50 4

7.3. Cykl zmiany planowanej.

W procesie zarządzania dominujące znaczenie mają zmiany planowane, a więc takie, które mają charakter zamierzony i sterowany. Ich urzeczywistnienie jest rezultatem złożonego procesu, którym kieruje kierownik zmiany, zwany często ekspertem zmiany. Proces zmiany planowanej składa się z następujących faz:

7.3.1. Generowanie zmian

Generowanie zmian polega na wywoływaniu potrzeby zmiany i jest ściśle związane tzw. ruchem organizacyjnym [2s.26], który jest wynikiem:

• doświadczeń związanych z przeszłością

• nacisków płynących z otoczenia

Wyróżniamy trzy formy ruchu organizacyjnego:

• ruch w otoczeniu organizacji (zmiany makrorewolucyjne)

• ruch wewnętrzny organizacji (związany z cyklem życia organizacji)

• ruch indywidualny związany z jednostkowymi dążeniami członków organizacji

Generowanie zmian może mieć charakter:

• wewnętrzny -► zmiany są inicjowane przez członków organizacji

• zewnętrzny -► źródłem inicjacji zmian jest otoczeniem organizacji

Zmiany generowane wewnętrznie są realizowane w cyklu partycypacyjnym, który polega na tym, że potrzeba zmiany wyrasta na podłożu nowej wiedzy członków organizacji oraz silnej motywacji do modyfikacji istniejącego stanu rzeczy.

Rys. 7.1. Partycypacyjny cykl zmian organizacyjnych

Cykl partycypacyjny jest zalecany dla organizacji:

• dysponujących zintegrowaną załogą

• w których kierownictwo jest „otwarte" na zmiany

• w których członkowie chętnie uczą się i mają motywacje do usprawniania swojej pracy

Zmiany generowane przez kierownictwo lub członków danej organizacji i realizowane w cyklu partycypacyjnym mają charakter zmian organicznych