9 jLi [»>/10,11 RI’N JC>',
pr/YL/yiiyJ^0 “',,,nCJ
fi 25
,J :t^nsr^n,tinJ
WM*'*1**^*'
w Polsce aon*-
n pCBt Pb '■
*d może wdro/Yć. .i).“ fr. ■ /,ff i
Trr:-rr-*?--“TT.
Na/wisko.
Iakv'śv t>|H* u*. ^
U i tik om: w > produkowanego wyrobu cl )ak«'M w Niobu przed poprawkami
|,lko .. piojoktu \VNMbU K dna / «. /iciuaMu zasad Leminga mówi. ic; ul system /urząd/ .min jakością może być dobrą l^odstawą do w prow adzania TQM *J na jakość w \ lobu w znacznym stopniu wpływa jakość typu
"® mc |>owinno się |>olcgać na masowej kontroli
jakości
Pin w sza publikacja norm ISO serii 9000 miała
miejsce w loku * I9K7 U 1994
I D 2oo<> _
1 NV ysoka jakość w y normy terminologicznej to:
«-J spełnienie przez w y rób Wytycznych podanych
w Polskich Normach U be/.iw.uNinoM. wyrobu ♦ /daimość w \iohu do spełnieni*różnych
wymagań •' - ■,
IM > to nu/wa
| międ/ynaiodowei oieunizacji zajmującej srę
w ytlaw .inicm cerntikalóuy ^ oip.mi/.Kji powołanej do tworzenia
międzynarodowych norm tróżnych dziedzin -> ' ilskic Nomu_.
1 W normie ISO 1 '>(11 I opisano: *.?
J sposób nadzorowaniu sprzętu do pomiarów •> a yt\c/iK- do piowad/cma auditów
LI wytyczne do twot/eniaki !cgi takojet (iłówny m dokumentem opisującypo system
zarządzania jakością w oigumzacji j«U J pros ecliu.i obsługi klientów » księga jakości
j .. ,.mlamin organizacyjny orianiagi-
Norma IS(VlK :7<H)Ulo«>c/>
M * •iciiu. łK‘/pieczcnstw.. m.ormacji
.....
J ,s,/*U'^yh^^^yff^.MC.ndlauznama
■ ........ KPN K-t/vvsKk 1 * -joNN^ttewini*
M.Czy szpital może w .1 * ISO 9001 2008; Ok tak □ nic
12. Audit certyfikacyjny prowadźmy upoważnioną jednostkę to:
£1 audit pierwszej strony
□ audit drugiej strony -...JĘ audit trzeciej strony
13 Firma która stworzyła podejście Si* $*&***
□ Ford
3 General Electric
Motorola_______________
l i FMEA stosuje się etapie:
4i projckiowania wyrobu Cd kontroli końcowej wyrobów
□ monitorowania parametrów wyrobów w
___trakcie produkcji ____
15. Do kosztów prewencji możni zaliczyć
S koN/ty oceny reklamacji
□ koszry napraw przyrządów pomiarowych
Mk koszty szkoleń__
16 Najbliższym odpowiednikiem filozofii Kai zen
je*c
□ ISO 9001
□ Leon
• tqm_________
17 Model „żółw ia" to element fŚ zarządzania proce%ami
□ zarządzania auditor.mn
□ oceny jakości wyrobów
18 Stosowanie norm ISO serii 9000jest:
□ obowiązkowe w organizacjach, których wyroby sa niebezpieczne dla klientów
«Hcst całkow icie dobrowolne
□ jest obowiązkowe dla firm z branży
komputerowej___
!9 Dziobanie korygujące to:
□ usuwanie niezgodności
9 usuwanie przyczyny niezgodności a usuwanie przyczyny potencjalnej
niezgodności___
20. Identyfikował ność to:
Ę& oznakowywanie wyrobów
□ przechowywanie zapisów w celu utrwaleni/ historii powstawania wyrobu
Q poszukiwanie przyczyn potencjalnych
niezgodności