******1 Mm * »*'*«N|» ma^mk ąiM *-•
H Iąhmw (J(I05| p&p tamy mnMiiijju !
• Mni mg* u (ćfti ofnMftitf hib titmnm kiwnumUii i <,
• Mm wfhwjpt rvivt/\Miw u taki s|Wlc\vnewocjiifltoejK
• dfte wpływają m Mwsirn* iw|jni/«cji;
• Mas wpłswąw hwftaM Hib pdrtdftło ii jMć sytuacji /y\l& we) «cb pieta mty
i <y#u wnwiw Mlwy u h^m ^®y pr/dlailwj^
% tarze (etate iw nu jednej. Pełnio prfyjęicj definicji pojęclą iJm wpucy M w je* ftate O^tajO i pahuuoitfo terminy jiappwetary pojęcie.tai" jtą
nictoam i iwMe F*1 :
,(afabfli i dtewtfo dorobku ludiJcoici gromadzony, «ta? i wNW»W W Fk")«y z pokolenia ną ptetec
• «pii tataM. sfmwtó«opmouaniu jakicjł specjalnofci lub Mcjpto-
iMn wpmacjr jol definiowane przez różnych auiorów i <d vuNHi>,»tsesopedejiew 1J0 (ci;n proMumu. juk i chęci przekonania btóadfe co fc Mi przyjętych zalożd Na pewno moda stwierdzić, u bfcn T:j3tt9^«vtdk3hem Nric mcdc b)^ć bemiem sytuacji, którąokrtdn »ic ihvPki k • danej organizacji me ma kultury organizacyjnej. Brak kultury io x: 11 vi NWt«u być prymitywna albo na hard/o niskim poziomie, ile istnieje.
1 komę anglojęzycznej często jw używany termin jm/onte cullm\ co omKu h tabun »łwic non) organizację i ja charakteryzuje.
W pohkkj IiK«uw przedmiotu popularne $ą następujące definicje kultury
M«JW ■i,., I
• WJ, Kieisn (IW, s, 27l| uwala, że kultura organizacji jest wytworem
ten aguuacji, wata byłych i obecnych kierowników, wpływu fotela, i tai działa, specyfiki przemysłu i jego technologii. Te | wsfoe ektnca> wykształcają system symboli, który umo/liwia okre\-knąiiaprettjt rzeczywista i nadawanie realnego kształtu organizacji
• l BotaKukub 13003. v I0)| pisze, Ze kultura organizacji jest to mtay agaiza^Ba tradycji, przekazywany z pokolenia na pokolenie, niepisany kodek* warta, wzorców zachowali organizacyjnych, symboli, postaw i orientacji uczestników organizacji.
•M fata (1996, w 4#| tiienlo. ze kultura organizacyjna jest to zbiór dtających wjrtoici i nom postępowania, charakterystycznych dla danej mgauacjL podWmuiijth aktami co do natury rzeczywista i przepwajicy |nr/ Mtfakty (itwiętrTae. s^uczne twtary danej kultury).
• I- Suta !M s ll| przyjmuje podobna jak M Kostera definicję, Ze tajetfmzbfrdtającyth mota i norm postępowania, durak-lerynyc/ay db danej organizacji i przejawiający się przez artefakty.
Mm mu i/i tmu wm i IU
NV (|rt,v|i mutnich dtfalcjKh pojiwu uę termin jrtrfiktf Artefakty /Af, *4 lym, io iig widzi, słys/y i czuje, gdy się Myte / wn tc/eiiK) u <*t*z«R tak artefakty, jako zewnętrz*, Mm twory, wy-rtaW* grupach:
, *e fakty jC/ykowc. tflMjawiijąoe «ę t ipccyficzayi języku orgaiuzicji. juk i w mitach o jej /al«/yoelu I pncownikach;
f mtefakiy behawioralne. czy# oeremt, tytunly, np zwią/anę z przyjęciem wwych pracowników te yAmm wuystkicb lub wytoych grup ppcowników z różnych okazji;
f artetóty fajB* ^ logo, kolory, ta są widoczoe przed budynkami wiciu organizacji,
geasumtijiic. kulturę organiocjl można okrtiW jako zbiór (talów hl#,rt dla fttajonowinb orginizaeji, np.j artefaktów, ufWd, norm, pjiyki orpniatjk htóre są ikwttaane przeć pracowników, tradycje
Kite orgamzacya mi swój model kultury organizacji W konsekwencji nie ^ iubch samych organizacji, jak leZ nic ma ubch samych modeli kultury, Wynika to z faktu, że kulturę organizacy jni tworzy każda organi/acja. Istnieje ow f ludzkich umysłach, odczuciach i sposobach reagowano. Najważniejsze, że ona podstawę sukcesu te porażki organizacji. Wialnie silnej kulturze popije się powodzenie takich korporacji, jak IBM. Procter k Gamble. Il^kadtard. 3M. KLM. liifihansa. Dela Airlines.
Kultura organizacji pozwala kączyć w eta jej elementy podstawowe, takie jak;
• i\oni ziządzana zasobami bdzkm. który npewia idoryhkację pra-cowników z organizacją;
• wprowadzenie i egzekwowanie procedur zapewnójącyth wysoką jakoiC produktów;
• satysfakcja klienta, osiągnięta głównie dzięki spełnianiu dwóch wymienionych elementów,
Wariofci podstawowe, które ukształtowały kulturę organizacji, często zostały paś* przez jej założycieli lub grupę liderów, tak naprawdę kulturę kutii-■K wszyscy pracownicy. Można wyróżnić dwa odmienne modele kształtowania aę tary w organizacji:
1) model statyczny - istniejąca w firmie tan jest trudna do naruszana, a system doboru kadr dopasowuje ludzi do istniejącej kutey; model ten można określić jako kulturę biurokratyczną;
2) model dynamiczny - kulturę kształtu# wszyscy pracownicy i decydują o zaakceptowaniu jednych i odrzuceniu innych wanoilci i zachowali; model len można określić jako kuknę demokratyczną.
-Finalnym produktem** kultury organizacji jest tzw. model ta n^pui czjli model wizemnku typowego pracownika organizacji Jego cechy fizyczne i psychiczne mają być odzwierciedleniem atmosfery panującej w organizacji. Zgodnie z tym modelem przeprowadza się rekrutację nowych pracowników.