43104 IMG12 (6)

Warunki doskonalenia procesów:

*    Każdy proces ma swojego właściciela

-    pomiar skuteczności działania procesu

-    skupienie uwagi na celach firmy

*    Sterowanie procesami odbywa się bezpośrednio przez wykonawców

-    Samodzielność, odpowiedzialność

-    Ciągle ulepszanie i wyszczuplanie

*    Powszechne stosowanie

-    zaangażowanie wszystkich pracowników

-    powołanie zespołów złożonych z przedstawicieli róZnych działów

-    poprawa współpracy między pracownikami

-    lepsze zrozumienie działalności operacyjnej firmy

Korzyści wynikające z podejścia procesowego:

•    Dążenie do perfekcji jakości produktu oraz obsługi Klienta

*    Zorientowanie na klienta na każdym etapie

Systemy zarządzania produkcją