DSC00813

p, Mam    Se m&w proca me odpmetedkkr

difcemana, nkw' tentem    f najlepszych torbowców

mjtomto

K idtriMaifn, if czaję uę pm w doceń tony (para*

#8®$

K fit Ponadto śufulrm propozycję lepiej pła i net futuuly tocz patem zw-tgsmy-1 zakładem i mit chciałbym odchodzi K Ctomsę nr te zalety panu na pracy włałnto u na* Mnie tez wtoty aa panu Np chciałbym % tracił pana Juka dobrego fachowe* Jednak oto to ty w moim internie naciskanie dyrekcji * podu szki Nie chciałbym fet popsuł atmosfery w naszym wydstato i naraztt się na presję innych pracowników » tpnrwrw wyższych wynagrodzeń p KazunueM parni interesy i ogranicz emu Miło mi slysteł wpreat. Zr saletr panu na mojej pracy i te mnie pan ceni. Co mtoak tojdzw z mosmt potrzebami?

K PwMrzki pana teraz nie don* Ale porozmawiajmy e tym, (v mogę JUt pana zrobił, aby czał sif pan w tym sahtomtar tardtotf dtocemany'*

Enemom tastsdn ailnw oba stron i możliwe jest teraz wspotne pmmmtotumm 'turodk rozwiąjan nu tytko podwyżka top awans, apwk. pnrkwte. iryjaad aa «ai szkokaiie itp ) Warto też podłamie. jak pomywać aamwt dia kooatrukływoego dialogu ma używanie pmaflaiy • wirraimr pontmydi informacji zwrotnych.

Częsta webaak jadana mą. m partner ue doccnm wagi Twotch potrzeb dme tamar aa czym CI naprawdę aa|barckae rafarry. AJby mógł la 4«vauue -JMK gmamifg. narta masować master

2m zzeasts inm. mmega yar.Kw kodę mes. śrut podtrnbs Tuatrcrsuł strawy sywisiig su i iw mi i jc yoBamaaimr pasrgtyj u. śm zna wam mswm faanr teamu SMoateasr Mae* topmmy pupeemm; mtm mmrjsf Łsosm zsm jumjiyiu' — mm kamę :• torowa*- pcnSkmżbamc icep.

mm. marne: toarós* mm mśtzp. totof jpyrfrw wńaę wtoamto mmi wmrjBML. Mtrrjim * ppm *d im. Lwadfasnr wygrzewać m w jfcsra

m

i pływ#;' rui dużych fatach Po ras pdrrwesy mogłabym urt it%kn»*ił §w morzu Bardzo chif znraUtaatai łr rtuirzeniu

J«4h więc cbc««i. ttby ptriwf w nc|i?qiicy>ch <kxco>i Twoje mterciy O npeiclmc odniósł ws do mcb), powiedz mu wymiaru* i pUsiycznit — pik bardzo $ dlaczego zależy C» właśnie na lym. SUMowanw tej uu*dy jnl irz havd/o ważne w negocjacjat h handlowych, gdzie chce*/ przyciągnąć uwagę i zaintrygować klienta swoim towarem.

Aby zwiększyć fezanus na dogadanie się i stworzenie miidrego kompromisu mu*!*/ poznać kilka kluczowych interesów Twojego partnera w negocjacjach Bez tej wiedzy niemożliwe jost bowiem ffbrmutowunie problemów negocjacyjnych, które odnosiłyby się do ważnych loiereaów obu stron konfliktu.

• Aktywni* pi* zsuwaj Imterety partnera

W sytuacjach konfliktowych mamy naturalny odruch koncentrowania się głównie na sobie; na własnych potrzebach, oczekiwaniach, żądaniach i emocjach i Często chęć przekonania partnera do swoich racji przesłania nam podstawowy cel negocjacji — wypracowanie takiego rozwiązania, które w dłuższej perspektywie satysfakcjonowałoby obie itrony. Tracimy z pola widzenia najbardziej oczywiste interesy partnera, gdy walczymy tylko oswoję. Jeśli wpadamy w tę pułapkę, blokujemy możliwość porozumienia i prowokujemy partnera do walki w obronie swoich stanowisk Ważną umiejętnością dobrego negocjatora jest więc pomaganie partnerowi w nazwania jego podstawowych interesów

Użyteczne są do tego dwa proste ..narzędzia'':

—    pytanie Dimrzegm?. które pozwala dotrzeć do interesów partnera, okrytych za formułowanymi odami.

—    parafraza która pozwala sprawdzać, czy dobrze rozumiemy drącą serowę i jrifrmnr tnó jesz owa wyrazem aatrego zainteresowania i sacmłi dh potrzeb partnera.

Chcemypokazać krótko, jak nożna ożywać tydk „^arzędzT’ w sytwt-9, gdy partner jest dosyć oparty i raczą nie —yśfc o współpracy i kemprommamym rnzwązasB kowflikTn Wyobraź sobie, ze Twą wąptilwi ii iiia i przyniósł do doma 3 riahony zś proai i z goryjażwse. aa co przeznaczycie le pirniptar.