3582327713

1.Synonimem pojęcia "jakość wykonania" jest:

A)    jakość zamierzona,

Bliakość produkcji.

C)    jakość wzoru,

D)    jakość typu.

2.    Która z poniższych zasad może być zaliczona do podstawowych zasad koncepcji TQM:

Al zasada podejścia procesowego w zarządzaniu organizacją.

B)    zasada natychmiastowego wyciągania konsekwencji służbowych w stosunku do pracowników popełniających Wędy

C)    zasada indywidualnego rozwiązywania problemów przez każdego pracownika;

D)    zasada priorytetu działań kontrolnych nad zapobiegawczymi;

E)    zasada priorytetu działań kontrolnych nad korygującymi;

3.    Znak "CE" oznacza, że wyrób jest zgodny z wymaganiami:

A) norm europejskich,

BI europejskich dyrektyw nowego podejścia.

C)    norm międzynarodowych,

D)    Światowej Organizacji ds. Handlu.

4.    Kto jest inicjatorem auditu pierwszej strony w firmie:

A)    nabywca,

B)    organ założycielski,

C)    kierownictwo firmy.

D)    niezależna instytucja oceniająca firmę.

5.    Dokumenty systemu jakości z których korzystają pracownicy określonego działu powinny być:

Aldostępne pracownikom na każdym stanowisku pracy.

B)    w archiwum zakładowym do wglądu,

C)    wyłącznie w posiadaniu kierownika działu.

6. Który z autorytetów w dziedzinie jakości jest autorem tzw. 14 zasad będących podstawą koncepcji TQM:

A) Ishikawa.

B)    Juran,

C)    Crosby DIDeming.

E)    Feigenbaum:

7. Księga jakości w przedsiębiorstwie jest:

A) dokumentem zawierającym program poprawy jakości w firmie Blrioknmentem opisującym system jakości w firmie:

C) dokumentem służącym do ewidencjonowania wszystkich niezgodności występujących w procesie produkcyjnym.

B. W którym rozdziale normy ISO 9001 wymagane jest formalne przeprowadzanie przeglądów:

A) 4.4. Sterowanie projektowaniem.

B)    4.8. Identyfikacja i identyfikowalność,

C)    4.19 Serwis.

9.Międzynarodowa norma terminologiczna definiuje "jakość" następująco: