nim w celu wypracowania zysku. Większość przedsiębiorstw 11 iluji|cych w gospodarce rynkowej należy do tej kategorii, a wiele, jeśli nie v*/,osć spółek i korporacji, zaczynała działalność jako przedsiębiorstwo wła-.ci indywidualnej, np. jako warsztat hydrauliczny, lokalny sklep czy zakład i ografiezny. Przedsiębiorstwem własności indywidualnej kieruje zwykle od/.ielnie właściciel, może on zatrudniać kilku pracowników, jest jednak liście odpowiedzialny za wszystkie decyzje dotyczące firmy. Właściciel mcza niezbędnego kapitału, który pochodzi z jego własnych zasobów albo i \c/a go od rodziny, przyjaciół lub w banku. Banki na ogół niechętnie poży-H kapitał na ryzykowną działalność, jeśli nie uzyskaj ą właściwego zabezpie-iia jego zwrotu (zabezpieczeniem może być na przykład nieruchomość). , i.iłiwem właściciela do całego zysku osiągniętego przez firmę łączy się nie-OUtłtnic/ona odpowiedzialność. Oznacza to, że w razie bankructwa firmy cały |nnji|k-k, który posiada, nie tylko kapitał zainwestowany w przedsiębiorstwo, litn/e być użyty do zaspokojenia roszczeń wierzycieli. W tym przypadku per-Npeklywy dobrych zarobków ściśle wiążą się z akceptacją ryzyka. Ponieważ \VN/,yslkie zyski tego typu przedsiębiorstw należą do ich właścicieli, są więc ich dochodem i jako takie - są opodatkowane. Ograniczenia, na jakie napotyka pimlsiebiorstwo własności indywidualnej, wynikają bezpośrednio z samej luloty lej własności2:
1 Na podobne atrybuty przedsiębiorstwa wskazuje definicja A. Skowrońskiego. Por. A. Skowroń-ski: Istota i przedmiot nauki..., cyt praca, s. 148.
l'"i D.Ił. Kamerschen, R.B. McKenzie, C. Nardinelli: Ekonomia, Fundacja Gospodarcza NS7,7 „SolicliiniośO", (idańsk 1991, s. 498; N.S. Skov: Finanse i zarządzanie. Agencja Wydawnicza rimrl. Wiirs/iiwii l W l, s. 15. l'"i l) .Ił. Kiiiiiersdini, Ił B McKcn/.ic, C. Nardinclli: Itkonomia, cyt. praca, s. 499.