Szkolenie specjalizacyjne w dziedzinie pielęgniarstwa zachowawczego - prowadzący Tadeusz Mirkowski
Test zaliczający zajęcia z modułu: organizacja i zarządzanie z elementami ekonomiki ochrony zdrowia
Imię i nazwisko uczestnika : ………………………………………………………………………..
Organizacja to:
celowa grupa społeczna, która funkcjonuje według pewnych reguł i zasad, współpracująca ze sobą by osiągnąć określony cel,
grupa osób o zróżnicowanych poglądach,
nieformalny zespół, o niejasnych celach, kierujący się zmiennymi zasadami.
Misją organizacji jest:
a) powód jej istnienia, wyróżniający ją od wszystkich innych,
b) ściśle określony cel działania na najbliższy okres,
c) zakres obowiązków kierownictwa najwyższego szczebla.
3. Główne segmenty otoczenia organizacji to:
a) władza, gra, natura, walka
b) prawo, konflikt, konkurencja
c) władza, prawo, konkurencja
4. Proces zarządzania obejmuje następujące fazy:
a) mobilizacja, zgromadzenie środków i zasobów,
b) planowanie i podejmowanie decyzji, organizowanie, kierowanie ludźmi, kontrolowanie,
c) analiza, określenie celów, monitorowanie działań
5. Strategia to:
a) program ogólny działalności podmiotu ukierunkowany na wykorzystanie potencjału i zasobów dla osiągnięcia
zamierzonych celów,
b) szczegółowy plan działań, które w przyszłości nie będą powtarzalne,
c) taktyczny plan działania podmiotu.
6. Planowanie operacyjne to:
a) sporządzanie krótkoterminowych, szczegółowych planów, opracowuje je kadra średniego i niższego szczebla,
b) sporządzanie ogólnych planów zawierających decyzje o priorytetach niezbędnych dla osiągnięcia celów
strategicznych, są ustalane przez najwyższe kierownictwo,
c) jest próbą zmiany ustawienia organizacji względem otoczenia
7. Główne rodzaje struktur organizacyjnych:
a) liniowa, sztabowa, sztabowo-liniowa,
b) konglomeratowa, niespójna
c) macierzowa, wielobranżowa, wielospójna
8. Elementy wchodzące w skład procesu zarządzania kadrami:
a) nabór, adaptacja, monitorowanie, likwidacja stanowisk pracy
b) analiza stanowisk pracy, modelowanie wykształcenia, metoda ścieżki kariery,
c) planowanie zasobów ludzkich, nabór pracowników, adaptacja, ocenianie efektów pracy
9. Cele wartościowania pracy:
a) ujednolicenie nazewnictwa, dublowanie stanowisk
b) wyeliminowanie fikcyjnych stanowisk pracy, stworzenie systemu wynagradzania,
c) stworzenie właściwych proporcji między stanowiskami, realizacja misji firmy.
10. Podstawowe kryteria wartościowania pracy (na przykładzie metody UMEWAP 85):
a) wykształcenie, zręczność, wysiłek psychofizyczny
b) ryzyko zawodowe, właściwości umysłowe, właściwości moralne
c) fachowość, odpowiedzialność, wysiłek, warunki środowiska pracy
11. Wpływ na wzrost popytu na usługi zdrowotne w kraju ma:
a) spadek liczby urodzeń,
b) wzrost śmiertelności,
c) efekt naśladownictwa.
12. Wzrost udziału wydatków na zdrowie w stosunku do dochodu narodowego wynika z:
a) pogorszenia się stanu zdrowia społeczeństwa (epidemie, pauperyzacja społeczeństwa)
b) wzrostu popytu na usługi zdrowotne,
c) strajków pracowników służby zdrowia.
13. Publiczny zakład opieki zdrowotnej może być utworzony przez:
a) jednostkę samorządu terytorialnego
b) kościół lub związek wyznaniowy,
c) związek zawodowy.
14. Okoliczności stanowiące podstawy do odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego jeżeli osoba zgłaszająca
się do zoz-u potrzebuje natychmiastowego udzielenia świadczenia zdrowotnego ze względu na zagrożenie
życia lub zdrowia:
a) brak obywatelstwa polskiego lub unijnego,
b) brak dokumentów ubezpieczenia pacjenta,
c) nie ma żadnych okoliczności ograniczających udzielenie świadczenia zdrowotnego
15. Pielęgniarka, położna wykonująca indywidualną praktykę musi mieć:
a) prawo wykonywania zawodu, własne pomieszczenie wyposażone w aparaturę i sprzęt medyczny, opinię organu
sanitarnego o spełnieniu warunków umożliwiających udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych.
b) prawo wykonywania zawodu, pomieszczenie wyposażone w aparaturę i sprzęt medyczny, opinię organu
sanitarnego o spełnieniu warunków umożliwiających udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych,
c) prawo wykonywania zawodu, pozwolenie organu założycielskiego, opinię organu
sanitarnego o spełnieniu warunków umożliwiających udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych
16. Budżet szpitala to:
a) wynik finansowy publicznego szpitala wyrażony w sprawozdaniu finansowym na potrzeby jednostek
zewnętrznych,
b) plan finansowy, który określa, ile pieniędzy organizacja spodziewa się otrzymać i ile wyda,
c) środki przeznaczone na przyszłą działalność szpitala, wynikające z kosztów amortyzacji wyposażenia.
17. Koszty bezpośrednie to:
a) koszty bezpośrednio związane z czasem ich powstania (zaksięgowane dniu powstania)
b) koszty służące pokryciu wydatków bezpośrednio związanych z realizowanym programem lub działaniem
organizacji/komórki organizacyjnej,
c) koszty bezpośrednio związane z planem strategicznym jednostki
18. Marketing to:
a) działalność polegająca na pobudzaniu podmiotów gospodarczych do destabilizacji,
b) działalność która polega na rozpoznawaniu, kształtowaniu i zaspokajaniu potrzeb odbiorców,
c) działalność skierowana przeciw odbiorcom, z drugiej strony zapewniająca korzyści ekonomiczne firmie,
19. Strategia marketingowa składa się z następujących faz:
a) prognoza, poszukiwanie środków, rezygnacja,
b) opracowanie biznes planu, weryfikacja, przekazanie środków do realizacji,
c) analiza otoczenia, analiza potencjału szpitala, identyfikacja celów strategicznych, segmentacja rynku,
sformułowanie marketingu mix oraz podział i uruchomienie środków.
20. Elementy mikrootoczenia szpitala to:
a) czynniki ekonomiczne, czynniki demograficzne, czynniki prawnicze,
b) dostawcy, odbiorcy, konkurencja, grupy społeczne,
c) organ założycielski, dostawcy, konkurencja.
21. Kierowanie i nadzorowanie w odniesieniu do jakości obejmuje m.in. :
a) poprawa jakości, koordynowanie działań lekarzy i pielęgniarek przez wybranego pracownika,
b) ustanowienie polityki jakości i celów dotyczących jakości, planowanie jakości, sterowanie jakością,
c) zapewnienie jakości, doskonalenie jakości w wybranych miejscach,
Zaliczenie testu wymaga uzyskania poprawnych odpowiedzi na minimum 14 pytań.
1
1