69 (72)

-    warunków działalności na obszarze miasta - walorów użytkowych jego konkretnych przestrzeni,

-    polityki władz, w tym generalnych orientacji politycznych, sojuszy politycznych, przepisów gminnych, stawek podatkowych itp.,

-    prognoz dotyczących przyszłości miasta i związanych z nimi projektów kreujących przyszły stan miasta i możliwości zaspokojenia potrzeb jego użytkowników.

Ich potencjalni nabywcy znają miasto, współtworzą je i wpływają na jego realia. Ilość i cechy informacji, jakie można i trzeba im przekazać o mieście musi być tak dobrana, by uwzględniając posiadany przez nich stan wiedzy przekazać im taki komunikat, który w pożądanym świetle ukaże to, z czego większość z nich właściwie zdaje sobie sprawę. Należy zainteresować mieszkańców miasta (i innych) jego zaletami, pamiętając o tym, iż w znacznej mierze to właśnie oni je współtworzą. Tak zaprezentowana atrakcyjność miasta powinna oprócz zamierzonych skutków rynkowych (kupno-sprzedaż ofert miasta) dać jeszcze dodatkowy profit w postaci wzrostu tożsamości lokalnej i lokalnego patriotyzmu, wynikających przede wszystkim z dumy, z przynależności do wspólnoty miejskiej i posiadania określonego (cennego, unikalnego itp.) produktu.

Wewnętrzny kierunek promocji miasta ma w swym zasadniczym charakterze cechy autopromocji. To przede wszystkim mieszkańcy miasta, jako główni jego użytkownicy są jej inicjatorami i adresatami. Są jednocześnie podmiotem, przedmiotem i odbiorcą komunikatów promocji wewnętrznej. Decydują o ich rozmiarach i cechach, głównie akceptując działania wybranych przez siebie przedstawicieli stanowiących władze miejskie. Cechy mieszkańców "dokładają się" do produktu miasta, gdyż stanowią jego klimat i nadają mu indywidualny charakter. Są oni także nabywcą miejskiej oferty, gdyż należą do zbioru użytkowników miasta, zainteresowanych różnymi, dostępnymi na jego obszarze korzyściami.

Cele promocji wewnętrznej wynikają z połączenia interesów różnych podmiotów angażujących się w nią. Ponieważ wszelka działalność tego rodzaju z definicji służy wszystkim stronom rynku, musi jednocześnie przyczyniać się do osiągania zamierzeń oferujących produkty (władz i mieszkańców), miejskich grup nacisku, liderów rynku miasta, jak i potencjalnych i faktycznych nabywców jego produktów. Do najważniejszych celów tego rodzaju promocji zaliczyć więc można:

69