test z marketingu i zarządzania, testy(pytania) awf katowice


TEST A

1. Kosztami nie związanymi z wielkością produkcji (ilością świadczonych usług) są:

a) koszty zmienne

b) koszty stałe

c) koszty całkowite

d) żadne z powyższych

2. Ile występuje etapów marketingowego procesu badawczego:

a) 6 b) 8 c) 7 d) 5

3. Zmienną wykorzystywaną przy podejściu behawioralnym segmentu rynku jest:

a) lojalność wobec produktu

b) ekonomia

c) demografia

d) zmienna geograficzna

4. Zrównoważenie się popytu z podażą było przyczyną powstania orientacji:

a) produkcyjnej

b) sprzedażowej

c) produktowej

d) marketingowej

5. W wyniku segmentacji rynku powstają jednorodne:

a) grupy konsumentów

b) grupy dostawców

c) grupy producentów

d) żadne z powyższych

6. Marketing mix charakterystyczny dla usług składa się z:

a) 4 elementów

b) 5 elementów

c) 6 elementów

d) 7 elementów

7. Możliwą do stosowania przez przedsiębiorstwa orientacją nie jest:

a) orientacja podażowa

b) orientacja marketingu społecznego

c) orientacja marketingowa

d) orientacja produktowa

8. Usługa nie jest:

a) niematerialna

b) rozłączna

c) nietrwała

d) niejednorodna

9. Pierwszą i ostatnią fazą cyklu życia produktu są kolejno:

a) faza wprowadzenia i faza dojrzałości

b) faza rozwoju i faza dojrzałości

c) faza wzrostu i faza spadku

d) faza rozwoju i faza spadku

10. Elementem promocji mix nie jest:

a) franchising

b) public relations

c) reklama

d) promocja sprzedaży

11. Ze względu na liczbę wykorzystywanych pośredników nie możemy wyróżnić:

a) dystrybucji selektywnej

b) dystrybucji wyłącznej

c) dystrybucji ogólnej

d) dystrybucji intensywnej

12. Na którym etapie procesu badawczego należy wykonać badanie pilotażowe:

a) projektowania badania

b) budowy instrumentu pomiarowego

c) doboru próby

d) zbierania danych

13. Usługa, jaką klient pragnie otrzymać (związana z jego wyobrażeniem) to:

a) usługa odpowiednia

b) usługa przewidywana

c) usługa pożądana

d) żadna z powyższych

14. Elementy produktu takie jak: gwarancja, instalacja, serwis, dostawa itp. są charakterystyczne dla:

a) produktu poszerzanego

b) rdzenia produktu

c) produktu rzeczywistego

d) produktu potencjalnego

15. Sferą makrootoczenia nie jest:

a) sfera polityczno- prawna

b) sfera gospodarcza

c) sfera demograficzna

d) sfera konkurencyjno- administracyjna

16. Jeden program marketingowy przeznaczony dla jednego lub kilku segmentów rynku jest charakterystyczny dla:

a) marketingu zróżnicowanego

b) marketingu niezróżnicowanego

c) marketingu skoncentrowanego

d) żadne z powyższych

17. Którym etapem procesu komunikacji jest przekaz:

a) 2 b) 3 c) 4 d) 5

18. Najłatwiejszy do zastosowania jest benchmarkingu:

a) konkurencyjny

b) funkcjonalny

c) wewnętrzny

d) nie da się jednoznacznie wskazać

19. Korzystanie z doświadczeń partnera z innej branży to:

a) benchmarking zewnętrzny

b) benchmarking konkurencyjny

c) benchmarking funkcjonalny

d) benchmarking wewnętrzny

20. Publicity polega na uzyskaniu pozytywnej opinii:

a) u inwestorów

b) w prasie

c) u polityków

d) u klientów

21. Wśród grup czynników wpływających na kształtowanie ceny nie występują:

a) czynniki zewnętrzne

b) czynniki osobowo- społeczne

c) czynniki środowiskowe

d) czynniki wewnętrzne

TEST B

1. Sferą makrootoczenia nie jest:

a) sfera demograficzna

b) sfera konkurencyjno- administracyjna

c) sfera polityczno- prawna

d) sfera gospodarcza

2. Elementem promocji mix nie jest:

a) reklama

b) public relations

c) franchising

d) promocja sprzedaży

3. Zmianą wykorzystywaną przy podejściu behawqioralnym segmentacji rynku jest:

a) ekonomia

b) demografia

c) lojalność wobec produktu

d) zmienna geograficzna

4. Możliwą do stosowania przez przedsiębiorstwa orientacją nie jest:

a) orientacja podażowa

b) orientacja marketingu społecznego

c) orientacja marketingowa

d) orientacja produktowi

5. Korzystanie z doświadczeń partnera z innej branży to:

a) benchmarking funkcjonalny

b) benchmarking konkurencyjny

c) benchmarking zewnętrzny

d) benchmarking wewnętrzny

6. Którym etapem procesu komunikacji jest przekaz:

a) 2 b) 3 c) 4 d) 5

7. Usługa nie jest:

a) niejednorodna

b) nietrwała

c) rozłączna

d) niematerialna

8. Pierwszą i ostatnią fazą cyklu życia produktu są kolejno:

a) faza rozwoju i faza spadku

b) faza rozwoju i faza dojrzałości

c) faza wzrostu i faza spadku

d) faza wprowadzenia i faza dojrzałości

9. Na którym etapie procesu badawczego należy wykonać badanie pilotażowe?

a) zbierania danych

b) budowy instrumentu pomiarowego

c) projektowania badania

d) doboru próby

10. Kosztami nie związanymi z wielkością produkcji (ilością świadczonych usług) są:

a) koszty zmienne

b) koszty całkowite

c) koszty stałe

d) żadne z powyższych

11. Ile występuje etapów marketingowego procesu badawczego?

a) 6 b) 8 c) 5 d) 7

12. Wśród grup czynników wpływających na kształtowanie ceny nie występują:

a) czynniki osobowo- społeczne

b) czynniki zewnętrzne

c) czynniki wewnętrzne

d) czynniki środowiskowe

13. Usługa, jaką klient pragnie otrzymać (związana z jego wyobrażeniem) to:

a) żadna z powyższych

b) usługa pożądana

c) usługa przewidywana

d) usługa odpowiednia

14. Marketing mix charakterystyczny dla usług składa się z:

a) 4 elementów

b) 5 elementów

c) 6 elementów

d) 7 elementów

15. Elementy produktu takie jak gwarancja, instalacja, serwis, dostawa itp. są charakterystyczne dla:

a) rdzenia produktu

b) produktu potencjalnego

c) produktu rzeczywistego

d) produktu poszerzonego

16. Jeden program marketingowy przeznaczony dla jednego lub kilku segmentów rynku jest charakterystyczny dla:

a) marketingu zróżnicowanego

b) marketingu niezróżnicowanego

c) marketingu skoncentrowanego

d) żadne z powyższych

17. Ze względu na liczbę wykorzystywanych pośredników nie możemy wyróżnić:

a) dystrybucji selektywnej

b) dystrybucji intensywnej

c) dystrybucji ogólnej

d) dystrybucji wyłącznej

18. Najłatwiejszy do zastosowania jest benchmarketingu:

a) wewnętrzny

b) konkurencyjny

c) funkcjonalny

d) nie da się jednoznacznie wskazać

19. W wyniku segmentacji rynku powstają jednorodne:

a) grupy dostawców

b) grupy producentów

c) grupy konsumentów

d) żadne z powyższych

20. Publicity polega na uzyskaniu pozytywnej opinii:

a) u klientów

b) u inwestorów

c) u polityków

d) w prasie

21. Zrównoważenie się popytu z podażą było przyczyną powstania orientacji:

a) marketingowej

b) produktowej

c) sprzedażowej

d) produkcyjnej

Dodatkowe zadanie

1. silna marka

2. obowiązek dostosowania się do ustawodawstwa unijnego

3. zmiana struktury demograficznej w kraju

4. zadłużenie przedsiębiorstwa

5. infrastruktura przedsiębiorstwa

6. zmiany kursów walutowych

7. internetowy dostęp do administracji państwowej

8. rozwój procesów usługowych i technologii produkcyjnej

9. kwalifikacje personelu

10. deprecjacja systemów wartości

11. pozycja konkurencyjna

12. deflacja

13. dostęp do funduszy unijnych

14. wykorzystanie funduszy unijnych

15. wzrost absolwentów szkół wyższych

16. wydłużenie tygodniowego czasu pracy

17. lokalizacja

18. możliwość szybkiego tworzenia obszernych baz danych dotyczących klientów

19. obszerna baza danych klientów

20. uregulowania dotyczące wykorzystywania danych osobowych

Jedna grupa miała z tego wybrać i opracować kluczowe czynniki sukcesu, a druga analizę PEST.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
test u Opary NEUROLOGIA, testy(pytania) awf katowice
test u Opary NEUROLOGIA, testy(pytania) awf katowice
TEST ZALICZENIOWY Z PRZEDMIOTU MEDYCYNA FIZYKALNA, testy(pytania) awf katowice
egz pyt sport, testy(pytania) awf katowice
METODY SPECJALNE FIZJOTERAPII, testy(pytania) awf katowice
pytania na metody specjalne fizjoterapii, testy(pytania) awf katowice
Pytania do testu z Metod Specjalnych Fizjoterapii, testy(pytania) awf katowice
genetyka-pytania, testy(pytania) awf katowice
sport osób niepełnosprawnych, testy(pytania) awf katowice
bank pytan neurologia, testy(pytania) awf katowice
Pytania z fizykoterapii (2), testy(pytania) awf katowice
egz pyt sport, testy(pytania) awf katowice
METODY SPECJALNE FIZJOTERAPII, testy(pytania) awf katowice
Ginekologia - test, biologia, Egzamin- testy, pytania egzaminacyjne
test - org i zarzadzanie, TESTY Z PIELĘGNIARSTWA, testy
Marketing międzynarodowy - test, UE katowice MSG, marketing międzynarodowy testy

więcej podobnych podstron