*02 MesiMfr i wcaCuiiAJ bwifń
szf«go rozwoju zjawisk i procesów będących obiektem badania. W metodzie tej ważne jest przygotowanie listy pytań skierowanych do wybitnych specjaJistów z różnych dziedzin pracujących niezależnie i nie wiedzt|cych nic o sobie, a następnie stopniowe uzgadnianie ich opi nii przez informowanie biorących udział w badaniu o wynikach poprzedniej serii <%tryniki zestawia się w postaci median i kwartyli). Badanie składa się z kilku faz, a kończy się po uzyskaniu jasnych i zgodnych opinii co do kwestii przyszłego rozwoj u pro-
gnozowanego zjawiska czy procesów.
.Metoda burzy mózgów to metoda grupowego myślenia albo - inaczej - generowania nowych pomysłów. Zgroma
dzone, celowo dobrane osoby (nie więcej niż 8 osób) wymie-poglądy na zadany temat, zgłaszają pomysły i rozwiązania, co pozwał a na uzyskanie wielu nowych koncepcji Spotkanie trwa zwykle krótko (do 30 minut) i jest bardzo intensywne. Zebrane w tym czasie idee i pomysły podlegają ocenie i setek, ej i na dalszych etapach postępowania badaw-
case^o. Z reguły wyodrębnia się: I) pomysły „gorące” - do
natychmiastowego praktycznego zastosowania, 2) pomysły, których wykorzystanie wymaga przygotowania, oraz 3) pomysły bezużyteczne.
Obserwacja, wywiad, ankieta należą do metod, których zastosowanie zna przy ni eść badaczowi ujed nolicone informacje, odnoszące się cJo określonych z góry jednostek badania.
Uzyskanie takich informacji zapewnia poprawnie zbudowane narzędzie pomiarowe, którym jest w przypadku tych metod kwestionariusz. Lista pytań w kwestionariuszu oraz jednolity sposób kwalifikacji (kodowania) odpowiedzi pozwalają uzyskać pożądany zestaw informacji.
Kwestionariusz jest podstawowym narzędziem pomiarowym znajdującym zastosowanie w bezpośrednich metodach gromadzenia informacji. Pytania w kwestionariuszu mogą mieć formę zdania pytającego, oznajmująccgo, wskazującego oraz równoważnika zdania — wszystkie te formy są traktowane jako pytania, ponieważ ich celem jest wywołanie u respondenta określonych reakcji słownych.
W odniesieniu do budowy kwestionariusza nic ma ścisłych reguł naukowych, ale są zasady wynikające z doświadczenia. Najważniejsze z nich to:
• długość kwestionariusza, mierzona nie liczbą pytań, lecz czasem trwania wywiadu, który trzeba ustalić w pilotażu;
• stopniowanie pytań; zawsze rozpoczynamy od pytań ogólnych, często otwartych, i kolejno przechodzimy do bardziej szczegółowych, najczęściej zamkniętych;
• wprowadzamy pytania kontaktowe na „rozgrzewkę** oraz pytania-bufory, relaksujące, mające neutralizować lub rozproszyć napięcie wywołane dotychczasowymi pytaniami, a także pytania kontrolne;
• na zakończenie w kwestionariuszu umieszczamy pytania dotyczące cech respondenta; są to tzw. pytania metryczko we.