BadaniaMarketKaczmarczyk#1

Rysunek 4.20

Trzynastopozycyjny kod kreskowy EAN na opakowaniu produktu

•    szybsza i lepsza obsługa klientów, którzy przy kasie otrzymują rachunki z wypisanymi nazwami, ilościami i wartościami zakupionych towarów, ogólną należnością do zapłaty, sposobem płatności, przekazaną ilością pie-

niędiy, należną resztą, numerem kasy, czasem, datą itp.;

•    automatyczna i bieżąca znajomość stanu zapasów magazynowych, co pozwala na natychmiastowe wysyłanie zamówień, jeżeli zapasy będą mniejsze od stanu minimalnego;

•    mniejsze straty spowodowane naturalnymi ubytkami towarów, pomyłkami oraz sprawozdawczością, która wiąże się z koniecznością sporządzenia uciążliwych spisów towarów podczas tradycyjnych inwentaryzacji sklepowych;

•    łatwiejsze, szybsze i bezkolizyjne przeprowadzenie spisu towarów, np. za pomocą przenośnego komputera i ręcznego czytnika optycznego;

•    obniżenie cen towarów, co dodatkowo się przyczynia do zwiększenia sprzedaży.

Wiele firm badawczych oferuje usługi polegające na dostarczaniu danych i gotowych raportów sporządzonych na podstawie rejestrów skaningowych. Firmy te utrzymują stałe kontakty z próbą supermarketów, stosujących rejestrację skaningową. Podobnie jak w przypadku inwentaryzacji, tutaj również kontakty mają formę paneli sklepowych. Począwszy od końca lat siedemdziesiątych firma badawcza A.C. Nielsen uzupełnia swój znany Indeks Usług Detalicznych danymi uzyskanymi z rejestracji skaningowej. Usługa ta jest nazywana Scantrack Service. Ponadto dzięki rejestracji skaningowej jest możliwy dokładniejszy pomiar wpływu cen, reklamy i innych elementów promocji na wielkość sprzedaży.

231