W (abell przedstawiony został na podstawie kilku nowszych źródeł zbiorczy wykaz cech osobowości, sprzyjających efektywnemu kierowaniu. Dzielimy w nim .wszystkie cechy na trzy podstawowe klasy. Z powodu braku ustalonej terminologii, niektóre cechy różnią się między sobą bardziej nazwą niż treścią. Jak wynika z teorii sytuacyjnej, nie każdy skuteczny kierownik musi posiadać wszystkie wymienione cechy. Podobnie roia każdej z nich zmienia się zależnie od wielu okoliczności. Jednak przedstawione cechy wydają się w sumie komponentami wszechstronnego talentu kierowniczego i. ułatwiają prognozę sukcesów w kierowaniu.
III. CZYNNOŚCI KIEROWNICZE ,
Jak Już stwierdziliśmy, zainteresowania psychologów skoncentrowały się początkowo na osobowości kierownika. Dopiero trudności w znalezieniu ścisłych związków między osobowością a powodzeniem lub niepowodzeniem w kierowaniu przyczyniły się do zwiększenia zainteresowania czynnościami kierowniczymi. Wśród czynności typowych dla aktywności kierowniczej wymienia się najczęściej następujące:
- formułowanie celów i zadań,
- dbałość o realizację celów grup czy organizacji,
- wpływanie na opinie i przekonania grupy,
- planowanie I uzgadnianie wspólnych działań,
- dokonywanie podziału pracy,
- interpretowanie planów, Instrukcji i posunięć,
- instruowanie.
- rozkazywanie,
- kontrolowanie działań,
- nagradzanie i awansowanie,
- karanie,
- przyjmowanie nowych ludzi I usuwanie nieprzydatnych,
- rozstrzyganie sporów.
- reprezentowanie interesów danej grupy wobec innych grup i utrzymywania z nimi kontaktów oraz prowadzenie pertraktacji,
- przemawianie w imieniu grupy.
Podaną listę można by przedłużyć, jednakże Istotne jest sprowadzenie szczegółowych czynności do niewielkiej liczby klas czynności. Zadanie lo podjęli teoretycy organizacji, formułując pojęcie funkcji kierowniczych. Funkcje kierownicze to podstawowe klasy wykonywanych przez kierowników czynności. Wyróżnia się najogólniej następujące funkcje kierownicze:
1\ planowanie (obejmuje ono precyzowanie celów ogólnych i zadań szczegółowych);
2\ organizowanie (tworzenie odpowiednich komórek lub zespołów wykonujących określone zadania, przydział zadań cząstkowych poszczególnym komórkom organizacyjnym i osobom, wyznaczanie czasu rozpoczynania działań, itd.);
3\ kontrolowanie (badanie zgodności loku realizacji zadań z planem i przyjętymi wymaganiami, umożliwiające koordynowanie stwierdzonych odchyleń).
Wykonując powyższe funkcje efektywny kierownik przestrzega zasady pobudzania podwładnych do jak najlepszej pracy oraz zasady doskonalenia ich (podnoszenia kwalifikacji, planowego przygotowywania do przyszłych zadań). '
Tak rozumiane funkcje kierownicze uważa się w teorii organizacji za uniwersalne, czyli występujące w działaniu każdego kierownika formalnego, niezależnie od rodzaju instytucji i stanowiska w hierarchii zarządzania. Założenie to koresponduje z doszukiwaniem się psycholoagw cech wsopin.yyb. w-^scbrrowa/iiJ rosbouwósfcl kierowników.