Grupa B Imię i nazwisko................................................................................
Wybierz jedna prawidłowa odpowiedź.
1) Niewerbalna forma porozumiewania się to:
a) przekaz słowny b) postawa i ruchy ciała
c) przekaz słów pisanych d) żaden z podanych sposobów
2) Aktywnym słuchaniem nie jest:
a) koncentracja uwagi i kontakt wzrokowy
b) powstrzymywanie się od udzielania rad
c) zadawanie pytań d) odchylanie się od mówiącego
3) Zachowanie kogoś, kto ucieka od cudzych problemów (np. „W twoim wieku raczej powinieneś się uczyć, niż chodzić na randki z Anią”), stwarza barierę komunikacyjną typu:
a) krytykowanie b) orzekanie c) doradzanie d) chwalenie
4) Ponad dwie trzecie informacji o człowieku czerpiemy:
a) z tego, co mówi b) z ruchu jego rąk c) z mowy ciała d) z kontaktu wzrokowego
5) Bariery wewnętrzne w porozumiewaniu się to czynniki, które:
a) zależą od nadawcy lub odbiorcy komunikatu b) wynikają z różnic językowych c) wynikają z braku czasu d) wynikają z hałasów i szumów
6) Zachowanie osoby osądzającej stwarza barierę komunikacyjną typu: a) zmiana tematu b) doradzanie c) obrażanie d) grożenie
7) Ile procent znaczenia danej wiadomości odbieramy w bezpośrednich rozmowach z brzmienia
głosu? Około: a) 8% b)38% c) 18% d) 28%
8) Jedną z przyczyn zachowania agresywnego jest:
a) chęć zwrócenia na siebie uwagi b) poczucie przewagi fizycznej w stosunku do innych c) wiara w siebie d) brak szacunku dla innych
9) Zachowanie asertywne to:
a) osiąganie celu wszystkimi możliwymi sposobami
b) okazywanie wyższości innym
c) uciekanie od podejmowania decyzji
d) respektowanie w równym stopniu praw własnych i praw innych osób
10) Konfliktów z otoczeniem unika osoba zachowująca się w sposób:
a) manipulacyjny b) uległy c) agresywny d) asertywny
11) Stresy, frustracje i depresje to efekty zachowania:
a) asertywnego b) manipulacyjnego c) uległego d) agresywnego
12) Brak szacunku dla innych jest przyczyną zachowania:
a) Uległego b) manipulacyjnego c) asertywnego d) agresywnego