podstawy organozacji i zarządzania - ściągi, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie


CECHY PRZYWODCZE

Przywodztwo menadzerskie można

Określić jako proces kierowania

I wplywania na dzialalnosc czlonkow

grupy ,związaną z jej zadaniami.

Przywodztwo wiąże się z :

- innymi ludzmi -podwładnymi lub

zwolennikami ,-nierownym podzialem

władzy między przywódcą a pozostałymi członkami grupy ,władza menadżerska opiera się na : władzy nagradzania ,wymuszania ,władzy z mocy prawa ,odniesienia i władzy eksperckiej,- umiejętnym korzystaniu z różnych postaci władzy w celu wywierania wpływy na zachowania..

Efektywni przywódcy powinni być

świadomi następujących faktów:

- efektywny lider nie jest osobą która jest uwielbiana popularnośc nie jest równoznaczna z przywódcztwem

- w ostatecznym efekcie liderzy są oceniani na podstawie rezultatów działania ,liderzy są stale widoczni i dają przykład innym.

Należy identyfikować cechy efektywnych przywódców można nawet stwierdzic ,że efektywni przywódcy posiadają wspólne cechy:

- wiara w samych siebie oraz poczucie osobistej odpowiedzialności za wyniki pracy

- pragmatyzm działań (szybkie ,zdecydowane )Ich działania nie kierują się ciągłą obawą że mogą popełnić błąd.

- zrozumienie że nie są wszechwiedzący

(wiedzą ,czego nie wiedzą)

To przeświadczenie skłania ich do uzupełnienia wiedzy ,ale jednocześnie zakładają,że ich pracownicy mogą mieć

Lepsze pomysły od ich samych

-zaangażowanie emocjonalne i optymizm - wykazują niezwykłe zainteresowanie w swoją pracę ,liderzy są optymistami i promieniują swym optymizmem ,optymizm jest zaraźliwy -udziela się pracownikom podnosząc ich skuteczność i efektywność pracy

- umiejętność podejmowania ryzyka -

nie boją się podejmowania odpowiedzialności ,nawet w obliczu porażki.

ZASADY EFEKTYWNEGO PRZYWODZTWA

- zasada niecierpliwości - liderzy nie pytają o pozwolenie na eksperymentowanie nowościami ale

działają z poczuciem niecierpliwości

- zasada charakteru i wartości moralnych - wbrew powszechnemu przekonaniu charakter i zasady mają znaczenie

- zasada wizji - liderzy posiadają umiejętność tworzenia inspirującej wizji przyszlości

- zassada wspólnych celów - wizja tworzona przez liderów musi być zgodna z aspiracjami i dążeniami pracowników ,w przeciwnym razie

nastąpi nieunikniony konflikt

- zasada zespołowości- przywództwo nie

jest aktem solowym skuteczność lidera

wymaga współpracy innych osób

FUNKCJE I ROLE PRZYWODZTWA

Funkcje przywodztwa można okreslic jako dzialanie związane z zadaniami oraz podtrzymujące trwałość grupy których wykonanie przez przywódcę lub inną osobe jest niezbędne do skutecznego funkcjonowania grupy.

Aby grupa mogła skutecznie funkcjonować ,jej przywodca powinien spełniać dwie podstawowe funkcje:

- rozwiązywania problemów - menadżerowie zwracają baczną uwagę na pracę i procedury związane z danum stanowiskiem

- społeczne czyli podtrzymujące trwałość grupy- menadżerowie interesują się wypracowamioem

spojnego zespołu roboczego i zapewnieniem aby pracownicy byli zadowoleni z wykonanej pracy .

Biorąc pod uwage funkcje pełnione przez przywodcę należy uwzględnić unikalną rolę jaką pełni on w organizacji

Wymagania w tym zakresie są następujące:

Tworzenie atrakcyjnej i przekonywującej wizji firmy -podstawową rolą lidera jest zaproponowanie organizacji wizji jej istnienia ,wizja ta musi być atrakcyjna rzeczowa bowiem tylko tak sformułowana może zainspirować pracowników do ich wspólnej realizacji

Tworzenie klimatu zaufania - rolą lidera jest jest budowa w organizacji klimatu zrozumienia i zadowolenia do tego celu potrzerbne sa następujące elementy :

- kompetencje zawodowe lidera -nikt nie ufa liderom którzy są technicznie niekompetentni mają tytuly ale nie mają wiedzy

- zgodnośc słów i czynów -liderzy nie mogą sobie pozwolić na mówienie jednego a robienie czegoś całkowicie odmiennego bowiem tylko zgodność

deklaracji słownych z czynami pozwala na budowę klimatu zaufania

-stabilność zaufania - by budować zaufanie lider musi być stabilny w swym zachowaniu ,nie może sobie pozwolić na brak konsekwencji w działaniu

--Kreowanie sukcesu -dla lidera porażka jest okazją do spróbowania nowego rozwiązania ,zastosowania niekonwencjonalnej metody -dzięki temu liderzy potrafią osiągnąć sukces tam gdzie inni potrafią tylko rozpaczać ,liderzy czerpią korzyści z porażki ,które wymagają analizy i wyjaśnienia ,refleksji nad tym ,co zaszło

--Dzieelenie się władzą - roląliderów jest nadawanie uprawnień pracownikom,oddawania władzy ,jaką sami posiadają .Korzyści z tego faktu

są następujące :

- motywowanie pracowników do jeszcze

bardziej efektywnych działań

-potwierdzanie przekonania pracowników że się liczą i są potrzebni

-nadawanie ich pracy większego sensu

- pomoc w wychowaniu nowego pokolenia liderów

--- Tworzenie właściwej struktury organizacyjnej -lider potrafi tak zorganizować firmę by potrafiła ona sprostać zachodzącym w jej otoczeniu zmianom.Struktura taka charakteryzuje się zazwyczaj spłaszczeniem ,decentralizacją elastycznością ,zdolnością adaptowania.

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ

To pozornie nie ciągły proces łączenia zasobów do wytwarzania nowych wyrobów i usług .Proces ten polega głównie na tworzeniunowych organizacji i intensywnego rozwoju już istniejących .Proces ten można przedstawić poprzez wyodrębnienie następujących faz:

-sformułowanie twórczego ,innowacyjnego pomysłu ,przeprowadzenie wnikliwych badań rynkowych ,obserwacje wnioskowanie

- identyfikacja korzyści szans związanych z realizacją pomysłu innowacyjnego oraz możliwych zagrożeń

- planowanie środków realizacji i metod w formie projektu org. przedsięwzięcia

w ujęciu wariantowym konieczna jest ocena wariantów oraz dokonanie wyboru i podjęcie decyzji

- działania związane z realizacją pomysłu ,efektem jest nowy wyrób,czy technologia ,nowe rozwiązanie organizacji firmy i uzyskanie efektów rynkowych

Analiza osiągniętego efektu czyli uzyskanie korzyści lub poniesionych strat w wyniku analizy należy dokonać

Ewentualnych weryfikacji wcześniejszych założeń

Przedsiębiorczość wiąże się zawsze ze zmianą .

Przedsiębiorcy traktują zmianę jako zjawisko naturalne chociaż zazwyczaj sami jej nie powodują .Działania przedsiębiorcze w biznesie charakteryzują się :

-innowacyjnym rozwiązaniem problemów ekonomicznych ,technicznych ,organizacyjnych i pracowniczych związanych z zakładaniem oraz prowadzenie firmy

- konieczność podejmowania samodzielnych ,odpowiedzialnych

nierutynowanych decyzji

- pewnym stopniem ryzyka i niepewności czy podjęte przedsięwzięcie zakończą się powodzeniem ,istotna jest zatem minimalizacja ryzyka poprzez rozsze-

rzenie zasobó informacyjnych o zjawiskach gospodarczych politycznych

prawnych podatkowych celnych itd.

- przekonaniem o powodzeniu podjętych zmian ,które zyskują wyraz w nadwyżce uzyskanych efektów w stosunku do poniesionych nakładów co związane jest z sukcesem,czyli zyskiem .

Znaczenie przeds. -jest zjawiskiem korzystnym dla społeczeństwa ,pobudza bowiem rozwój gosp.,zwiększa wydajność ,tworzy nowe techniki ,wyroby i usługi oraz zmienia i ożywia konkurencję na rynku

Obecnie zauważalna jest tendencja tworzenia nowych miejsc pracy przez małe ,dynamiczne firmy

Przedsiębiorcvzość odgrywa także znaczną rolę we wdrożeniu innowacji .Przedsiędsiębiorcy identyfikują konkurencję na rynky co z kolei powoduje znaczące zmiany i konieczność dostosowania się do nich

Innych uczestników rynku.

OTOCZENIE

Otoczenie organizacji ,dla łatwiejszego

Określenia sposobu oddziaływania jego elementów na samą organizację dzieli się na różne sposoby.Otoczenie dalsza

To ten obszat otoczenia w którym zmiany oddziaływują na organizację ,ale na który organizacja nie ma wpływu.

Do takich obszarów możemy zaliczyć zmiany polityczne ,regulacje prawne

czy zmiany demograficzne. Składniki

tego rodzaju otoczenia :

a)uwarunkowania polityczne :

uregulowania prawne,działania rządu

wudatki władz centralnych i terenowych,system podatkowy, umowy

orzecznictwa sądów

b)sytuacja ekonomiczna: syt.ekon. państwa ,rozwiązania makroekonomiczne ,polityka społeczna, zjawiska ekonomiczne

c)surowce i energia : łatwość dostępu do źródeł ,dynamika cen

d) rynek : natężenie konkurencji ,odbiorcy produktów ,użytkownicy

produktów ,wielkość sprzedaży,pozycja na runku,poziom cen, tendencje na rynku

e)aktywa społeczne :pozim edukacji ,etyka pracy ,postawy ,kwalifikacje

zawodowe ,umiejętności pracy

f)technika :nowe technologie,inżynieria

materiałowa ,nowe produkty ,biotechnologia ,genetyka

g)kapitał : źródłą akumulacji ,kształtowanie się rynku kapitału ,fundusze, inwestycje własne i centralne

papiery wartościowe

h)kultura :system wartości ,poziom wykształcenia ,wzorce zachowań, etyka zawodowa,poziom kultury społecznej.

Otoczenie bliższe sąto te obszary otoczenia które mają wpływ na organizację i na które org.też może mieć

wpływ .Otoczenie bliższe: rynek pracy,

materiałów surowców i usług ,kapitału ,właściciele ,popyt ,konkurenci krajowi

i zagraniczni, pożyczkodawcy.

Rozróżnienie otoczenia bliższego i dalszego ma w dużym stopniu charakter metodologiczny i powinno być dostosowane do realiów konkretnej organizacji . Organizacja dysponując

Odpowiednim potencjałem i korzystając

z umiejętnie prowadzonego lobbingu ,

może wpłynąć na wiele czynników

STYLE ZARZĄDZANIA

Pomiędzy członkami organizacji

Zachodzą różnorodne więzi.

Najważniejsze dla powodzenia

organizacji są relacje pomiędzy

przełożonymi i podwładnymi .

Pomiędzy nimi zachodzi proces kierowania .Kierowanie to powodowanie by podwładni zachowywali się zgodnie z wolą

kierownika .Zarządzanie dotyczy nie tylko zasobów ludzkich ale rónież innych zasobów wykorzystywanych przez organizacje(materiałów informacji i kapitałów )W procesie zarządzania można wyróżnić 3 podstawowe składniki : - obiekt, czyli organ zarządzający,- obiekt ,czyli elementy zarządzania,- relacje występujące między nimi

Organ zarządzający przekazuje obiektom zarządzania zadania w postaci

Zadan polecen norm nakazów czy zakazów . Organ zarządzający przekazuje obiektom zarządzającym zadania korygujące powodujące korektę odchylen od stanó zadanych jeśli takie odchylenia powstają. W nowszych ujęciach zarządzanie definiowane jest jako zestaw działań obejmujących funkcje kierowania np. podejmowanie i planowanie decyzji ,organizowanie ,przewodzenie tj. kierowanie ludzmi i kontrolowanie .Skierowane są one na zasoby organizacyjne ,zasoby kadrowe finansowe rzeczowe i informacyjne ,wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów w sposób sprawny i skuteczny ..

Pojęcie sprawnie rozumiane jest jako wykorzystanie zasobów organizacji mądrze bez zbędnego marnotrawstwa

„Skutecznie” - działanie menadżera powinno zakończyć się powodzeniem .

Zarządzanie jest również rozumiane jako jednolity sposób patrzenia na sposób zarządzania w organizacji .

Geneza różnych podejść do procesu zarządzania :

- podejśćie organizacyjne do procesu zarz. Polega na rozpatrywaniu procesu zarządzania przez pryzmat cyklu działania zorganizowanego który w

najprostszej postaci składa się z 3 etapów :etap preparacji ,realizacji ,kontroli .W tym podejściu do procesu zarządzania wyróżnia się szereg czynnośći wykonywanych przez zarządzających które umożliwiają realizację procesu zarządzania

Podejście decyzyjne - polega na ujmowaniu procesu zarządzania jako ciągu decyzji kierowniczych na każdym etapie zarządzania ,czy podczas realizacji krórejkolwiek z funkcji zarządzania menadzer musi podejmować decyzje tzn dokonywać wyboru pomiędzy różnymi wariantami umożliwiającymi osiągnięci celów działalności kierowniczych.

Stąd podejście dezyzyjne skupia się na decyzjach podejmowanych przez menadzerów ,Podejście sytuacyjne - za punkt wyjścia bierze konstatację ,że

Nie ma uniwersalnych zasad odnoszących się do procesu zarządzania

Podejście funkcjonalne polega na rozpatrywaniu procesu zarządzania z punktu widzenia funkcji kierowniczych takich jak plsnowanie ,organizowanie ,zatrudnianie czy kontrolowanie

Funkcja planoowania jest wszechstronnym procesem w którym kierownicy formułują cele organizacji i ustalają plany ich osiągnięcia .Organizowanie jest procesem poprzez

Który praca dzielona jest na poszczególne zadania i grupy związanych ze sobą zadań .Zatrudnienie jest funkcją dostarczająą organizacji najcenniejszego zasobu jakimi są ludzie ,którzy będą wykorzystywali swoje siły do realizacji misji i celów organizacji .

Kierowanie - funkcja zarządzania dzięki której plany i osadzone przez członków organizacji struktury są mobilne poprzez

Komunikowanie i przywódzctwo menadzerowie wyzwalają tkwiącą w

Organizacji energię i umiejętności

KULTURA ORGANIZACYJNA

To całokształt założeń ,wartości,norm,postaw oraz sposobów

Myślenia ,które wpływają na członków organizacji ,kształtują jej obraz .

Na kulturę organizacyjną wpływają trzy grupy czynników związane z:ludzmi tzw

czynniki główne ,procesami zarządzania ,środowiskiem..Na czynniki związane z ludzmi składają się trzy grupy symptomów :osobowość kadry kierowniczej ,komunikacja..Drugą grupą

czynników wpływających na kulturę organizacyjną związana jest z procesem zarządzania .Składają się na nią :strategia, organizacyjna i procesy organizacyjne ,systemy kierowania ludzmi. Trzecia grupa to czynniki związane ze środowiskiem o zróżnicowanym charakterze warunkó :ekonomicznych ,technologicznych oraz ekologicznych oraz warunków społecznych i kulturalnych.Kultura organizacyjna jest rezultatem wieloletniego procesu „uczenia się”.

Z jednej strony kultura organizacyjna wpływa na ludzi jako jednostki oraz na

Zespoły ludzkie ,z drugiej zas pojedynczy ludzie i zespoły wpływają na nią .

W fszie formowania decydująca jest rola przywódcy na którego orientują się inni członkowie grupy .W fazie rozwijania członkowie grupy mają tendencję do jej idealizacji .W fazie funkcjonowania zwraca się uwagę na przestrzeganie jej norm i wzorców zachowań .W fazie dojrzałości mamy do czynienia z pełną stabilizacją kulturową .Kultura organizacyjna ma charakter wielowarstwowy ,składa się z sumy kutur poszczególnych podsystemów .

Kultura organizacyjna spełnia następujące funkcje :integracyjną, percepcyjną adaptacyjną .

Integracyjna funkcja kutury polega na tym, że wszystkie jej składniki są wspólnie określane i utrzymywane w danym środowisku Procesy formowania się kultury są w istocie procesami formowania się grupy .Jest to proces kształtowania się podzielanych przez członków danej zbiorowości wzorów myślenia ,wierzeń,uczuć i wartości

Decydujących o tożsamości grupy ,będących wynikiem wspólnych doświadczeń i uczenia się.

ALIANSE STRATEGICZNE -

porozumienie między wieloma niezależnymi przedsiębiorstwami ,które postanawiają wspólnie realizować projekt lub prowadzić specyficzną działalność ,koordynując kompetencje ,sposoby i niezbędne zasoby działania. Alianse str. Dotyczą konkurencyjnych organizacji gospodarczych i charakteryzyjące się się następującymi cechami :licznymi centrami decyzyjnymi ,permanentnymi negocjacjami ,konfliktami interesów .Alianse komplementarne łączą przedsiębiorstwa ,których kompetencje i udziały są zróżnicowane .Alianse wspólnej integracji nawiązywane są przez przedsiębiorstwa ,które zamierzają uzyskać korzyści skali w zakresie wytwarzania jakiegoś podzespołu

lub realizacji jakiegoś wyodrębnionego stadium procesu produkcyjnego .

Alianse pseudo -koncentracji polegają na sojuszu przedsiębiorstw wspólnie wytwarzających i sprzedających określony produkt .Wymagają one całkowitego zawieszenia konkurencj

między partnerami .Stanowią one wyraźną alternatywę fuzji .Alianse te obejmują cały łańcuch wartości i są

zawierane w celu podziału zadań między partnerami ..Dzięki aliansom

strategicznym przedsiębiorstwa osiągają

korzyści płynące z efektu skali i doświadczenia ,zmniejszają ryzyko inwestowania ,osiągając korzyści płynące z wzajemnego udostępniania wynalazków oraz mogą poznawać mocne i słabe strony swego aktualnego

partnera .

BENCHMARKING - można

Określić jako systematyczną metodę

merzenia oraz porównywania sposobów działania organizacji w stosunku do liderów .Wynikiem benchmarkingu

jest twórcza adaptacja najlepszych wzorów innych firm ,owocująca

większą efektywnością działania .

Najlepszym określeniem bech. Jest twórcze kopiowanie .Rodzaje bench.

:wewnętrzny ,zewnętrzny ,funkcjonalny

Wewnętrzny bench.ma szczególne zastosowanie w przypadku dużych firm posiadających różne oddziały .Jego zalętą jest łatwy dostęp do danych oraz możliwość pozyskania do współpracy oddziałów firmy zaproszonych do benchmarkingu. Zewnętrzny dotyczy bezpośrednichych konkurentów firmy

Techniki zarządzania- instrumenty za pomoc których kierownik może rozwiązać konkretne problemy dotyczące funkcjonowania i rozwoju organizacji i działań ludzi.techniki te zmniejszają skomplikowanie pracy kierownikow i ułatwiają im realizacje celów w organizacji. Wyróżniamy 3 grupy technik zarządzania: techniki ukierunkowane na wzrost produkcji, techniki ukierunkowane na poprawę stosunków międzyludzkich i techniki kompleksowe. Pierwszy przykład technik to zarządzanie przez delegowanie (oparta na założeniu delegowania na pracowników uprawnień do podejmowania decyzji. Oznacza to Że zadania związane z podejmowaniem decyzji wraz z koniecznymi usprawnieniami powinny być delegowane na najniższe szczeble organizacyjne. Technika zarządzania przy delegowniu może prowadzić do biurokratyzowania organizacji ,trudności w ustaleniu kompetencji ,utrwalenie rozwiązań organizacyjnych w nowych instytucjach .Zarządzanie przez cele -Technika oparta na doborze przekonań o ludziach w nowoczesnych organizacjach. Najważniejsze to przekonanie że ludzie mają potrzebę władzy ,autonomii, osiągnięć i twórczości ,a potrzeby te pragną zaspokoić przez pracę .kolejne założenie to przekonanie o tym ,że podział kwalifikacji pracowników jest na tyle duży ,że każdy z nich może wnieść do organizacji wiedzę ,która często nie jest znana przełożonym. Zarządzanie takie jest techniką , w której przełożony wspólnie z podwładnymi opracowują cele i określają zakres zadań każdego pracownika z jego odpowiedzialnością określoną w postaci wymiernych oczekiwanych wyników .Kierownicy i ich podwładni działają razem przy ustaleniu celów oraz przy ocenie osiągnięty postępów ,których dokonuję się w sposób ciągły.Sposób postępowania przy zastosowaniu tej techniki obejmuje etapy : - przełożony proponuje podwładnemu by ten przedstawił mu wykaz konkretnych celów i zadań , - podwładny przedstawia przełożonemu swe propozycje z omówieniem , negocjacje prowadzą do pisemnego porozumienia w sprawie ostatecznych celów i zadań podwładnego w nadchodzącym okresie czasu .Jest to jednak technika wywołująca skłonność do autokratycznego stylu kierowania ,do ograniczenia znaczenia pracy zespołowej ,możliwość pwstania zakłamań informacyjnych. Zarządzanie przez wyjątki -opiera się na podziale pracy, delegowanie odpowiedzialności lub wydawaniu poleceń oraz na szerokiej kontroli. Zarządzanie takie polega na określeniu mierników oceny sytuacji , wyborze kryteriów sukcesu ,podejmowanie decyzji sprowadza się do doprowadzenia zgodności wyników z ustalonymi celami ,do zrewidowania celów lub do wykorzystania nowych możliwości . Techniki ukierunkowane na poprawę stosunków międzyludzkich .Podstawową zasadą tych technik jest przeciwstawienie się pojawianiu sytuacji konfliktowych. Możliwe jest to dzięki ciągłej koordynacji realizacji poszczególnych zadań planowych . Zarządzanie przez

Współudział - wśród zarządzających celem stosowania tej techniki jest stworzenie właściwego klimatu dla rozwoju osób zatrudnionych w organizacji jak i dla samej organizacji

Cel ten jest osiągany przez likwidację różnic w zakresie władzy posiadanej przez różnych członków organizacji , co prowadzi do likwidacji jednego z głównych źródeł napięć społecznych . Dążenie to może jednak wywołać sprzeczność między sprawnością organizacji A skalą podziału pracowników w podejmowaniu decyzji .Zarządzanie takie sprawdza się gdy zatrudnieni w firmie są przygotowani merytorycznie do udziału w podejmowaniu decyzji.

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Podstawy Nauki o Przedsiebiorstwie, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
podstawowe pojęcia statystyka, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, Statystyka
Podstawy organizacji i zarządzania - sciaga, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
podstawy zarządzania 0, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
podstawy organizacji i zarządzania 1, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
podstawy zarządzania -14, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
Zarządzanie kadrami - ściąga 3, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
Zarzadzanie Zasobami Ludzkimi, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
Zarządzanie - test 1, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie
Międzynarodowe zarządzanie zasobami ludzkimi, ŚCIĄGI Z RÓŻNYCH DZIEDZIN, zarzadzanie

więcej podobnych podstron