Komunikatywny - ktoś nadaje komunikat tak, że zostaje odebrany tak, jak sobie to zażyczyliśmy

Communication- początkowo oznaczało wejście we wspólnotę, utrzymywanie z kimś kontaktów, w XVI w. otrzymało znaczenie transmisji

Komunikowanie- proces porozumiewania się jednostek, grup społecznych lub instytucji, jego celem jest wymiana myśli, dzielenie się wiedzą, informacjami i ideałami, proces ten odbywa się na różnych poziomach przy użyciu zróżnicowanych środków i wywołuje skutki komunikacyjne.

Elementy procesu komunikowania - kontekst, uczestnicy, komunikat, kanał kom., szumy, sprzężenie zwrotne.

Szumy - wewnętrzne, zewnętrzne, semantyczne

Komunikowanie to/jest: - procesem społecznym, kontekście społecznym, kreatywne (możemy się dopasować), dynamiczne, symboliczne, interakcyjne, celowe i świadome, nieuchronne, złożone, nieodwracalne.

Poziomy procesu komunikowania - intrapersonalne, interpersonalne, grupowe, międzygrupowe, instytucjonalne, masowe

Poziomy komunikowania interpersonalnego - fatyczny, instrumentalny, afektywny.

Formy komunikowania - werbalne, niewerbalne.

Rodzaje sygnałów niewerbalnych: Kinezjetyka, Paralistyka/Prajęzyk, Samoprezentacja, Dotyk, Proksemika, Chronemika, Elementy otoczenia.

Bariery Komunikacyjne - różnice kulturowe, brak umiejętności decentracji, utrudnienia precepcyjne, stereotypy, wybiórczość uwagi, samopoczucie.

Techniki aktywnego słuchania - odzwierciedlanie, parafrazowanie, klasyfikacja, potwierdzenie.

Formy komunikacji niewerbalnej - pozajęzykowa, proksemiczna, kinezyjna.

Mimika, kontakt wzrokowy, dotyk, gesty (emblematory, afektatory, ilustratory, regulatory, adaptatory), pozycja ciała, zachowania przestrzenne, ubiór.

Strategie autoprezentacji - ingracjacja, zastraszanie, strategia promowania siebie, świecenie własnym przykładem, wizerunek człowieka bezradnego, strategie edynburska i harwardzka, pławienie się w cudzej chwale, kierowanie usprawiedliwień dla możliwej porażki.

1)E
2)A C
3)C D F I
4)A B G
5)E
6)E
7)B C H
8)A B D
9)A D
10)C D
11)A E G
12)B C D
13) C D E
14)A D E
15)A C D
16)D E
17)C
18)A-H
19)A C D E F
20)A B D E F
21)D
22)A B C D
23)A B D E F
24)A E G
25)A C
26)B C D
27)D
28)A B C D E
29)C
30)A B D

---