■ Funkcjonalność - obejmuje wszystkie sfery działalności techniczno -ekonomicznej przedsiębiorstwa.
■ Integracja danych i procesów - dotyczy wymiany danych.
■ Otwartość - możliwość rozszerzenia systemu o nowe moduły.
■ Zaawansowanie merytoryczne - zapewnienie wspomagania procesów informacyjno - decyzyjnych na podstawie koncepcji zarządzania (MRP, ERP, TQM, JiT, CPM, WORKFLOW).
■ Zaawansowanie technologiczne - gwarantuje możliwość przenoszenia systemu na nowe platformy systemów informatycznych.
■ Oddziaływanie na procesy produkcyjne, zapewniające realizację zadań ujętych w pianie produkcji w ustalonym czasie.
■ Nadzór nad realizacją zamówień klientów (od przyjęcia zamówień do wysyłki wyrobu).
■ Zapewnienie połączenia modułów obsługujących finanse, kierowanie wywarzaniem, systemy CAD i CAP.
■ Sterowanie gospodarką materiałową.
* Uruchamianie zleceń i nadzorowanie ich realizację.
■ Sterowanie urządzeniami kontroli, zbieranie i przetwarzanie danych pomiarowych w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu jakości produkowanych wyrobów.
■ Sterowanie procesami magazynowania i transportu.
■ Sterowanie naprawami i konserwacją sprzętu.
■ Pierwotna koncepcja zarządzania produkcją oparta na założeniach MRP została opracowana i wprowadzona w Stanach Zjednoczonych na początku lat 60-tych.
* Zakładała ona przetwarzanie planu produkcji wyrobu w plan potrzeb materiałowych, z dokładnym podaniem dla każdego składnika ilościowo - terminowych informacji o zapotrzebowaniu.
■ Wraz z rozwojem technologii informatycznej systemy wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem były uzupełniane o kolejne moduły.
W procesie ewolucji systemów MRP można wyodrębnić następujące etapy:
■ IC (lnventory Control) - system zarządzania gospodarką magazynową, opracowany na początku lat sześćdziesiątych. Był pierwszym systemem wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem.
■ MRP I (Materiał Reąulrements Plannłng) - metoda planowania potrzeb materiałowych pozwala obliczyć dokładną ilość materiałów i terminarz dostaw tak, aby sprostać ciągle zmieniającemu się popytowi na poszczególne produkty.
■ MRP II (Manufacturing Resources Planning) - metoda planowania zasobów produkcyjnych jest rozwinięciem MRP I o bilansowanie zasobów produkcyjnych i dystrybucję.
■ ERP (Enterprise Resource Planning) przez wielu zwana MRP III (Money Resorce Planning) - planowanie zasobów przedsiębiorstwa, rozwinięcie systemu MRP II o procedury finansowe wraz z księgowością zarządczą.
■ CRM (Customer Relationship Management) - Zarządzanie Kontaktami z Klientami, system wspomagający dział obsługi klienta, sprzedaży, marketingu w celu zarządzania relacjami z klientem.
■ DEM (Dynamie Enterprise Modeller) - Dynamiczne Modelowanie Przedsiębiorstwa, jest to zestaw zintegrowanych narzędzi do dynamicznego modelowania struktury przedsiębiorstwa umożliwiając bezpośrednie przejście od modelu firmy do gotowej konfiguracji aplikacji menu dla poszczególnych użytkowników. System ten jest rozszerzeniem systemu ERP o automatyczną Implementacje zmian zachodzących w przedsiębiorstwie.