wzrost konkurencji dzięki łatwości porównywania ofert.
doświadczeni turyści coraz częściej będą komponować własne wakacje z dostępnych modułów dokonując bezpośrednich rezerwacji, rola biur podróży będzie malała,
internet będzie zmieniać rolę krajowych organizacji
turystycznych i izb turystyki,
marketing miejsc turystycznych zyska na znaczeniu,
dostępność odpowiednich odnośników do
usługodawców będzie coraz ważniejsza