- Deiydonań ‘e':a,,nnych- może utrudniać porozumiewanie się nawet wtedy, gdy podyktowane jest troską i chęcią pomocy. Decydując za innych uzależniamy ich od sgWBB pozbawiamy mozliw^śfif samodzielnego podejmowania dęijfżji.: Dajemy Im także do zrozumienia, żc ich odczucia, wartości i problejn|| są nieważne.
Jak zachowuj sit ktoś kto decyduje za in^iRprzykładyj^S
5. Rozkazuje: „Będziesz sif uczył 2 godziny, każdego wieczorśtl^al
6. Grozi: „Jeśli tego nie zrobisz...”.
7. Moralizuje: „Powinieneś to zrobić”.
8. Zadaje liczne/niewłaściwie pytania: „Gdzie byłeś? Co .•obiłeś1’ Kio był z tobą? (Pytania tego typu zdecydowanie nie ułatwiają komunikacji).
Uciekanie od cudzych problemów polega na tym, ze nie jesteśmy f||jjnni zajmować się jjS8(t Nie bierzemy pod uwagę ućz^^BiSmartwień innych ludzi. Nie chcemy zajiihówać się ich lękami, obawami nioskami
Jak zachowuje się ktoś, kto ucieka od cudzych problemów (przykłady):
9. Doradza: „Najlepi^jjpoby, gdybyś...”.
10. Zmienia temat: „Jaką dyscyplinę sportu: chcesz uprawiać?”
ilgj Logicznie argumentMjj „Możesz poprawić swoje wyniki tylko przez bardziej wytężoną naukę”. Najważniejsze są fakty, o uczuciach się nie mówi.
12. Pociesza: „Wszystko będzie dobrze”. W ten sposób poprawia nastrój swego rozmówcy, ale nie zajmuje się trapiącym go problemem.
BARIERY KOMUNIKACYJNE
1. |
S|ip«W : | |
2 |
Ofii 1/ulic |
OSĄDZANIE |
118 |
Oi/etanu | |
ais |
Cliwalćnjc połączone Koce na' | |
5 |
Rozkazywanie | |
6 |
io/eńie”"'.- |
DECYDOWANIE ZA INNYCH |
7. |
Moralizowanie | |
|§g§ |
^Nadmierne mcwAtsciwc | |
^p!p\ lywanic | ||
§11 |
Doiad/anie | |
10. |
Zmienianie tematu |
UCIEKANIE |
gga |
I Iow .nile |
OD CUDZYCH PROBLEMÓW |
gil |
Pocieszanie | |
(Na |
podstawie ksi i/ki Roberta liolloiiu- |
Peoplc Skills i/?,' |