Autorytet formalny - prawa kierownika do wydawania poleceń i
oczekiwania, że zostaną one wykonane
Odpowiedzialność - zobowiązanie do wykonania przypisanych czynności
• autorytet liniowy - daje kierownikowi prawo do kierowania zadaniami pracownika i podejmowania niektórych decyzji bez pytania kogokolwiek o zdanie
• autorytet sztabowy - w miarę zwiększania się rozmiarów i z złożoności organizacji kierownicy liniowi przekonują się, że nie mają dostatecznie dużo czasu, wiedzy specjalistycznej ani zasobów, żeby skutecznie wypełniać swoje zadania. Tworzą zatem stanowiska sztabowe - których zadaniem jest wspieranie, pomaganie, doradzanie, a ogólnie mówiąc zmniejszanie obciążenia informacyjnego.
Autorytet formalny a władza
Autorytet formalny - wiąże się z uprawnieniami związanymi z zajmowanym stanowiskiem (władza legalna)
Władza - zdolność danej jednostki do wpływania na decyzje