100V01

Zadbanie 4

Poniżej przedstawiono fragment analizy FMEA dla procesu: mycie szyb samochodowych,

! Funkcja procesu	| Potencjalne wady	Potencjalne skutki	Potencjalne przyczyny wady	—--r Bieżąca kontrola procesu	§ 3 w o S3 Ni	cn o fi s	JaC u ‘V. +5 ^1	*K 3 3 I
	Zbyt twarda gąbka _	Zarysowane szyby	Brak sprecyzowanych wymagań	" Kontrola wybiórcza		€
					8	i	6
			Stosowanie gąbki niezgodnej z wymaganiami	Brak kontroli
	Zbyt twarda ściągaczka	Zarysowane szyby	Brak sprecyzowanych wymagań	Brak kontroli	8	$	"7
Przygotowanie przyrządów .			Stosowanie przyrządu niezgodnego z wymaganiami	Kontrola 100 %		6	1
	Zbyt miękka ściągaczka	Niedomyte szyby	Brak sprecyzowanych wymagań	Brak kontroli	6	5	7
			Stosowanie przyrządu niezgodnego z wymaganiami	Kontrola wybiórcza		6	6
Proces mycia	Zmęczenie myjącego	Niedomyte szyby	Brak przerw regenerujących	Brak kontroli	5	5	4r
	Niedokładne płukanie gąbki	Niedomyte szyby	Brak motywacji	Ankiety badające satysfakcję klientów	5	7	5	I