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1.    Catalogues electroniques. Ces catalogues, qui peuvent 6tre eonsultós par le Client, contiennent des centalnes de rófórences de couleurs et de motlfs.

2.    Caisses d'enregistrement multimedia. Les prodults que le calssler enreglstre appa-ralssent sur l'ścran avec des Informatlons technlques. La machinę slgnale ćgalement les articles complśmentalres ou de promotlon.

3.    Etiguettes de gondoles electroniques. Ces 6tiquettes en crlstaux llquldes afflchent le prix en temps rśel et sont

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Meme śi le commerce electronique se dewloppe peu i peu, les magasins tradi-tionnels ne yoni pas disparaitre pour aulanl. Les nouyeljes technologies y penetrenl egale-menl. De nouveaux outils vont permettre d'amśliorer la gestion interno du magasin el la sicurite, de faciliter la relation commerciale avec les consommateurs, et de vendre davantage. En voici quelques-uns deja disponibles ou sur le point de l'ótre.

facllement modlflables par radlofrequences. Elles Indl-quent le prlx en plusleurs devlsęs alnsl que les promo-tlons en cours.

4. Śtiquettes de produits intelligentes. Lorsque le Client passe le long d'un portlllon a la calsse du magasin, tous les code-barres des prodults qu'll a mis dans son chartot sont lus automatłquemenL La somme totale | payer s’lns-crlt Immedlatement et le Client n'a plus qu'ó rśgler.

|S. Reconnaissance des signa-tures. Pour lutter contrę les cheques yolśś, les magasins stockent dans une bose de donnśes les slgnatures des clients. A chaque (ols qu'un Client ótabllt un chóque, sa slgnature est comparśe d 1’origlnal et authentlfide.

6. Self-scanning. Les clients peuuent enreglstrer leurs achats au moyen de scan-ners portables qul llsent les code-barres. lis sovent en permanence quelle sera la somme totale ó payer.

Source; LEntreprise, (śWIer 1998.

SI Les clients peuvent connaitre le prix en dollars des articles.

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