Technik informatyk
Kod klasyfikacji: 312102
Rozdział klasyfikacji: Administracja, zarządzanie, business, praca urzędnicza
Klasa klasyfikacji: Informatycy i obsługa komputerów
Zadania i czynności
Osoby zatrudnione na stanowiskach technika informatyka w codziennej pracy stykają się z komputerami i urządzeniami peryferyjnymi, oraz różnego rodzaju programami użytkowymi. W zależności od rodzaju zatrudnienia wykonują oni różne zadania. Istnieje jednak pewna grupa cech wspólnych dla wszystkich techników informatyków: dobieranie konfiguracji sprzętowej dla potrzeb użytkownika, konserwacja i naprawa sprzętu komputerowego, instalacja urządzeń peryferyjnych, instalacja i konfiguracja oprogramowania systemowego, instalacja i konfiguracja oprogramowania użytkowego. W zależności od specjalności może wykonywać dodatkowe prace np.: administrowanie lokalną siecią, projektować proste programy użytkowe, archiwizować pliki, odtwarzać kopie danych, projektować strony www, zarządzać kontami poczty elektronicznej. Technik informatyk może być zatrudniony jako serwisant - sprzedawca sprzętu komputerowego. Do jego obowiązku należy zmontowanie sprzętu komputerowego
z odpowiednich podzespołów zgodnie z zamówieniem klienta, instalacja i konfiguracja oprogramowania systemowego oraz użytkowego. W przypadku awarii komputera - zdiagnozowanie uszkodzonego podzespołu oraz jego wymiana na sprawny. Niekiedy także zajmuje się on konserwacją i czyszczeniem sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Może być także zatrudniony jako konserwator - administrator sieci komputerowej. Do jego podstawowych zdań należy: bieżąca konserwacja sprzętu, naprawa w przypadku uszkodzenia oraz administrowanie siecią: zakładanie kont użytkowników, nadawanie uprawnień do aplikacji i programów, oraz udostępnianie urządzeń peryferyjnych np.: drukarek. W związku z nieporównywalnym z innymi dziedzinami (może z wyjątkiem elektroniki) rozwojem informatyki zawód dzieli się na wiele specjalności (węższych dziedzin specjalizacji). Podział na przykładowe specjalności zawodu technik informatyk: administrator - zarządzanie siecią lokalną lub bazami danych, grafik - projektant - projektowanie stron www, serwisant - sprzedawca sprzętu komputerowego - zmontowanie sprzętu, naprawa, instalacja oprogramowania, technika multimedialna - cyfrowa obróbka obrazu, dźwięku i wideo, operator sprzętu komputerowego - wprowadzanie danych do baz.
Środowisko pracy
materialne środowisko pracy
Pracuje najczęściej w pomieszczeniach biurowych, rzadziej w innych pomieszczeniach służących do gospodarczych. W związku z pracą na komputerze zwłaszcza przy nieodpowiednim oświetleniu mogą występować dolegliwości wzroku. Narażony jest także na działanie pole elektromagnetycznego. Mogą także występować schorzenia układu kostno - stawowego, a nawet zwyrodnienia kręgosłupa (wielogodzinna praca w pozycji siedzącej). W swojej pracy technik informatyk korzysta głównie z komputera i urządzeń peryferyjnych: drukarek, ploterów, skanerów, rzutników itp. W niektórych przypadkach oczekuje się od niego zdolności manualnych (np.: od serwisanta), a w innych cierpliwości, komunikatywności w kontaktach z innymi ludźmi (np.: sprzedawca, administrator).
warunki społeczne
Praca w zawodzie technika informatyka ma charakter indywidualny, oraz w większości przypadków usługowy (np.: naprawa i konserwacja sprzętu). Dlatego też ma on częsty kontakt z innymi pracownikami w firmie zarówno bezpośredni jak i za pośrednictwem mediów komunikacyjnych (np.: programów do konwersacji z wykorzystaniem sieci rozległej).
warunki organizacyjne
Pracuje przeważnie w czasie pracy całego zakładu, niekiedy godziny mogą nieco odbiegać od ogólnie ustalonych. Dlatego też można powiedzieć, że z zawodem tym wiąże się pewna dyspozycyjność (np.: wyjazdy serwisanta do klienta w terenie, lub w przypadkach administracji bazami danych gdzie wymagane jest tworzenie kopii bezpieczeństwa danych w czasie gdy nikt z nich nie korzysta). Ze względu na specjalizację nadzór nad pracą technika informatyka jest zróżnicowany np.: serwisantów obligują terminy napraw sprzętu, sprzedawcę - płaca uzależniona od zysków, administratora - poprawność działania bazy lub sieci, grafika komputerowego czy projektanta stron www - ukończenie projektu w terminie.
Wymagania psychologiczne
W zależności od charakteru zatrudnienia może pracować samodzielnie: projektant, grafik, serwisant wówczas sam sobie nadaje tempo pracy, a przez zwierzchników rozliczany jest z wymiernych efektów swojej pracy. Może także pracować w bezpośrednim kontakcie z innymi ludźmi i wówczas oczekuje się od niego komunikatywności (np.: sprzedawca sprzętu komputerowego), współdziałania z innymi pracownikami (np.: administrator, konserwator sprzętu). Jednak oba te sposoby pracy łączy umiejętność logicznego myślenia, wyciąganie wniosków i rozwiązywanie problemów. Na przykład zarówno administrator jak
i konserwator musi umieć zdiagnozować przyczynę awarii, usunąć ją oraz przedsięwziąć pewne działania w celu uniknięcia w przyszłości takich sytuacji. Wymaga się także od niego: koncentracji, dostrzegania niewielkich szczegółów, dokładności, przestrzegania pewnych procedur, skupienia się nad problemem przez dłuższy czas, opanowania, podejmowania decyzji.
Wymagania fizyczne i zdrowotne
Do zawodu technika informatyka nie ma szczególnych wymagań zdrowotnych. Inne wymagania są stawiane osobom ze specjalnością: administrator, serwisant, sprzedawca, gdzie np.: osoby ze schorzeniami kończyn praktycznie są wykluczane z pracy na tym stanowisku. Inaczej w pracy operatora komputerowego, programisty czy grafika gdzie np.: schorzenia kończyn dolnych nie mają wpływu na pracę osoby niepełnosprawnej. W niektórych specjalnościach przydatne są także np.: zdolności manualne (grafik, serwisant). We wszystkich zaś dobry wzrok.
Warunki podjęcia pracy w zawodzie
Technik informatyk jest zawodem uniwersalnym. Można go wykonywać w wyspecjalizowanych firmach informatycznych (serwisanci, administratorzy, konserwatorzy sprzętu), urzędach (administratorzy baz danych i sieci) a nawet w domu (projektanci, graficy). Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku rosną wraz z informatyzacją gospodarki. Ludzie w tym zawodzie będą poszukiwani wszędzie tam, gdzie potrzebna jest fachowa wiedza informatyczna do naprawy sprzętu komputerowego, instalowania i prowadzenia baz danych lub oprogramowania użytkowego dla rozmaitych zastosowań. Technicy informatycy mogą podejmować prace we wszystkich gałęziach gospodarki narodowej, w których mają zastosowanie komputery. Mogą także zakładać własną działalność gospodarczą np.: handel i naprawa sprzętu komputerowego oraz dystrybucja oprogramowania.
Możliwości awansu w hierarchii zawodowej
Ze względu na to iż na tym stanowisku pracują ludzie z wykształceniem policealny lub licencjackim, możliwość awansu jest duża. Może się ona odbywać poprzez ukończenie studiów wyższych, lub specjalistycznych kursów. Ze względu na dynamiczny rozwój całej informatyki nie istnieje już technik informatyk „do wszystkiego”. Coraz więcej szkół i uczelni proponuje wąską specjalizację z ogólnym programem dydaktycznym z zakresu informatyki. Dlatego wśród jednego zawodu technik informatyk jest tak wiele specjalności. Po specjalistycznych kursach z obsługi komputera może zostać administratorem sieci lub bazy danych, z projektanta stron www może zostać administratorem serwera www itp.
Możliwości podjęcia pracy przez dorosłych
Podjęcie pracy w tym zawodzie przez dorosłych jest możliwe. Należy jednak mieć świadomość, że nawet krótka przerwa zawodowa przy tak dynamicznej dziedzinie jaką jest informatyka, jest niekorzystna. Można ją uzupełniać przez różne kursy specjalistyczne. Jednak tylko ludzie z zainteresowaniem i zamiłowaniem do informatyki mogą temu podołać. Nie da się tu nic nauczyć raz na całe życia, cały czas trzeba czytać, poszukiwać rozwiązań.
Polecana literatura
Książki: 1. „Encyklopedia komputerowa” - Wyd. Mikom
2. B.EIGEN - „Photoshop - tworzenie grafiki www”
3. R. PATTON - „Testowanie oprogramowania”
4. P. Kuo, J. Pence, S. Specker - ;Poznaj NetWare 5.0”
5. F. Derfler - „Poznaj sieci”
Czasopisma: Chip pod redakcją Piotra Kubiszewskiego
www.chip.pl Net Word - pod redakcją Bronisława Piwowara
www.netword.pl PC Kurier - pod redakcją Anny Kniaź
www.pckurier.pl PC Format - pod redakcją Mariusza Turowskiego
www.pcformat.com.pl 3D- - pod redakcją Michał Urzynicok
www.3d.pl Internet - pod redakcją Krystiana Grzenkowicza
www.mi.com.pl
Źródło danych: Przewodnik Po Zawodach, wyd. II, MPiPS
1