10-01-2008

Marketing mix- c.d.
Kolejny element marketingu mix (po produkcie i dystrybucji) to cena.

CENA - wartość produktu wyrażona za pomocą pieniądza.

Dwie strategie dotyczące ceny:

1. Strategia MARKET PLUS
   Polega na tym, że wprowadzamy na rynek produkt o wysokiej cenie w nadziei na to, że zostanie on kupiony przez nabywców nie patrzących na wysokość ceny. główną korzyścią stosowania tej strategii jest stosunkowo krótki czas zwrotu inwestycji. Wysoka cena powinna spowodować, że produkt o wysokiej cenie zdobędzie pozytywny image.

2. Strategia MARKET MINUS
   Wprowadzenie na rynek towaru o relatywnie niskiej cenie w porównaniu do cen konkurentów. Korzyści, jaki możemy osiągnąć:
   - wysoka sprzedaż produktu (bo niska cena może zachęcić do zakupu produktu na próbę;
   - ponadto niska cena może spowodować osiągnięcie korzyści z dużej skali produkcji;
   - strategia ta może zniechęcić wielu konkurentów (tych, których już mamy, ale również tych, którzy chcieliby wejść na rynek).

Metody ustalania cen:

1. Orientacja kosztowa
Podstawą ustalania ceny są koszty produkcji (obliczmy koszty produkcji na jednostkę dobra, dodajemy do tego marżę i w ten sposób ustalamy cenę).

2. Orientacja konkurencyjna
Wiąże się z cenami produktów konkurencyjnych. Zwracamy uwagę na ceny produktów konkurencyjnych. Stosujemy tę metodę, gdy nie mamy informacji o popycie.

3. Orientacja popytowa.
Badamy popyt na dane dobro, obserwujemy otoczenie, analizujemy zależność między popytem a ceną.

Powinno się stosować więcej niż jedną z tych metod równocześnie przy ustalaniu ceny.

Ostatni ze składników marketingu mix to PROMOCJA.

Promocja to coś więcej niż reklama. Promocja oznacza wejście w kontakt z potencjalnym odbiorcą. Obejmuje ona różne rodzaje czynności, jakie podejmuje przedsiębiorstwo aby poinformować o cechach merytorycznych produktu i przekonać docelowych nabywców, żeby go nabyli. Reklama zawsze jest płatną formą promocji. Czasem promowanie nie jest obciążone kosztami.

Kotler uważa, że odpowiednio skonstruowana reklama musi mieć dynamiczny charakter, dobór treści i formy informacji. Powinna być tak skomponowana, żeby pozwalała na osiągnięcie zamierzonego skutku. W tym celu należy uwzględnić cztery elementy działania marketingowego:

1. Nabywców reklamy, którymi mogą być pojedyncze osoby, wytwórcy towarów, pośrednicy i organizacje.

2. Wiadomość reklamową, czyli logiczną kompozycję symboli, słów, znaków, obrazów, muzyki, gestów, wyrażających konkretną treść w odpowiedniej formie.

3. Kanały przekazu informacji (prasa, radio, telewizja, billboardy, ekspozycja na targach, okna wystawowe, szyldy, neony itd.).

4. Odbiorców reklamy (zwykle to duże grupy ludzi, czasem to jednostki reprezentujące określone zawody).

[ Nabywcy - ich produkty reklamujemy, to producenci, zachęcamy ich do kupna reklamy;
Odbiorcy - do nich kierujemy reklamę, potencjalni klienci.]

Z zagadnieniem promocji ściśle wiąże się pojęcie PUBLIC RELATIONS.

Są to celowe wysiłki przedsiębiorstwa zmierzające do wytworzenia w jego otoczeniu poczucia zrozumienia i zaufania do firmy jako handlowego partnera.

Przez public relations firma stara się stworzyć i utrzymać w długim okresie pozytywny image przedsiębiorstwa do wewnątrz (w stosunku do swoich pracowników) i na zewnątrz (w stosunku do konsumentów, kontrahentów).

Celami wprowadzenia public relations są:

1. Propagowanie rzeczowej, możliwej do sprawdzenia, zrozumiałej informacji o przedsiębiorstwie, na podstawie której można utrzymywać kontakty i prowadzić negocjacje ze wszystkimi partnerami.

2. Wzbudzanie zainteresowania przedsiębiorstwem.

3. Rozwiązywanie zadań i przełamywanie kwestii spornych w możliwie najlepszej formie współdziałania biorących udział stron.

---