skanuj0015 (100)

a)    Procesy przepływu dóbr rzeczowych,

b)    Procesy informacyj no-decyzyj ne,

c)    Infrastruktura procesów logistycznych,

d)    Zapasy,

e)    Koszty procesów logistycznych.

Z przedmiotowego punktu widzenia logistyka marketingowa obejmuje przede wszystkim funkcję i czynności:

•    Magazynowania i transportu towarów,

•    Zawierania i załatwiania zamówień,

•    Operacje przyjęcia towarów,

•    Paczkowania

•    Przygotowania towarów do wysyłki

•    Czynności związane z obsługą odbiorców

Za główny efekt logistyki marketingowej można uznać poziom obsługi odbiorców w dziedzinie dostaw towarów. Do podstawowych elementów obsługi towarów zalicza się: czas dostaw, ich niezawodność, elastyczność oraz jakość.

15