49. Jakie informacje zawarte są w kodzie kreskowym?
50. Na czym polega EDI(Electronic Data Interchange)?
51. Wymień korzyści płynące z EDI.
52. Jakie urządzenia wykorzystywane są do odczytu kodów kreskowych?
53. Co to jest ERP?
54. Wymień obszary działalności przedsiębiorstwa ujętych w funkcjonalności ERP.
55. Co to jest system WMS?
56. Wymień zalety systemu WMS.
57. Jakie znaczenie dla zarządzania ma komunikacja?
58. Jakie są etapy procesu komunikowania się ?
59. Wymień rodzaje komunikacji i omów jedną z nich.
60. Podaj bariery w skutecznym komunikowaniu się.
61. Wymień techniki komunikacji i omów jedną z nich.
62. Wyjaśnij pojęcie zespołu.
63. Podaj korzyści związane z działaniem w zespole.
64. Podaj trzy przykłady zespołów w organizacji.
65. Podaj najważniejsze wymiary logistycznej obsługi klienta.
66. Podaj wskaźniki służące analizie zamówienia doskonałego.
67. Wymień instrumenty kształtujące kontakty z klientem.
68. Co to jest struktura organizacyjna?
69. Wymień elementy konstrukcyjne organizacji.
70. Na czym polega specjalizacja stanowisk pracy?
71. Podaj kryteria grupowania stanowisk pracy?
72. Co to jest stanowisko liniowe w strukturze organizacyjnej?
73. Co to jest stanowisko sztabowe w strukturze organizacyjnej?
74. Dlaczego firma musi analizować wyniki osiągane w dziale logistyki?