badania mark111

M

OGÓLNE ZASADY STOSOWANIA PYTAŃ:

1.    Kolejność stawiania pytań powinna przebiegać od pytań ogólnych do szczegółowych, od pytań najłatwiejszych do najtrudniejszych.

2.    Pytanie powinno dotyczyć tylko jednego problemu.

3.    Fakty, o które pytamy powinny być łatwe do przypomnienia.

4.    Nie należy wymagać uogólnień w odpowiedzi na pytania.

5.    Pytania powinny być zrozumiałe i jasne dla każdego uczestnika badań, zwłaszcza dla osób mniej wykształconych.

6.    Należy unikać pytań sugerujących, naprowadzających respondenta na odpowiedzi oczekiwane przez badacza.

7.    Należy unikać pytań kłopotliwych dla respondenta.

8.    Układ, prezentacja graficzna kwestionariusza oraz istnienie informacji dodatkowych powinny ułatwiać udzielenie odpowiedzi.