PC109995

Wnioski z definicji usługi

usługi są niematerialnym produktem - efektem procesu produkcji - świadczenia usług; nie należy zatem przeciwstawiać: produktów i usług materialne mogą być nośniki - środki rozpowszechniania usług (papier, taśmy, płyty, dyskietki)

użyteczność usług konkretyzuje się u usługobiorcy lub w rzeczy którą on posiada czynności usługowe tworzą nową wartość lub powiększają albo odtwarzają (przywracają) wartość przedmiotu istniejącego

w sensie gospodarczym usługi są towarami lub potencjalnie mogą nimi być w procesie produkcji usług bierze udział czynnik zewnętrzny - obiekt