IMGu45

"Ts. Synonimem pojęcia “jakość wykonania” jest:

A) jakość zamierzeń a^^jakość produkcji, C) jakość wzoru, D) jakość typu.

2.    Która z poniższych zasad może być zaliczona do podstawowych zasad koncepcji TQM: zasada podejścia procesowego w zarządzaniu organizacją

| zasada natychmiastowego wyciągania konsekwencji służbowych w stosunku do pracowników popełniających błędy;

C)    zasada indywidualnego rozwiązywania problemów

przez każdego pracownika;

D)    zasada priorytetu działań kontrolnych nad

zapob i egawczy mi;

E)    zasada priorytetu działań kontrolnych nad

korygującymi;

3.    Znak “CE” oznaczą że wyrób jest zgodny z wymaganiami:

A) norm europejskich,

europejskich dyrektyw nowego podejścią

C)    norm międzynarodowych,

D)    Światowej Organizacji ds. Handlu.

"4-: Kto jest inicjatorem auditu pierwszej strony w firmie:

A) nabywcą B) organ założycielski^ kierownictwo firmy, D) niezależna instytucja oceniająca firmę.

5-. Dokumenty systemu jakości z których korzystają pracownicy określonego działu powinny być: dostępne pracownikom na każdym stanowisku pracy.

B) w archiwum zakładowym do wglądu,

C) wyłącznie w posiadaniu kierownika działu.

7S    Który z autorytetów w dziedzinie jakości jest autorem

tzw. 14 zasad będących podstawą koncepcji TQM:

A) Ishikawa. B) Juran, C) Crosby, O) Deming,

E)    Feigenbaum:

"X Księga jakości w przedsiębiorstwie jest:

A) dokumentem zawierającym program poprawy jakości w firmie rc© dokumentem opisującym system jakości w firmie;

C) dokumentem służącym do ewidencjonowania wszystkich niezgodności występujących w procesie produkcyjnym.

W którym rozdziale normy ISO 9001 wymagane jest formalne przeprowadzanie przeglądów: t ^4.4. Sterowanie projektowaniem, B) 4.8. Identyfikacja i identyfikowalność, C) 4.19.Serwis

Międzynarodowa norma terminologiczna definiuje “jakość” następująco:

A) jakość jest stopniem spełnienia zbioru wymagań, których całkowite zaspokojenie oznacza osiągnięcie sianu doskonałości względnej, —

(H/ jakość to ogół właściwości obiektu, wiążących się z jego zdolnością do zaspokojenia “potrzeb stwierdzonych i oczekiwanych.

C)    jakość jest stopniem zaspokojenia potrzeb użytkowników w określonych warunkach eksploatacji.

Różnica między dokumentem systemu jakości a zapisem jakości polega na tym, że:

A)^x dokumentu nie można zmienić, a zapis można zmienić/B) zapisu nie można zmienić, a dokument można zmienić.

11. Specyfikacja wymagań jest to:

Djtylko zestaw tzw. specyficznych wymagań, które klient dodatkowo formułuje poza wymaganiami standardowymi;

E) tylko zestaw tzw. wymagań specjalnych, które odnoszą się do wyrobów odbieranych przez dozór techniczny;

(y zestaw wymagań, z którymi wyrób powinien być zgodny.