ij11

Dokumentowanie systemu według ISO 9001:2008

Procedury - mają na celu określenie sposobu działania lub grupy działań i wyznaczenie jego zakresu. Wskazują osoby odpowiedzialne za przebieg procesu i określają zakres ich upoważnienia i odpowiedzialności.

Wymagane procedury to:

□    nadzór nad dokumentacją,

□    nadzór nad zapisami,

□    audit (przegląd) wewnętrzny,

□    nadzór nad wyrobem niezgodnym,

□    działania korygujące,

□    działania zapobiegawcze.

Dokumentowanie systemu wedłui ISO 9001:2008

Instrukcje operacyjne - są wytycznymi, związanymi z realizacją poszczególnych etapów pracy. Przeznaczone są dla bezpośrednich wykonawców. Opisują szczegółowo przebieg operacji roboczych, podają stosowane narzędzia, przykłady realizacji prac i stosowane kryteria oceny. Struktura instrukcji jest zbliżona do struktury procedur.

Putting Baby to Bed