Do zadań Wydziału Operacyjnego i WSKR należy w szczególności:

1) organizacja odwodów operacyjnych w zakresie liczebności i rozmieszczenia sil i środków krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego na obszarze województwa,

2) doskonalenie operacyjnego zabezpieczenia województwa oraz działań ratowniczych z uwzględnieniem wniosków wynikających z analiz przeprowadzonych akcji ratowniczych,

3) opracowywanie operacyjnych planów użycia. sił środków krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego

4) organizowanie i. prowadzenie ćwiczeń i manewrów celem podnoszenia sprawności krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego i odwodów operacyjnych,

5) współdziałanie z organami i instytucjami, organizacjami gospodarczymi w zakresie zwalczania zagrożeń,

6) opracowywanie projektu planu rozmieszczenia, liczebności, wyposażenia oraz doposażenia jednostek ochrony przeciwpożarowej na terenie województwa,

7) współdziałanie z ośrodkiem szkolenia pożarniczego w zakresie realizacji zadań szkoleniowych,

8) opiniowanie wniosków w sprawach dotyczących tworzenia i likwidacji jednostek ratowniczo-gaśniczych PSP.

9) planowanie przedsięwzięć w zakresie ratownictwa medycznego,

10) ustalanie i lokalizacji i zasad funkcjonowania baz chemicznych środków gaśniczych, sorbentów i neutralizatorów oraz określanie normatywnych zapasów tych środków,

11) współdziałanie z właściwymi organami, instytucjami i jednostkami w zwalczaniu skutków klęsk żywiołowych, katastrof i awarii,

12) koordynacja działalności operacyjnej na obszarze województwa,

13) Sprawowanie kontroli i nadzoru nad jednostkami PSP oraz. przeprowadzanie inspekcji gotowości operacyjnej jednostek krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,

14) dysponowanie siłami i środkami krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego oraz organizacja dowodzenia i kierowania akcjami ratowniczymi, których rozmiar lub zasięg przekracza możliwości sil ratowniczych powiatu,

15) organizowanie pełnienia służby operacyjnych przez, strażaków PSP,

16) realizacja zadań w zakresie organizacji WSKR oraz nadzorowania funkcjonowania powiatowych i miejskich stanowisk kierowania,

17) opracowywanie planów doskonalenia systemów łączności dyspozycyjnej, dowodzenia i współdziałania a także systemów alarmowania oraz sprawdzanie nadzoru w tym zakresie,

18) techniczne zabezpieczenie łączności na potrzeby WSKR,

19) prowadzenie sprawozdawczości z działań jednostek ratowniczo - gaśniczych w tym statystyki pożarów i strat,

20) koordynacja działań i organizowanie zunifikowanych systemów teleinformatycznych,

21) określanie zasad optymalnego wykorzystania techniki komputerowej na potrzeby krajowego systemu ratowniczo-gaśniczego,

22) opiniowanie projektów systemów teleinformatycznych na potrzeby PSP,

23) wdrażanie systemów teleinformatycznych,

24) nadzór nad funkcjonowaniem sieci informatycznej w komendzie wojewódzkiej PSP,

25) organizowanie radiowej pomocy w postaci szkoleń i instruktażu z zakresu informatyki i łączności dla jednostek organizacyjnych PSP.

---