nieg 1

b) niebieskim

c) czarnym

z odpowiedzi

■

Wymień (min. 2) sposoby przełamywania impasu w negocjacjach (2 pkt):

a)    ____

b)    ..>fc*J>u.SfcvcL.    . vA*.vst^Sw. $X.$^.%£i£sr2=-M._______

Asymetryczna relacja między stronami, dominacja, zastraszanie, manipulacja czasem i miejscem, presja, zmuszanie to cechy typowe dla negocjacji (1 pkt):

a) harwardzkich b) integracyjnych c) kooperacyjnych^} żadna z odpowiedzi Oddzielanie ludzi od problemu, koncentracja na zadaniach a nie poglądach, szukanie korzyści dla negocjacji (1 pkt):    |'

a) kooperacyjnyd^yntegracyjnych c) rywalizacyjnych d) żadna z odpowiedzi „Przystąpimy z Wami do negocjacji jeśli zaakceptujecie podniesie ceny o 10% oraz skrócenie terminu płatności do przykład techniki (1 pkt):

a) agresji    b) dobry i zły policjant    ^cj)teraz albo nigdy    d) żadna z odpowiedzi

Który z przedstawionych elementów nie należy do .Taktyk w zależności od wyznaczonych zadań" (1 pkt): a) zamykające    b) roszczeniowe c) kształtujące    d) dominujące

Taktyka negocjacyjna „troskliwejmamuśki" nazywana jest również (1 pkt): a) pusty portfel    Hrtsalami    c) rosyjski front d) poddał różnicy

Stosowanie komplementów, delikatna samokrytyka, konformistyczne aprobowanie, stwarzanie pozorów wyboru, usypianie czujności przeciwnika, przeinaczanie stwierdzeń to elementy typpare dla negocjacji (1 pkt):

a) rzeczowych    b) integracyjnych    fcyhfwahzacyjnych    6) kooperacyjnych

Opisz technikę .polityka czynów dokonanych* (2 pkt)—    ---------------- ......

13.

e

14.

O

15.

16.

✓ 17-

&

19.

~ 20. Elastyczność, współpraca, zaufanie, ustępliwość, grzeczność to cechy typowe dla negoercji (1 pkt):

~) ) b) harwardzkich b) Integracyjnych    c) rywalizacyjnych    (dnmoperacyjnych