INSTRUKCJA STOSOWANIA SZABLONU

SZABLON W WERSJI 2

1. Teksty na żółtym tle ZASTĄP WŁASNYMI

2. Teksty na czerwonym tle są wskazówkami. USUŃ JE po przeczytaniu

3. Nie zmieniaj schematu pracy

4. SZABLON NIE JEST OBOWIĄZKOWY

Ma służyć tylko jako pomoc.

5. PISZ KONKRETY. “Lanie wody” nie przysporzy Ci punktów.

Oszczędzisz swój czas i czas sprawdzającego.

Akademia Ekonomiczna w Krakowie

Katedra Procesu Zarządzania

Praca projektowa z przedmiotu

Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi

pt.

Proces rozszerzenia działalności drukarni Goldruk w Nowym Sączu

Autorzy:

Grupa: KrZuIE1213

Leszek Wolny nr albumu

Paweł Ryczek nr albumu

Kraków 2007

Spis treści

Rozdział I - Identyfikacja 4

1. Interpretacja tytułu 4

1.2 Opis systemu 5

1.2.1 Makieta opisu 5

1.2.2 Raport 6

Rozdział II - Diagnoza 7

2.1 Przedmiot badania 7

2.2 Kryteria oceny 8

2.3 Ustalenia diagnostyczne 9

2.4 Badania porównawcze 10

Rozdział III - Dokumentacja projektu 11

3.1 Założenia i zadania projektowe 11

3.2 Warianty rozwiązań 12

3.3 Wybór wariantu optymalnego 13

3.4 Ekonomiczna wykładnia zmian 14

Rozdział IV - Wdrożenie 15

4.1 Procedury koordynacyjne proponowanego rozwiązania 15

4.2 Harmonogram przedziału realizacji przedsięwzięcia 17

4.3 Proces kontroli 18

Literatura 19

Załączniki 20

• Rozdział I - Identyfikacja

• 1. Interpretacja tytułu

Tu wpisz:

- czego dotyczy projekt

- wskaż przyczyny podjęcia tematu (z punktu widzenia firmy, w której wdrażasz projekt)

- podaj dane adresowe firmy

- przedstaw krótko definicje rozwijające temat projektu

• 1.2 Opis systemu

• 1.2.1 Makieta opisu

Raport składa się z następujących punktów:

A.

B.

C.

• 1.2.2 Raport

Poniższe punkty mają charakter przykładowy. Można je zmienić. Proszę nie rozpisywać się w tym punkcie. Podstawowe informacje wystarczą.W KAŻDYM projekcie musi się znaleźć ocena zdolności organizacji do rozwoju. Zamieścić ją należy przy informacjach o stanie finansowym.

A. Działalność organizacji i dane teleadresowe

B. Główne produkty/usługi lub ich grupy

C. Rynek, na którym organizacja funkcjonuje

D. Konkurencja

E. Rys historyczny

F. Struktura organizacyjna

G. Sytuacja finansowa (bilans, rachunek zysków i strat - uproszczone)

H. Zdolność do rozwoju (opisowo)

I. Inne źródła danych do obliczeń

• Rozdział II - Diagnoza

• 2.1 Przedmiot badania

Tu opisz obszary, które należy poddać diagnozie. W zasadzie należałoby przeprowadzić diagnozę dla całej organizacji i jej otoczenia. Jednak ponieważ jest to tylko ćwiczenie, wybierz te obszary, których diagnoza pozwoli Ci uzasadnić potrzebę opracowania projektu. Każdy obszar opisz szczegółowo: sposbób zorganizowania, działania, rodzaje procesów, liczba pracowników, itp.

• 2.2 Kryteria oceny

Dla każdego obszaru zdefiniuj kryteria oceny. Kryteria mają być przyjęte dla DIAGNOZY, nie dla projektu.

Nazwa kryterium	Charakterystyka narzędzia pomiarowego (sposób pomiaru,interpretacja,źródła danych)	Wartość wzorcowa

Uzasadnienie przyjęcia powyższego zestawu kryteriów

Uzasadnij dlaczego uważasz za istotny ten zestaw kryteriów, wskaż zależności logiczne pomiędzy kryteriami.

Źródła kryteriów:

tu wpisz źródła, z których wzięto kryteria

• 2.3 Ustalenia diagnostyczne

Dla każdego kryterium wypełnij tabelę oraz skopiuj poniższy wzór i wypełnij. Oczywiście możesz użyć zupełnie innych form opisu. Jeżeli wykorzystujesz w diagnozie bardziej skomplikowane metody, zastosuj opis właściwy dla tych metod. Na końcu tego punktu opracuj wnioski podsumowujące. Analizę możesz wzbogacić graficznie (wykresy, tabele), jeśli ma pozwoli Ci to wskazać na głębsze wnioski.

Nazwa kryterium	Stwierdzony stan	Wzorzec

Kryterium nazwa kryterium

Kryterium przyjęło wartość: .... Stan ten z porównaniu z wzorcem uznać należy jako: .... Przyczynami takiego stanu kryterium są: ...... W wyniku stwierdzonego stanu mogą wystąpić następujące skutki: .... Należy podjąć następujące działania: ......

Kryterium nazwa kryterium

Kryterium przyjęło wartość: .... Stan ten z porównaniu z wzorcem uznać należy jako: .... Przyczynami takiego stanu kryterium są: ...... W wyniku stwierdzonego stanu mogą wystąpić następujące skutki: ..... Należy podjąć następujące działania: ......

Kryterium nazwa kryterium

Kryterium przyjęło wartość: .... Stan ten z porównaniu z wzorcem uznać należy jako: .... Przyczynami takiego stanu kryterium są: ...... W wyniku stwierdzonego stanu mogą wystąpić następujące skutki: ..... Należy podjąć następujące działania: ......

Wnioski

Podsumuj powyższą analizę i spróbuj za pomocą wniosków uzasadnić potrzebę opracowania projektu.

• 2.4 Badania porównawcze

Wybierz kryteria z rozdziału 2.2 i porównaj z inną firmą. Porównanie zakończ analizą przyczyn różnic pomiędzy firmami.

Kryterium porównania	Badana organizacja	Organizacja porównywana

Wnioski

• Rozdział III - Dokumentacja projektu

• 3.1 Założenia i zadania projektowe

Temat projektu	Proces rozszerzenia działalności drukarni Goldruk w Nowym Sączu.
Cel projektu	Zwiększenie obrotów o 30% do końca 2007 roku.
Cele szczegółowe	Poszerzenie rynku zbytu o Kraków i okolice Poszerzenie rynku zbytu o Katowice i okolice Reklama firmy za pomocą kampani reklamowej
Zakres projektu	Zadaniowy: Rekrutacja nowych pracowników. Wyłonienie najlepszych. Zakup sprzętu i oprogramowania. Geograficzny: Kraków i okolice ( woj. Małopolskie); Katowice i okolice ( woj. Śląskie). Wg działalności: dział marketingu, sprzedaży,
Główne terminy	Rozpoczęcie projektowania: 1 styczeń 2007 roku Rozpoczęcie wdrożenia: 1 luty 2007 roku Zakończenie wdrożenia: 15 marca 2007 roku Inne: Po zakończeniu wdrożenia projektu ( 15 marca 2007 ) rozpoczyna się etap pozyskiwania nowych klientów i przygotowania kampanii reklamowej. Wstępna weryfikacja wyników po 30 czerwca 2007. Ostateczna weryfikacja - po 31 grudnia 2007 roku.
Fazy projektu	Projektu - Przygotowanie kryteriów wyboru kandydata na stanowisko przedstawiciel handlowy, oszacowanie kosztów zakupu sprzętu i oprogramowania, przygotowanie szkolenia dla nowych pracowników, Wdrożenia - przeprowadzenie rekrutacji i wybór nowych pracowników, zakup sprzętu i oprogramowania, przeprowadzenie szkolenia Operacyjna - rozpoczęcie pracy przez nowych pracowników, poszerzanie rynku zbytu i pozyskiwanie nowych klientów, przegotowywanie kampanii reklamowej
Interesariusze	Interesariusze wewnętrzni. Prezes, ksiegowy i pracownicy fizyczni drukarni. W założeniach projektu dwaj przedstawiciele. Zewnętrzni: Dostawcy papieru, półproduktów, serwis urządzeń drukujących. Klienci indywidualni, firmy i instytucje. Konkurencja.
Założenia projektowe		wartości
Organiczenia projektowe		wartości
Wymagania, potrzeby, oczekiwania klientów projektu		wartości

• 3.2 Warianty rozwiązań

Niezależnie od projektu musisz podać ekonomiczne skutki wdrożenia wariantów oraz ryzyko związane z ich wdrożeniem.

Wariant I - : wynajecie lokalu, wyposażenie go, zatrudnienie 1 osoby na stanowisko konsultant-sprzedawca, reklama

Aspekt 1 - Organizacyjny: wyszukanie odpowiedniego lokalu pod wynajem z dobrą lokalizacją. Zakup potrzebnego sprzętu i wyposażenia lokalu. Rekrutacja na stanowisko konsultant-sprzedawca

Aspekt 2 - Finansowy: Kosztu na wynajęcie lokalu ( wynajem + media ), koszt sprzętu, oprogramowania i wyposażenia lokalu, płaca dla pracownika

Aspekt 3 - Techniczny: Przystosowanie lokalu do rodzaju usług, montaż wyposażenia, sprzętu i instalacja oprogramowania. Przygotowanie papierowej oferty, wizytówek dla pracownika i przykładowych produktów z oferty

Aspekt 4 - Marketingowy: Biuro w wynajętym lokalu skierowane będzie do obecnych i potencjalnych klientów. Nowi, przyszli klienci będą kierować się i konsultować z biurem za pośrednictwem strony internetowej, ulotek, wpisu do Panorama Firm.

Wariant II - zatrudnienie 2 przedstawicieli bez siedziby, zakup sprzętu (przenośne komputery, telefony komórkowe itp.)

Aspekt 1 - Organizacyjny: Rekrutacja na stanowisko przedstawiciel handlowy - 2 osoby, zakup sprzętu i oprogramowania, telefonów komórkowych.

Aspekt 2 - Finansowy: Koszt sprzętu i oprogramowania, telefonów komórkowych, płaca dla pracowników, rachunki za Internet i koszty związane z użytkowaniem i serwisowaniem przenośnych komputerów, rachunki telefoniczne, koszty przejazdów,

Aspekt 3 - Techniczny - zakup sprzętu i instalacja oprogramowania. Skonfigurowanie urządzeń i nawiązanie łączności z siedzibą w Nowym Sączu, przygotowanie papierowej oferty, wizytówek dla pracownika i przykładowych produktów z oferty

Aspekt 4 -Marketingowy - Przedstawiciele handlowi będą starać się pozyskiwać nowych klientów poprzez oferowanie usług bezpośrednio w firmie u potencjalnego klienta. Spotkania w umówionym miejscu i czasie.

• 3.3 Wybór wariantu optymalnego

Do porównania wariantów przyjęto metodę: porównania kosztów i łatwości wdrożenia przedsięwzięcia.

Przyjęto następujące kryteria porównania:

Aspekt 1: Organizacyjny - ilość osób zaangażowanych do wynajęcia lokalu, przeprowadzenia rekrutacji, szkolenia....

Aspekt 2: Wysokość kosztów na pokrycie wszystkich etapów projektu

Aspekt 3: Stopień trudności w osiągnięciu wszystkich założeń. Odpowiedni sprzęt, oprogramowanie, serwis.

Aspekt 4: Przewidywanie, który aspekt może przynieść lepsze rezultaty.

Przeliczenie wartości kryteriów na punkty

może mieć zastosowanie w zależności od przyjętej metody porównania

Skala 1-5 punktów.

Organizacja- Wysokość punktów zależy od ilości osób potrzebnych do realizacji projektu. Udział osób już pracujących w drukarni, a także osoby i firmy z zewnątrz. Im mniejszy udział osób i firm przy realizacji projektu tym więcej punktów.

Koszty - Wysokość wszystkich kosztów począwszy od fazy projektowania, aż do wdrożenia. Większe koszty - mniej punktów.

Technika - Wariant bardziej skomplikowany od strony technicznej oceniany jest na mniejsza ilość punktów

Marketing - Im bardziej prognoza marketingowa jest obiecująca, tym liczba punktów jest wieksza

Ustalenie ważności kryteriów

możesz tu zastosować np. wagi

1. Koszty - max 5 punktów.

2. Technika - max 4 punkty.

3.Organizacja - max 3 punkty.

4.Marketing - max 2 punkty.

Porównanie wariantów

tu zastosuj przyjętą metodę porównania.

Rodzaj aspektu	Wariant I	Liczba punktów	Wariant II	Liczba punktów
Koszty
Technika
Organizacja
Marketing

Został wybrany wariant: ....

Podstawowe zalety wybranego wariantu: ....

Podstawowe utracone możliwości (niewykorzystane zalety innych wariantów): ....

• 3.4 Ekonomiczna wykładnia zmian

tu wstaw projekcję bilansu i rachunku zysków i strat na 3-5 najbliższych lat lub pokaż trendy wybranych wskaźników ekonomicznych.

• Rozdział IV - Wdrożenie

• 4.1 Procedury koordynacyjne proponowanego rozwiązania

Tu opracuj stukturę zadaniową, plan projektu i macierz odpowiedzialności w wersji dla wybranego wariantu.

Struktura zadaniowa

1. Faza 1

1. Etap 1

1. Zadanie 1

2. Zadanie 2

2. Etap 2

1. Zadanie 3

2. Zadanie 4

2. Faza 2

1. Etap 3

1. Zadanie 5

2. Zadanie 6

2. Etap 4

Plan projektu

Numer ze struktury zad.	Zadanie	Termin rozpoczęcia	Czas trwania	Koszt zadania

Macierz odpowiedzialności

Wykonawcy / Zadania	W1	W2	W3	W4	W5

Objaśnienie do macierzy odpowiedzialności:

W1 -

W2 -

W3 -

• 4.2 Harmonogram przedziału realizacji przedsięwzięcia

Tu opracuj wykres Gantta i sieciowy dla wybranego wariantu

Wykres Gantta

Wykres siecowy

• 4.3 Proces kontroli

Poniższe parametry to system wczesnego ostrzegania. Jeśli któryś z parametrów zbliży się do wartości krytycznej, należy ponownie przeliczyć projekt lub z niego zrezygnować. Parametry mogą dotyczyć działalności firmy (klienci, rynki, konkurencja, sytuacja finansowa, itp.) lub gospodarki (stopy procentowe, inflacja, bezrobocie, itp.)

Parametry krytyczne dotyczące działalności firmy

Parametr	Wartość krytyczna

Parametry krytyczne dotyczące gospodarki i otoczenia firmy

Parametr	Wartość krytyczna

Opisz kontrolę po zakończeniu wdrożenia projektu

Kontrola POWDROŻENIOWA

Termin:

Odpowiedzialny:

Należy sprawdzić:

Oczekiwany stan kontrolowanego obszaru:

Działania naprawcze (w razie stwierdzenia błędów):

• Literatura

• Załączniki

---