«2 rozrtziaS 2
A. Korybski, Alternatywne rozwiązywanie sporów w USA, Lublin 1993
A. Ludwikowska, System prawa Stanów Zjednoczonych, Toruń 1999
R. Tokarczyk, Alternatywne rozstrzyganie sporów w Stanach Zjednoczonych, Palestra 1995, z. 9-10
R. Świeżak, M. Tański (red.), Alternatywne metody rozwiązywania sporów. Przegląd zagadnień, Warszawa 2003
R. Tokarczyk, Prawo amerykańskie, Kraków 2006
R. Morek, ADR w sprawach gospodarczych, Warszawa 2004
E. Gmurzyńska, Mediacja w sprawach cywilnych w amerykańskim systemie prawnym - zastosowanie w Europie i Polsce, Warszawa 2007
A. Jakubiak-Mirończuk, Alternatywne a sądowe rozstrzyganie sporów sądowych, Warszawa 2008
A. Wach, Alternatywne formy rozwiązywania sporów sportowych, Warszawa 2005 A. Zienkiewicz, Studium mediacji. Od teorii ku praktyce, Warszawa 2007
Chociaż komunikacja interpersonalna jest największym osiągnięciem ludzkości, to przeciętny człowiek nie komunikuje się dobrze (...)
Robert Bolton, People Skilłs, Englewood Cliffs, 1979
Nie możemy bezpiecznie zakładać, że umysły innych ludzi pracują zgodnie z tymi samymi zasadami, co nasze. Zbyt często ludzie (...) nie myślą tak jak my, nie cenią rzeczy, które my cenimy, i nie są zainteresowani hjm, co interesuje nas.
Isabel Briggs Myers (amerykańska psycholog i politolog,
1897-1980)
Mediacja (łac. mediator - pośrednik; mediare - pośredniczyć w sporze; medius - środkowy, bezstronny)56 jest formą rozwiązywania sporów opierającą się na wyspecjalizowanej niewładczej ingerencji osoby trzeciej, bezstronnej i neutralnej wobec stron i ich konfliktu, której głównym zadaniem jest:
1) doprowadzenie do zawarcia przez strony sporu porozumienia, które jest wzajemnie akceptowalne i uwzględnia interesy i potrzeby obu stron (prób-lem-solving/ interest-based paradigm ofmediation);
2) odbudowanie pozytywnych relacji i podstaw współpracy pomiędzy stronami sporu oraz spowodowanie ich samopoznawania, samodoskonalenia
56 Zob. W. Kopaliński, Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych z almanachem, Warszawa 2000, s. 321.