zerowka1

11.    Menedżerowie uważali specjalizację za niewyczerpane źródło wzrostu wydajności. Jednakże okazało się. że wprowadzanie podziału pracy niesie ze sobą również negatywne skutki takie jak:

a.    znużenie, zmęczenie, stres

b.    znużenie, zmęczenie, stres absencja, fluktuacja kadr oraz wcześniejsze przechodzenie na emeryturę osób z takich zawodów jak górnictwo, szkolnictwo, służba zdrowia

c.    znużenie, zmęczenie, fluktuacje kadr

•    d. znużenie, zmęczenie, stres absencja i fluktuacja kadr. monotonie wykonywanych zadań.

spadek wydajności.

12.    Jeśli osoby chętnie zapoznają się z nowymi pomysłami i rozwiązaniami, są skłonne do zmiany własnych poglądów przekonań i postaw pod wpływem nowych informacji to mówimy że są:

a. Ekstrawertykami

-    b. Otwarte

c.    Zmienne

d.    Konserwatywne

13.    Jeden z praktyków zarządzania postulował, aby menedżerowie rozróżniali rzeczy ważne do wykonania od rzeczy pilnych i w swojej pracy zajmowali się głównie rzeczami:

a.    Pilnymi

-    b. Ważnymi

c.    Pilnymi i ważnymi

d.    Zależy od menedżera

14.    U podstawnej tej metody leży przekonanie, że do najcenniejszych i do najmniej wykorzystywanych

zasobów przedsiębiorstwa decydujących o jego wynikach należy motywacja, inicjatywa i aktywność załogi. Idea przewodnia tej metody skoncentrowana jest na wspólnym dokonywanym przez menedżera i podwładnych określaniu zadań. Jaka to metod? Kto jest jej autorem? Autor......................(wpisz)

•    a. zarządzanie przez cele.    ? ? ćhjki

b.    zarządzanie przez motywację.    *

c.    zarządzanie przez marketing.    '

d.    zarządzanie przez wyjątki.

15.    W środowisku pracy potrzeby te przejawiają się jako zapewnienie ciągłości zatrudnienia, świadczeń emerytalno-rentowych, ubezpieczeń.

a.    Potrzeby fizjologiczne

-b. Potrzeby bezpieczeństwa

c.    Potrzeby afiliacji

d.    Potrzeby samorealizacji

16.    Uważał, że robotnicy mają prawo do poszanowania i godności, dlatego wdrożył w swojej fabryce przędzy w New l.amark. unikatowy na ówczesne czasy program socjalny. Program obejmował m.in. budowę mieszkań dla robotników, podwyżkę płac oraz skrócenie czasu pracy.

•    a. Robert Owen

b.    Charles Babbage

c.    Max Weber

d.    Federico Taylor

17.    Jego prace ukierunkowane na studium ruchu doprowadziły do opracowania pierwszej klasyfikacji

ruchów elementarnych obejmujących 17 mikroruchów tzw. therbligów. Wśród rucjiów podstawowych znalazły' się: chwytać, puścić, złączyć, trzymać. Kto jest autorem tych prac?..........................

18.    Ciągła linia władzy sięgająca od szczytu organizacji do najniższego szczebla określająca kto koniu i w jakim zakresie jest podporządkowany oraz opierająca się na zasadzie jedności wydawania poleceń

to...............................................................

19.    Struktura ta poprzez wykorzystanie wsparcia merytorycznego pozwala na lepsze wykonywanie zadań,

oraz umożliwia zwiększenie rozpiętości kierowania i zapobiega tworzeniu zbyt wielu szczebli pośrednich. Równocześnie struktura ta zachowuje zalety struktury liniowej - jedność rozkazodawstwa, łatwość kontroli. wysoką pozycję naczelnego kierownika. Jaka to struktura?.......................................................................

20.    Rodzaj kontroli, której celem jest zapewnienie skutecznego dostosowania organizacji do otoczenia i jej działania w kierunku realizacji celów strategicznych"

a.    Audyt

b.    Kontrola organizacyjna • c. Kontrola strategiczna

d.    Kontrola końcowa

e.    Żadne z wymienionych powyżej