• ANALIZA AGENCJI REKLAMOWEJ „ALFA” S. C.

• SPIS TREŚCI str.

I. Informacje o firmie................................................ 2

1. Historia powstania i rozwoju firmy...................... 3

2. Dane o przedsiębiorstwie..................................... 3

3. Dane o osobach zarządzających firmą.................. 4

4. Dane o działalności gospodarczej przedsiębiorstwa..6

5. Odbiorcy............................................................... 8

6. Promocja firmy..................................................... 9

7. Konkurenci na rynku reklamy............................... 9

8. Misja przedsiębiorstwa.......................................... 9

9. Cele firmy ,,ALFA”..............................................10

II. Analiza ekonomiczna firmy................................ 13

1. Dane finansowe................................................... 14

2. Prognozy dotyczące prowadzonej działalności... 17

III. SWOT Analysis ................................................. 18

1. Modele sfer działania przedsiębiorstwa.............. 20

2. Modele funkcji.................................................... 22

3. Modele procesu................................................... 24

4. Modele danych.................................................... 26

5. Sparametryzowane opisy zadań.......................... 28

IV. Podstawowe problemy firmy............................. 31

V. Plan Przedsięwzięcia............................................ 33

1. Plan inwestycji.................................................... 34

2. Promocja............................................................. 34

VI. Posumowanie...................................................... 35

VII. Źródła................................................................. 37

ROZDZIAŁ I

INFORMACJE O FIRMIE

1.1 HISTORIA POWSTANIA I ROZWOJU FIRMY

Firma powstała w 1997 roku jako organizator imprez promocyjnych. Jednak właściciele szybko zauważyli korzyści płynące z różnych form promocji. Okazało się, bowiem, iż polski rynek reklamowy jest nadal nienasyconą gałęzią gospodarki i wciąż „raczkuje”. Wiele osób szuka bezskutecznie możliwości pokazania się na zewnątrz. Agencja ,,ALFA” zorganizowała już wiele imprez i wykonała wielką liczbę zleceń (głównie poligrafia i produkcja radiowo-telewizyjna), były to m. in. Festiwal Techniki Biurowej, współtworzenie Dni Sosnowca i Dni Bytomia oraz koncerty i dyskoteki. Profil działalności firmy jest na tyle elastyczny i szeroki, iż nie ma praktycznie możliwości, aby coś było nie wykonalne.

1.2 DANE O PRZEDSIĘBIORSTWIE

Nazwa:

• Agencja Reklamy „ALFA” Spółka Cywilna

Siedziba firmy:

• PL 32-332 Bukowno, ul. 3-go Maja 28

Numer statystyczny (REGON):

242289844

Numer identyfikacji podatkowej (NIP):

955-759-32-23

Telefon/fax:

+48 32/ 642 88 09

Pozostałe telefony:

[phone]

[phone]

[phone]

Forma własności:

Firma ,,ALFA” jest spółką cywilną posiadającą dwóch właścicieli: Pana Adama Mączke oraz Pana Ryszarda Nigot. Zyski są dzielone adekwatnie do wkładu obu właścicieli.

Data założenia:

• 15 maj 1997

Zatrudnienie:

w firmie zatrudnionych jest pięciu pracowników umysłowych na stałe. Ze względu na charakter przedsiębiorstwa wiele prac jest zlecanych osobom niezależnym.

Sposoby wynagradzania:

stawka podstawowa + premia + prowizja

Przynależność branżowa:

usługi, handel, wdrażanie zaawansowanych technologii w dziedzinie grafiki komputerowej

Powiązania z firmami krajowymi:

przede wszystkim liczne umowy o współpracę z wydawnictwami prasowymi, stacjami radiowymi i telewizyjnymi oraz wielu klientów z niemal każdej dziedziny gospodarki

Powiązania z firmami zagranicznymi:

główną formą współpracy z kontrahentami zagranicznymi jest produkcja dla nich spotów reklamowych, folderów, organizacja imprez promocyjnych i ogólne pokazanie ich produktów na naszym rynku

1.3 DANE O OSOBACH ZARZĄDZAJĄCYCH FIRMĄ

Działalność każdej firmy zależy przede wszystkim od jej dobrej organizacji. Stworzenie w przedsiębiorstwie właściwej struktury organizacyjnej ma istotny wpływ na osiągane przez nie wyniki. Struktura organizacyjna powinna pozwalać na swobodny i szybki przepływ informacji wewnątrz przedsiębiorstwa oraz stworzenie dogodnego systemu kontroli wyników działalności poszczególnych komórek.

Struktura organizacyjna spółki ,,ALFA” jest ściśle dostosowana do wielkości przedsiębiorstwa oraz rodzaju prowadzonej działalności.

Całość działań firmy koordynuje dyrektor Adam Mączka. On też podejmuje wszystkie strategiczne decyzje związane ściśle z działalnością i funkcjonowaniem spółki. Podlega mu dyrektor biura handlowego Waldemar Duda, pełniący funkcję doradczą w firmie oraz zajmujący się bezpośrednim kontaktem z klientami. Pozwala to na szczegółowe kontrolowanie tego, co się dzieje z firmą.

Rys. 1. Struktura organizacyjna firmy

1.4 DANE O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEDSIĘBIORSTWA

Oferowane usługi:

• Reklama i promocja multimedialna na CD-ROM (prezentacja i oferty multimedialne)

• Grafika i animacja komputerowa (projektowanie, animacje filmowe, filmowe efekty specjalne i zdjęcia trickowe)

• Poligrafia (OFFSET, SITODRUK, TAMPONDRUK (plakaty, foldery, katalogi, segregatory, kalendarze, opakowania, wizytówki , bloczki biurowe z nadrukiem firmowym, papier firmowy, oferty handlowe oraz wszelkie zlecenia nietypowe i indywidualne)

• Produkcja gadgetów (nadruk na długopisach piórach w tym PARKER, WATERMAN, zapałkach, teczkach, zegarach, czapkach, otwieraczach, brelokach, itp.)

• Zakup mediów (czas reklamowy, sponsoring programów i nagród w dowolnej stacji telewizyjnej i radiowej, powierzchnie reklamowe w dowolnej prasie - np. Auto Świat, Motor, Gazeta Wyborcza, Auto Motor i Sport, Majster, Nasz Dom i Ogród, Moje Mieszkanie, Claudia, Olivia, Nowoczesne Stolarstwo, Murator, Cztery Kąty, itd.)

• Produkcja radiowo-telewizyjna (beta cam sp) (spoty reklamowe, filmy promocyjne i instruktażowe, teledyski muzyczne, dubbing, udźwiękowienie, efekty specjalne, podkład muzyczny, filmowe efekty specjalne i zdjęcia trickowe, itp.)

• Umożliwiamy przegranie materiałów z profesjonalnego systemu telewizyjnego na systemy: VHS, Super VHS oraz konfekcjonowanie kaset w tych systemach.

• Przygotowanie kampanii reklamowej, media planu

• Oraz niekonwencjonalne formy reklamy: np. reklama na biletach kinowych - kupony rabatowe, konkursowe, reklama na pocztówkach,

• Ponadto zorganizujemy dla Państwa imprezę plenerową , uświetnimy ją koncertem, pokazem jazdy na rowerach górskich (cyklo trial), skokami spadochronowymi, akrobacjami lotniczymi.

Oferowane produkty:

• zaawansowane systemy graficzne i stacje robocze

przykładowa oferta stacji roboczych:

System	Zastosowanie	Odbiorca
AGS RAPTOR Procesor: PIII 933 Pamięć: 256 MB DIMM Dysk: SCSI 40 GB Grafika: Matrox G 550 Inne: skaner Agfa Monitor: 17“	• Skład i naświetlanie dokumentów do druku • Przygotowywanie rozdziałów barwnych	• Studia DTP • Naświetlarnie • Małe pracownie graficzne • Wydawnictwa prasowe
AGS RAPTOR ² Procesor: 2x PIV 1,8 Pamięć: 512 MB RIMM Dysk: SCSI 60 GB + macierz Grafika: GeForce 3 Inne: karta video Miro DV 1 Monitor: 21“	• Cyfrowa i nieliniowa obróbka video • Montaż programów i filmów telewizyjnych • Wirtualne studia telewizyjne	• Stacje telewizyjne • Wytwórnie filmowe
AGS RAPTOR ³ Procesor: AMD Athlon 1,4 Pamięć: 256 MB DDR Dysk: 40 GB Grafika: GliNT Monitor: 19“	• CAD/CAM/CAE • Grafika 3D	• Studia graficzne • Stacje telewizyjne • Wytwórnie filmowe

Rys. 2. Procentowy udział poszczególnych elementów w zysku firmy

1.5 ODBIORCY

Nie da się sprecyzować określonej grupy odbiorców dla agencji reklamy. Odbiorcą może być każdy (nie tylko podmiot gospodarczy) kto pragnie w jakiś sposób pokazać swą firmę bądź siebie „na zewnątrz”. Zdarzają się tak różne zlecenia jak wyprodukowanie spotu reklamowego dla dużej firmy zagranicznej (np. brytyjski Hammarite), wykonanie foldera promocyjnego (np. austriacki Friatec GmbH) czy przygotowanie katalogu zdjęć fotografa (np. artysta fotograf Konstanty Wróbel).

Natomiast jeżeli chodzi o komputerowe systemy graficzne to są one dostarczane tylko dla wąskiego kręgu odbiorców (głównie studia graficzne) specjalizującego się wąskich dziedzinach CAD/CAM/CAE oraz DTP/3D/NLVP.

Aktualnie jednymi z ważniejszych klientów firmy są:

Makro Cash & Carry, Office Centre, Friatec GmbH, Snake's Music, Rurex, Del Piero, Prug-AirFirma na stałe współpracuje ze stacjami telewizyjnymi (Polsat/Polsat 2, TVN, TVP), stacjami radiowymi (RMF FM, TOP, Flash, Radio R), wydawnictwami (Gazeta Wyborcza, Trybuna Śląska, Dziennik Zachodni, Nasz Dom i Ogród, A+S) oraz innymi agencjami reklamy i zakładami usługowymi (drukarnie, naświetlarnie, pracownie sitodruku, etc).

1.6 PROMOCJA FIRMY

Firma tego typu nie potrzebuje promocji gdyż sama zajmuje się tworzeniem tego rynku. Agencja „ALFA” jest m. in. odpowiedzialna za przyjmowanie reklam do wydawnictwa „Wielka Turystyka” i pośredniczy w druku reklam w wielu innych wydawnictwach w Polsce. Dzięki uczestniczeniu w tzw. „Biznes-Mikserach” organizowanych przez firmę Personel Select - Doradztwo Kadrowe w katowickim klubie Cogitatur przedsiębiorstwo może zaistnieć nie tylko na rynku lokalnym,ale także globalnym. Na jednym z takich spotkań ludzi biznesu firma nawiązała współpracę z The Commercial Service Embassy of the United States of America, co stwarza nowe szerokie możliwości.

1.7 KONKURENCI NA RYNKU REKLAMY

Rynek reklamy jest jeszcze na tyle mały, iż konkurencja nie jest zbyt duża. Istnieje wiele firm zajmujących się częściowo tym, czym zajmuje się „ALFA s. c.”, jednakże specjalizują się one w wąskim paśmie usług a powyższa agencja działa na zasadzie full-service oferując niemalże wszystko, a to czego nie jest w stanie sama zrealizować zleca innym mniejszym podmiotom gospodarczym bądź osobom prywatnym na umowę-zlecenie lub umowę o dzieło. Najwięcej konkurencji taka firma ma na rynku stołecznym, jednakże na razie zlecenia z Warszawy są sporadyczne.

1.8 MISJA PRZEDSIĘBIORSTWA

Domeną działalności firmy jest sprzedaż usług dotyczących szeroko rozumianej promocji i reklamy. Można dzięki temu określić misję przedsiębiorstwa:

BYĆ W ODPOWIEDNIM MIEJSCU, W ODPOWIEDNIM CZASIE I ROBIĆ WSZYSTKO

CZEGO NIE SĄ W STANIE ZROBIĆ INNI.

1.9 CELE FIRMY „ALFA”

Aktualnie firma stawia sobie kilka celów:

• Znaczne rozbudowanie sieci przedstawicieli handlowych i współpracowników

• Rozszerzanie usług o coraz to nowe dziedziny i bardziej niekonwencjonalne formy

• Zwiększanie obrotów i zysku

• Osiągnięcie perfekcji w zakresie obsług klientów

• Pozyskiwanie nowych partnerów

Rys. 2. Metodyka dekompozycji celów na zadania

Rys. 3. Podział celów w organizacji.

ROZDZIAŁ II

ANALIZA EKONOMICZNA FIRMY

2.1 DANE FINANSOWE

Poniżej przedstawione są tablice obrazujące posiadany przez firmę „ALFA” majątek trwały i obrotowy jak również rzeczowe wyniki działalności w roku 1999 i pierwszym kwartale 2000.

AKTYWA		Stan na
				1999	2000
				Rok
- 0 -	w	- 1 -	- 2 -
A. Majątek trwały (w. 02+08)	01	691695,48	2001155,78
I. Wartości niematerialne i trwałe	02		27370,40
1. Koszty organizacji	03
2. Koszty prac rozwojowych	04
3. Wartość firmy	05
4. Inne wartości niematerialne i prawne	06
5. Zaliczki na poczet wartości niematerialnych	07
II. Rzeczowy majątek trwały (w. 17..20)	08	691695,48	1973785,38
1. Grunty własne	09
2. Budynki i budowle	10	142355,58	138984,06
3. Urządzenia techniczne	11	62325,37	59121,93
4. Środki transportu	12	105971,61	92620,41
5. Pozostałe środki trwałe	13	378817,82	1683058,98
6. Inwestycje rozpoczęte	14	2225,10
7. Zaliczki na poczet inwestycji	15
III. Finansowy majątek trwały	16
1. Udziały i akcje	17
2. Papiery wartościowe	18
3. Udzielone pożyczki długoterminowe	19
4. Inne składniki finansowego majątku trwałego	20
IV. Należności długoterminowe	21
B. Majątek obrotowy (w. 23+29+35+38)	22	2433693,05	3263648,47
I. Zapasy (w. 24..28)	23	625014,22	288017,41
1. Materiały	24
2. Półprodukty i produkty w toku	25
3. Produkty gotowe	26
4. Towary	27	625014,22	288017,41
5. Zaliczki na poczet dostaw	28
II. Należności i roszczenia (w. 30..34)	29	1371804,46	2626466,54
1. Należności z tytułu dostaw i usług	30	1368365,17	2592345,33
2. Należności z tytułu podatków i dotacji	31	453,69	24310,71
3. Należności wewnątrzzakładowe	32
4. Pozostałe należności	33	2985,60	9810,50
5. Należności dochodzone na drodze sądowej	34
III. Papiery wartościowe przeznaczone do obr.	35
1. Udziały lub akcje własne do zbycia	36
2. Inne papiery wartościowe	37
IV. Środki pieniężne (w. 39.. 41)	38	436874,37	349164,52
1. Środki pieniężne w kasie	39	4660,63	218,74
2. Środki pieniężne w banku	40	432213,74	241078,21
3. Inne środki pieniężne (weksle, czeki obce...)	41		107867,57
C. Rozliczenia międzyokresowe (w. 43+44)	42	7016,53	5736,06
1. Czynniki rozlicz. międzyokresowe kosztów	43	7016,53
2. Inne rozliczenia międzyokresowe	44		57036,06
SUMA AKTYWÓW (A+B+C)	45	3132405,06	5270540,31

PASYWA		Stan na
				1999	2000
				Rok
- 0 -	w	- 1 -	- 2 -
A. Kapitał własny (w. 02..04+10..11+15)	01	262624,58	910722,06
I. Kapitał podstawowy	02	14000,00	14000,00
II. Wkład na poczet kapitału podstawowego	03
III. Kapitał zapasowy	04	328,07	328,07
1. Ze sprzedaży akcji powyżej ich wart. nomin.	05
2. Tworzony ustawowo	06
3. Tworzony zgodnie ze statutem lub umową	07
4. Z dopłat wspólników	08	328,07	328,07
5. Inny	09
IV. Kapitał rezerwowy z aktualizacji wyceny	10	22755,95	22755,95
V. Pozostałe kapitały rezerwowe	11
VI. Nie podzielony wynik finansowy z lat ub.	12	225540,56	229744,92
1. Zysk (wielkość dodatnia)	13	225540,56	229744,92
2. Strata (wielkość ujemna)	14
VII. Wynik finansowy netto roku obrotowego	15		643893,12
1. Zysk netto	16		643893,12
2. Strata netto	17
3. Odpisy z wyniku finansowego roku obrot.	18
B. Rezerwy (w.20+21)	19	562822,85
1. Rezerwy na podatek dochodowy	20
2. Pozostałe rezerwy	21	562822,85
C. Zobowiązania długoterminowe (w. 23..25)	22
1. Długoterminowe pożyczki , obligacje, itp...	23
2. Długoterminowe kredyty bankowe	24
3. Pozostałe zobowiązania długoterminowe	25
D. Zobowiązania krótkoterminowe(w.27+38)	26	2286967,63	4359818,25
I. Zobowiązania krótkoterminowe	27	2280325,03	4344834,93
1. Pożyczki, obligacje i papiery wartościowe	28
2. Kredyty bankowe	29	112500,00	30000,00
3. Zaliczki otrzymane na poczet dostaw	30
4. Zobowiązania z tytułu dostaw i usług	31	2073400,05	4134684,54
5. Zobowiązania wekslowe	32
6. Zobowiązania z tytułu podatków, ceł i ub. sp.	33	88773,73	157328,97
7. Zobowiązania z tytułu wynagrodzeń	34
8. Zobowiązania wewnątrzzakładowe	35
9. Pozostałe zobowiązania krótkoterminowe	36	5651,25	22821,42
II. Fundusze specjalne	37	6632,60	14983,32
E. Rozliczenia międzyokresowe (w. 39+40)	38	20000,00
1. Bierne rozliczenia międzyokresowe kosztów	39
2. Przychody przyszłych okresów	40	20000,00
SUMA PASYWÓW (A+B+C+D+E)	41	3132405,06	5270540,31

KOSZTY I STRATY		Kwoty za
				1999	2000
				Rok
- 0 -	w	- 1 -	- 2 -
A. Koszty działalności operacyjnej(w.02..09)	01	3511989,56	7012690,44
I. Wartość sprzedanych towarów i materiałów	02	1103151,10	3216283,80
II. Zużycie materiałów i energii	03	93044,29	212484,07
III. Usługi obce	04	1669152,29	2606373,61
IV. Podatki i opłaty	05	5457,60	148266,51
V. Wynagrodzenia	06	184289,38	328977,18
VI. Świadczenia na rzecz pracowników	07	79030,30	127996,46
VII. Amortyzacja	08	117497,89	254487,39
VIII. Pozostałe	09	260366,71	117821,42
B. Zysk ze sprzedaży (w. 26-01)	10	762947,06	1130218,19
C. Pozostałe koszty operacyjne (w. 12+13)	11	647906,27	157439,57
I. Wartość sprzedanych składników maj. trwał.	12	51575,81
II. Pozostałe koszty operacyjne	13	596330,46	157439,57
D. Zysk na działalności operacyjnej(w.26-01+32-11)	14	243445,05	10957,49
E. Koszty finansowania (w. 16..18)	15	87550,56	200791,92
I. Odpłaty aktuali. wart. finans. majątku trwał.	16
II. Odsetki do zapłacenia	17	26410,89
III. Pozostałe	18	61139,67	200791,92
F. Zysk brutto na dział.gosp.(w.26-01+31-11+37-15)	19	175261,89	999888,12
G. Straty nadzwyczajne	20	13151,22
H. Zysk brutto (w.26-01+32-11+37-15+42-20)	21	163468,87	999888,12
I. Obow. obiciąż. wyniku finans. (w.23+24)	22	224873,00	355995,00
I. Podatek dochodowy	23	224873,00	355995,00
II. Pozostałe obowiązkowe obciążęnia	24
J. Zysk netto (w. 21-22)	25		64389,12

KOSZTY I STRATY		Kwoty za
				1999	2000
				Rok
- 0 -	w	- 1 -	- 2 -
A. Przychody ze sprzedaży (w. 27..30)	26	4274936,62	8142908,63
I. Przychody ze sprzedaży produktów	27	2550997,32	3755393,11
II. Zmiana stanu produktów	28	13203,67
III. Przychody ze sprzedaży towarów i usług	29	1710735,63	4387515,52
IV. Koszty wytw. świad. na własne potrz. jedn.	30
B. Strata ze sprzedaży (w. 26-01)	31
C. Pozostałe przychody operacyjne (w. 33..35)	32	128404,26	122971,24
I. Przych. ze sprzed. składników mająt. trw.	33	121010,00
II. Dotacje	34
III. Pozostałe przychody operacyjne	35	7394,26	122971,24
D. Starta na dział. operacyjnej (w. 38..40)	36
E. Przychody finansowe (w. 38..40)	37	19367,40	104930,18
I. Dywidendy z tytułu udziałów	38
II. Odsetki uzyskane	39	19367,40
III. Pozostałe	40		104930,18
F. Strata brutto na dział.gosp.(w.26-01+32-11+37-15)	41
G. Zyski nadzwyczajne	42	1358,20
H. Strata brutto (w.26-01+32-11+37-15+42-20)	43
J. Strata netto (w. 22-23)	44	-61404,13

Powyższe zestawienia pokazują tendencje rozwojowe firmy w roku 1999 i pierwszym kwartale roku 2000. Majątek firmy wzrósł o 68%, jednakże zobowiązania również wzrosły (o 90%). Spółka podniosła swe zyski prawie pięć razy i znacznie zwiększyła przychód ze sprzedaży.

2.2 PROGNOZY DOTYCZĄCE PROWADZONEJ

DZIAŁALNOŚCI

Od momentu powstania firmy w 1997 roku stale prowadzone są prace rozwojowe. Stale wzrasta również majątek firmy i pozycja na rynku reklamy. Zatrudnianych jest coraz więcej osób i rozwijane są kontakty z innymi firmami. Aby osiągnąć jeszcze wyższy poziom usług firma planuje zorganizowanie własnego „Biznes-Miksera”.

ROZDZIAŁ III

• SWOT ANALYSIS

MOCNE STRONY	SZANSE
1. Młoda kadra 2. Fachowa kadra 3. Dobre usytuowanie 4. Doświadczenie 5. Dobra obsługa klienta 6. Gwarancje wyłączności 7. Możliwość rozbudowy zaplecza 8. Wypracowana renoma wśród klientów 9. Pełna komputeryzacja 10. Dostęp do najnowszych technologii	1. Wzrost zapotrzebowania na tego typu usługi 2. Ciągły rozwój technologii 3. Upadki innych firm 4. Możliwość poszerzenia asortymentu zależnie od potrzeb klientów 5. Pojawienie się nowych grup klientów
SŁABE STRONY	ZAGROŻENIA
Kłopoty ze ściąganiem należności Koszt jednostkowy wyższy niż głównych klientów 3. Podatność na naciski konkurencji	Brak płynności w przepływie gotówki Ciągły wzrost konkurencyjności rynku 3. Wzrost sprzedaży substytutów 4. Niekonkurencyjne ceny 5. Wysoka stopa procentowa 6. Tworzenie nowych firm

3.1 MODELE SFER DZIAŁANIA PRZEDSIĘBIORSTWA

2 - Model sfer działania.

3.2 MODELE FUNKCJI

Model funkcji stanowiska roboczego.

Racjonalny system obsługi stanowisk roboczych powinien:

• być planowy,

• mieć charakter zapobiegawczy,

• być kompleksowy,

• zapewniać niezawodność maszyn i urządzeń,

• być ekonomiczny,

• być scentralizowany.

3.3 MODEL PROCESU

Model dynamiczny procesu produkcji.

Ogólny model danych - wyrobów.

Model danych - usługi.

1. SPARAMETRYZOWANY OPIS ZADANIA

1. Zadanie

ZADANIE:	Przyspieszenie realizacji naświetleń	Nr: 5311
CEL:	Poprawa szybkości obsługi klienta	Nr: 3
KATEGORIA:	Cele finansowe	Priorytet: 6
PODCEL:	Przyspieszenie obrotu środkami finansowymi	Nr: 13
OPIS ZADANIA:	Do stycznia 1999 roku firma realizowała naświetlanie klisz w Katowicach (Skan Studio 1), czas oczekiwania na realizację wynosił 24h, aktualnie firma korzysta z usług Studia Graficznego Sukces, gdzie czas oczekiwania skrócił się o 12h, jednak należałoby znaleźć firmę jeszcze szybciej wykonującą daną usługę
WIELKOŚĆ ZADANIA:	Przyspieszyć przepływ gotówki o 60%
TERMIN REALIZACJI:	1 lipca 1999 r.
KOSZT REALIZACJI ZADANIA:	5000 PLN
WIELKOŚĆ OSZCZĘDNOŚCI:	Wynikające z przyspieszenia obrotu środkami finansowymi
CZAS ZWROTU NAKŁADÓW:	3 miesiące
ŚRODKI KADROWE:	-
ŚRODKI SPRZĘTOWE:	-
ŚRODKI MATERIAŁOWE:	-
INNE ŚRODKI NIEZBĘDNE:	-
OGRANICZENIA UTRUDNIAJĄCE REALIZCJĘ ZADAŃ:	Mała konkurencyjność na tym polu działania
NUMER PROBLEMU ZWIĄZANEGO Z ZADANIEM:	12
OPRACOWAŁ:	Dawid Banyś
ODPOWIEDZIALNY ZA REALIZACJĘ:	Dawid Banyś
SPRAWDZIŁ:	Adam Mączka - dyr.ds. finansów

2. Zadanie.

ZADANIE:	Szybsze ściąganie należności	Nr: 5312
CEL:	Poprawa w realizacji usług	Nr: 4
KATEGORIA:	Cele finansowe	Priorytet: 7
PODCEL:	Szybszy obrót środkami finansowymi	Nr: 14
OPIS ZADANIA:	Do lipca 1999 r. firma ściągnęła zaległe należności od ok.82% dłużników. Zadaniem firmy jest skrócenie czasu oczekiwania na spłatę należności.
WIELKOŚĆ ZADANIA:	Osiągnąć 98% płatności w terminie
TERMIN REALIZACJI:	1 luty 2000 r.
KOSZT REALIZACJI ZADANIA:	500 PLN
WIELKOŚĆ OSZCZĘDNOŚCI:	Zwiększenie odsetek z tytułu nieterminowej spłaty należności o ok.1800 PLN
CZAS ZWROTU NAKŁADÓW:	4 miesiące
ŚRODKI KADROWE:	_
ŚRODKI SPRZĘTOWE:	Telefon, fax, system komputerowy
ŚRODKI MATERIAŁOWE:	Druki
INNE NIEZBĘDNE ŚRODKI:	_
OGRANICZENIA UTRUDNIAJĄCE REALIZACJĘ ZADAŃ:	Ograniczenia czasowe
NUMER PROBLEMU ZWIĄZANEGO Z ZADANIEM:	23
OPRACOWAŁ:	Dawid Banyś
ODPOWIEDZIALNY ZA REALIZACJĘ:	Dawid Banyś
SPRAWDZIŁ:	Adam Mączka- dyr. ds. finansowych

3.Zadanie.

ZADANIE:	Rozbudowanie bazy sprzętowej	Nr: 5313
CEL:	Zwiększenie bazy klientów	Nr: 5
KATEGORIA:	Cel techniczno-rozwojowy	Priorytet: 32
PODCEL:	Przyspieszenie wykonywania prac graficznych i biurowych firmy	Nr: 18
OPIS ZADANIA:	Powiększenie bazy sprzętowej o dwa nowe wysokowydajne komputery SGI, które zminimalizują czas wykonywania prac i poprawią ich jakość
WIELKOŚĆ ZADANIA:	Zwiększyć liczbę zamówień
TERMIN REALIZACJI:	15 marca 2001 r.
KOSZT REALIZACJI ZADANIA:	23000 PLN
WIELKOŚĆ OSZCZĘDNOŚCI:	Zwiększenie budżetu przedsiębiorstwa o ok. 1,2 mln PLN
CZAS ZWROTU NAKŁADÓW:	8 miesięcy
ŚRODKI KADROWE:	-
ŚRODKI SPRZĘTOWE:	-
ŚRODKI MATERIAŁOWE:	-
INNE NIEZBĘDNE ŚRODKI:	-
OGRANICZENIA UTRUDNIAJĄCE REALIZACJĘ ZADZŃ:	Wybranie najlepszej oferty, czas potrzebny na transport i montaż
NUMER PROBLEMU ZWIĄZANEGO Z ZADANIEM:	26
OPRACOWAŁ:	Dawid Banyś
ODPOWIEDZIALNY ZA REALIZACJĘ:	Dawid Banyś
SPRAWDZIŁ:	Adam Mączka - dyr. ds. finansów

ROZDZIAŁ IV

PODSTAWOWE PROBLEMY FIRMY

Głównymi problemami z jakimi boryka się firma ,,ALFA” s. c. są:

• Brak dostatecznego potencjału sprzętu - aktualnie używane stacje robocze dosyć często nie radzą sobie z dużą ilością przetwarzanych danych co powoduje problemy w składaniu dokumentów i obróbce video.

• Częste problemy ze ściąganiem należności od dłużników.

• Nieterminowe realizowanie usług przez drukarnie i naświetlarnie.

ROZDZIAŁ V

PLAN PRZEDSIĘWZIĘCIA

5.1 PLAN INWESTYCJI

Aby wzmocnić pozycję firmy zdecydowano się na zwiększenie ilości pracowników w dziale marketingu i sprzedaży oraz rozbudowanie bazy sprzętowej o dwa nowe wysokowydajne komputery SGI. Powinno to odpowiednio zwiększyć bazę klientów oraz przyspieszyć wykonywanie prac graficznych.

5.2 PROMOCJA

W najbliższym czasie firma planuje wielką akcję promocyjną wspólnie z firmą PTK Centertel Idea, mającą na celu zachęcenie klientów do skorzystania z usług obu przedsiębiorstw. Każdy klient „ALFA” s. c., który dokona transakcji z agencją na sumę przynajmniej 10 000 PLN otrzyma gratis telefon komórkowy wraz z aktywacją

ROZDZIAŁ VI

PODSUMOWANIE

Firma „ALFA s. c.” Jest dynamicznie rozwijającą się agencją reklamy o szerokich horyzontach i ma szansę w przyszłości zdobyć wielu klientów dzięki rzetelności i jakości swoich usług. Na razie jest na etapie rozwojowym i poszerza ciągle swoje osiągnięcia co pociąga za sobą pozyskiwanie nowych coraz lepszych i większych klientów.

Poziom kwalifikacji i doświadczeń młodej, ambitnej kadry menedżerskiej „ ALFA”, która ma podstawowe znaczenie dla sukcesu zaplanowanego przedsięwzięcia, będzie bardzo wysoki. Właściciele posiadają bogate doświadczenie menedżerskie związane z prowadzeniem agencji reklamowej. Praca w pionie administracyjno-biurowym będzie się odbywała w systemie jednozmianowym, gdzie docelowo będzie zatrudnione 10 osób.

Opierając się na danych księgowych agencji ,,ALFA” oraz innych faktach znanych w okresie opracowania biznes planu, można stwierdzić, że plan rozwoju ,,ALFA” s. c. :

• jest wykonalny w całym opisywanym zakresie,

• zapewnia sprawne funkcjonowanie firmy oraz obsługę kredytu,

• przynosi zyski,

• firma będzie przygotowana na ewentualną wojnę cenową.

W przyszłości agencja ,,ALFA” będzie chciała otworzyć swoje przedstawicielstwo w Katowicach.

Przeprowadzona analiza biznes planu wskazuje na osiągnięcie sukcesu i dużą zyskowność planowanego przedsięwzięcia przez firmę ,,ALFA”.

VII ŹRÓDŁA

• Skrypt: prof. dr hab. Kazimierz Waćkowski, „Analiza Strategii Biznesu - Podstawy Metodyczne”, WSZMiJO, Katowice 1998

• Dokumenty udostępnione przez firmę „ALFA”.

Szukasz gotowej pracy ?

To pewna droga do poważnych kłopotów.

Plagiat jest przestępstwem !

Nie ryzykuj ! Nie warto !

Powierz swoje sprawy profesjonalistom.

Szukasz gotowej pracy ?

To pewna droga do poważnych kłopotów.

Plagiat jest przestępstwem !

Nie ryzykuj ! Nie warto !

Powierz swoje sprawy profesjonalistom.

Obsługa telemarketingu i sprzedaży

Obsługa finansowo- księgowa

Obsługa produkcji

Zdobywanie nowych klientów

Przeprowadz enie analiz zapotrzebowaniaa

Całościowa analiza finansowa

Rozbudowa bazy sprzętowej

Rozbudowa bazy sprzętowej

Sprawniejsze wykonywanie prac

Zarządzanie produkcją

Produkcja

Handel

Gospodarowanie zasobami ludzkimi

Gospodarowanie

majątkiem

Zakupy

Sprzedaż

Marketing

Rozliczenie sprzedaży

Reklamacje

Realizacja dostaw

Zawieranie kontraktów

Negocjacje handlowe

Cel całościowy

Cele cząstkowe

I stopnia

-zespoły funkcji

Cele cząstkowe

II stopnia

-funkcje

Zespoły

czynności

Współwłaściciel

Ryszard Nigot

Kontakt z mediami

Produkcja

radiowo - telewizyjne

Dyrektor

współwłaściciel

Adam Mączka

Dyrektor

biura handlowego

Waldemar Duda

Dział telemarketingu

i sprzedaży

Kontakt z klientami

Dział

finansowo - księgowy

Nadzór składu

DTP i produkcji

Kadry

OBSŁUGA STANOWISKA ROBOCZEGO

Obsługa p,rzygotowawczo -

- produkcyjna

Planowanie pracy, zaopatrzenie w materiały, dokumentację.

Obsługa remontowa

Przeglądy, usuwanie awarii.

Obsługa kontrolna

Kontrola jakości materiałów i wyrobów.

Obsługa magazynowa

Przyjmowanie i przechowywanie, ewidencja materiałów.

Obsługa transportowa

Dostawa na stanowisko przedmiotów i środków pracy, odbiór produkcji.

Obsługa ustawcza

Ustawienie i regulacja urządzeń, przyrządów i narzędzi.

Obsługa energetyczna

Zaopatrzenie we wszystkie rodzaje energii i media.

Odbiorcy

ZUS

Rynek pracy

Obsługa

zamówień

Obsługa

sprzedaży

Obsługa gospodarki

magazynowej

Obsługa

produkcji

Obsługa

ekonomiczno-

finansowa

Dostawcy

Banki

Zam . obce

Ubezpieczenia

Praca

Kontrakt o pracę

PRODUKCJA

Płatności faktur

Materiały

Zamówienia własne

Energia

Przelewy

Gotówka

Proces

technologiczny

pomiary

transport

magazynowanie

półciągły

ciągły

cykliczny

otwarty

półotwarty

Dokument sprzedaży

kredyty

---