15. Które z powyższych zdań na temat kart procesu nie jest prawdziwe:
a) karta procesu służy do odzwierciedlenia rzeczywistości z interesującego nas punktu ^ widzenia
\by kartę procesu buduje się przede wszystkim po to, aby uprościć funkcjonowanie organizacji c) budowa-karty skomplikowanego procesu jest czasochłonna
^3jjw budowę karty procesu angażuje się tylko te osoby, które podejmują kluczowe decyzje w firmie
16. W/g H. Mintzberga technostrukiura dąży do:
a) centralizacji
b) bałkanizacji
c) profesjonalizacji 'a) standaryzacji
17. Która z poniższych kategorii nie występuje w tablicy pytań (podejściu pytającym):
a) dotychczasowe cele
b) możliwe alternatywy
c) przyczyny
d) stan faktyczny
1S. W koncepcji Rummiera i Brache'a wśród poziomów efektywności nie występuje:
a) poziom organizacji -
0} poziom struktury
c) poziom procesu
d) poziom stanowiska pracy
19. W modelu łańcucha wartości zaopatrzenie oznacza:
a) wszystkie czynności produkcyjne
b) wszystkie czynności przychodu i magazynowania
c) wszystkie czynności pomocnicze
d) wszystkie czynności zakupu
20. Odpowiedź na pytanie: „Czemu służ;/ system organizacyjny ?”, analiza rozwiązań obcych, nacisk na pozyskiwanie informacji zewnętrznych oraz metoda idealizacii są charakterystyczne dla podejścia:
a) opisowo - ulepszającego
* 'w
•ń) funkcjonalno - wzorcującego o diagnostyczno - funkcjonalnego
d) żadne z powyższych
21. W zdaniu: „System ochrony zdrowia w Polsce jest źle zorganizowany ’ termin ..organizacja" został użyty w znaczeniu: aj czynnościowym
b) rzeczowym
c) atrybutowym
dl żadnym z powyższych